Организация производства и управление предприятиями водного транспорта
.pdfсоздание благоприятных условий труда; организацию обслуживания рабочих мест всякого рода вспомо-
гательными работами; установление норм труда и системы его оплаты;
планирование, анализ и учет труда.
Решение перечисленных задач составляет содержание организации труда на предприятии, а ее элементами будут:
разделение труда – обособление видов трудовой деятельности между работниками, бригадами и другими подразделениями на предприятии. Это отправной пункт организации труда, который исходя из целей производства заключается в закреплении за каждым работником и каждым подразделением их обязанностей, функций, видов работ, технологических операций;
кооперация труда, т. е. установление системы производственной взаимосвязи между работниками;
нормирование – установление научно обоснованных норм затрат труда на выполнение какой-либо работы (норма труда – мера труда, затрачиваемого в определенных организационно-технических условиях с учетом передового отечественного и зарубежного опыта); организация рабочих мест – рациональное их устройство за счет
оснащения и планировки; организация обслуживания рабочих мест – по существу коопера-
ция труда между основными работниками и работниками вспомогательных служб и подразделений;
разработка рациональных приемов и методов труда (способов выполнения работы);
аттестация и рационализация рабочих мест, представляющая собой периодический учет и всестороннюю оценку и аттестацию рабочих мест на предмет их соответствия современным требованиям;
создание безопасных и здоровых условий труда; подбор, подготовка, переподготовка и повышение квалификации
работников; организация оплаты и материального стимулирования труда;
воспитание дисциплины труда, поддержка трудовой активности и творческой инициативы;
планирование и учет труда, осуществляемые для установления необходимых общих трудозатрат, численности персонала, фонда заработной платы.
241
Указанные элементы организации труда неразрывно связаны между собой, поэтому их следует рассматривать как систему. Все они в равной степени относятся к рабочим и служащим.
Исходя из сказанного, организация труда на предприятии – это,
с одной стороны, система производственных взаимосвязей работников со средствами производства и друг с другом, образующая определенный порядок трудового процесса, который складывается из разделения труда и его кооперации между работниками, организации рабочих мест и организации их обслуживания, рациональных приемов и методов труда, обоснованных норм труда, его оплаты и материального стимулирования, планирования и учета труда и который обеспечивается подбором, подготовкой, переподготовкой и повышением квалификации кадров, созданием безопасных и здоровых условий труда, а также воспитанием дисциплины труда.
С другой стороны, организация труда на предприятии – это действия по установлению, упорядочению или изменению порядка осуществления трудового процесса и связанных с ним производственных взаимодействий работников со средствами производства и друг с другом.
Изменения техники и технологии производства требуют соответствующего изменения или совершенствования организации труда. Кроме того, наука об организации труда обогащается новыми данными, возникаетпередовойопыт новых организационных решений.
Роль организации труда выражается в том, что она является элементом трудового процесса и процесса производства.
Задачи организации труда на современном этапе:
–экономическая, направленная на обеспечение роста производительности труда, улучшение качества продукции (работ, услуг) и снижение ее себестоимости, экономию материальных и трудовых ресурсов;
–психофизиологическая, направленная на создание благоприятных и комфортных условий труда, сохранение здоровья и длительной работоспособности трудящихся;
–технико-техническая, направленная на замещение живого труда машинным;
–социальная, ставящая целью повышение содержательности и привлекательности труда, развитие творческой инициативы и активности работников.
242
Требование системного подхода к производству как одно из главных условий его эффективности определяет важность раскрытия взаимосвязей и взаимообусловленности всех организационных явлений и процессов на производстве. Так как процесс производства – это единство трех его основных компонентов: орудий труда, предметов труда и самого труда, то и организация производства есть единство подсистем организации орудий труда и предметов труда, т. е. организации средств производства, а также организации труда. Средства производства функционируют в рамках определенных технологических процессов, поэтому подсистему организации средств производства более полно будет представлять подсистема организации технологических процессов. Кроме организации средств производства организация технологических процессов включает в себя совокупность процедур, связанных с выполнением разных работ на предприятии. Подсистема организации технологических процессов вместе с подсистемой организации труда образуют систему организации производства. Но производство динамично, требует постоянного поддержания пропорциональности и равновесия, оперативного реагирования на внешние и внутренние возмущения, т. е. управления. Организация управления подразумевает наличие определенной структуры органов управления и выполнение присущих им функций по планированию процессов, их организации (установлению, формированию, совершенствованию порядка функционирования), регулированию, координации, анализу, контролю и др.
В законченном виде организация производства как динамичная система может быть представлена в виде совокупности трех подсистем: организации технологических процессов, организации труда и организации управления (рис. 9.1).
Выбор формы организации труда в рамках отдельного производственного процесса определяет необходимость организации данной формы в ряду других форм такой работы. Так, например, выделяют разделение труда, которое на уровне предприятия означает деление общего задания на ряд заданий и их распределение между специализированными исполнителями.
243
Организация производства
Организация |
|
Организация |
|
Организация |
технологических |
|
|
||
|
труда |
|
управления |
|
процессов |
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Организация |
|
|
|
Организация |
|
средств |
|
|
|
работ |
|
производства |
|
|
|
на предприятии |
|
|
|
|
|
|
|
Рис. 9.1. Совокупность подсистем организации производства
Разделение труда, т. е. обособление видов трудовой деятельности между работниками, бригадами и другими подразделениями на предприятии, – это отправной пункт организации труда, который, исходя из целей производства, состоит в закреплении за каждым работником и за каждым подразделением их обязанностей, функций, видов работ, технологических операций. Решение этого вопроса предусматривает, наряду с требованием наиболее рационального использования рабочего времени и квалификации работника, такую его специализацию, чтобы сохранялась содержательность труда, не допускалась его монотонность, обеспечивалась гармонизация физических и психических нагрузок.
Разделение труда вызывает необходимость в соединении отдельных операций в единый производственный поток, в объединении отдельных исполнителей в трудовые коллективы, в превращении индивидуального специализированного труда в один общий, совокупный трудовой процесс для достижения конкретной совместной цели производства.
Различают следующие формы разделения труда на предприятиях
(рис. 9.2): 244
–функциональное – классифицируется в зависимости от характера выполняемых работниками функций на производстве и участия их в производственном процессе. По этому признаку работники делятся на рабочих, служащих, младший обслуживающий персонал, сторожевую и пожарную охраны, учеников. В свою очередь рабочие могут составлять функциональные группы основных рабочих и вспомогательных. Среди последних выделяются группы ремонтных и транспортных рабочих, контролеров качества, рабочих по энергетическому обслуживанию и т. д.;
–технологическое – классифицируется по фазам, видам работ, изделиям, узлам, деталям, технологическим операциям. Оно определяет расстановку работников в соответствии с технологией производства и в значительной степени влияет на уровень содержательности труда. При узкой специализации в работе появляется монотонность, при слишком широкой специализации повышается вероятность некачественного выполнения работ. Ответственная задача организатора труда состоит в нахождении оптимального уровня технологического разделения труда. Разновидностями этой формы классификации являются постадийное, предметное и пооперационное разделение труда;
–профессиональное – классифицируется по специальностям и профессиям. Исходя из этой формы разделения труда, устанавливается требуемая численность работников разных профессий;
–квалификационное – подразделяется по сложности и точности работ в соответствии с профессиональными знаниями и опытом работы. Здесь разделение труда осуществляется по уровню квалификации работников исходя из требуемой квалификации работ.
Разделение труда тесно связано с его кооперацией. Формы кооперации труда на предприятиях зависят от характера и специализации производства, его технического уровня, способов организации производственных процессов и других факторов. При всем многообразии форм кооперации труда их принято сводить к четырем основным формам – межцеховой, внутрицеховой, внутриучастковой и внутрибригадной кооперации труда.
Межцеховая кооперация связана с разделением производственного процесса между цехами и заключается в участии коллективов цехов в общем для предприятия процессе труда по изготовлению продукции (выполнению работ, услуг).
245
Разделение труда
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Технологическое |
|
Функциональное |
|
|
Профессионально- |
|
|
||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
квалификационное |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Виды |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
производства |
|
|
Рабочие |
|
|
|
|
Профессия |
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Фазы работ |
|
ИТР |
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
Специальность |
|
|
||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Операции |
|
Служащие |
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
Квалификация |
|
|
||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
МОП |
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Рис. 9.2. Основные виды разделения труда на предприятиях
Внутрицеховая кооперация заключается во взаимодействии отдельных структурных подразделений внутри цехов (участков, поточных линий).
Внутриучастковая кооперация может осуществляться как между отдельными рабочими, так и между коллективами, объединенными в бригады и звенья.
Внутрибригадная кооперация основана на разделении труда между рабочими внутри бригады.
По способам установления плановых заданий и учета выполненной работы выделяют:
– индивидуальную форму организации труда, когда задание устанавливается каждому работнику отдельно, ведется индивидуальный учет выполненной работы и каждому работнику начисляется индивидуальный заработок;
246
–коллективную форму организации труда, когда производственное задание устанавливается всему коллективу в целом, учет выработки продукции также ведется по конечным результатам работы коллектива и заработок начисляется всему коллективу.
Коллективные формы организации труда по способу разделения
икооперации предусматривают образование следующих разновидностей коллективов:
–с полным разделением труда, когда каждый работник занят только выполнением работы строго по своей специальности на одном рабочем месте;
–частичной взаимозаменяемостью, когда работники владеют двумя или большим числом профессий и могут выполнять работы не только на своем рабочем месте, но и по совмещаемой профессии;
–полной взаимозаменяемостью, когда каждый член коллектива может работать на любом рабочем месте или меняться рабочими местами по заранее продуманной схеме.
По способу формирования средств для осуществления деятельности различаются следующие формы организации труда: индивидуальная трудоваядеятельность, подряд, аренда, кооператив, малоепредприятие.
Форма организации труда зависит также от формы его оплаты. Различают следующие формы оплаты труда и распределения заработка: индивидуальную, коллективную по тарифу, коллективную с использованием различных коэффициентов для распределения коллективного заработка (КТУ – коэффициент трудового участия, ККТ – коэффициент качества труда и др.).
По способам взаимодействия с вышестоящими органами могут быть следующие формы организации труда: прямое подчинение, договор подряда, договор аренды, контракт.
По способам управления коллективом различают полное самоуправление, частичное самоуправление, без самоуправления.
По размерам трудовых коллективов и их месте в иерархии управления на предприятии коллективные формы организации труда бывать звеньевыми, бригадными, участковыми, цеховыми, групповыми и др.
Все указанные формы организации труда и их разновидности могут соединяться в различных комбинациях, например, бригадная форма организации труда с полной взаимозаменяемостью, бригадный подряд, аренда предприятия и др.
247
Организационно-техническое совершенствование производства и повышение профессионального уровня работников предприятия обусловливают необходимость и создают возможность постоянной рационализации форм организации труда, во многом определяющих планировку и оснащение рабочих мест, их обслуживание, методы и приемы труда, его нормирование и оплату, обеспечение благоприятных условий работы.
Для определения условий эффективности форм организации труда нужно выделить прогрессивные элементы, характерные для отдельных форм. Прогрессивными можно считать те элементы, которые обеспечивают автономию и свободу выбора средств для решения производственных задач, перемену труда и гармоничное развитие людей в процессе труда, создают условия для самоуправления, проявления творчества и инициативы, способствуют экономии времени, росту производительности труда, повышают ответственность за результаты труда.
К таким элементам относятся:
–частичная или полная взаимозаменяемость работников в коллективе;
–планирование по единому наряду и оплата только за конечный результат;
–подрядные и арендные отношения;
–самоуправление трудового коллектива;
–использование дополнительных средств в виде различных коэффициентов для распределения коллективного заработка между работниками трудового коллектива;
–планирование и учет не только выпуска продукции, но и тех средств, которые необходимо затратить на этот выпуск, поощрение за экономию эксплуатационных затрат;
–сквозное построение подразделений, работающих в многосменном режиме.
Если формируются коллективы, в которых присутствуют все или большинство из названных элементов повышения эффективности труда, то можно быть уверенным, что их работа будет успешной. При этом не следует забывать, что необходимо предварительное обоснование принимаемых решений и проектирование разнообразных организационных новшеств.
248
Четкое представление о сущности, содержании, формах и функциях организации труда на современном предприятии, в учреждении, фирме необходимокаждомуспециалистуируководителюлюбогоранга.
Менеджмент персонала является неотъемлемой, а зачастую и важнейшей частью системы организации производства, поскольку сегодня именно персонал является наиболее мобильным ресурсом предприятия, обеспечивающим его конкурентоспособность и потенцию развития.
Передовые компании стремятся иметь у себя наиболее квалифицированный персонал, используют гибкие системы стимулирования для мотивации его творчества и развития.
Качественной характеристикой персонала является его квалификация, т. е. возможность работника выполнять трудовые функции определенного уровня сложности. Квалификация выступает индивидуальным признаком, присущим отдельному работнику. Она приобретается работником в процессе обучения, переподготовки и практического опыта. Другими словами, квалификация отражает степень профессиональной подготовленности работника в рамках определенной специальности.
Для характеристики уровня квалификации работников применяются тарифные разряды. Основными факторами, оказывающими влияние на квалификационный разряд, являются уровень образования конкретного работника и сложность работы, требующей соответствующей квалификации. Эти требования заложены в квалификационных характеристиках, предусмотренных такими нормативными документами, как «Единый тарифно-квалификационный справочник работ и профессий» и«Квалификационный справочник должностей служащих».
Распределение работников предприятий Республики Беларусь по тарифным разрядам производится на основе Единой тарифной сетки, которая содержит диапазон тарифных разрядов от 1 до 23.
Уровень квалификации работников предприятий оценивается следующими тарифными разрядами:
рабочих – с 1-го по 8-й;
специалистов со средним образованием – с 6-го по 10-й;
специалистов с высшим образованием – с 10-го по 15-й;
руководителей структурных подразделений – с 14-го по 19-й;
главные специалисты – с 15-го по 22-й;
249
линейные руководители – с 11-го по 20-й;
руководитель организации – с 16-го по 23-й.
Отнесение работников к категориям рабочих, руководителей, специалистов и других служащих производится в соответствии с Общегосударственным классификатором Республики Беларусь «Профессии рабочих и должности служащих (ОКПД)».
Требования к профессионально-квалификационному составу работников обусловливает специфика предприятия, его размер, орга- низационно-правовая форма и отраслевая принадлежность.
Структуру персонала предприятия характеризует сотношение численности отдельных категорий работников их общей численности. К основным факторам, оказывающим влияние на структуру персонала, относятся:
уровень механизации, автоматизации и компьютеризации производства;
применение современных технологических процессов;
использование новых видов энергии и материалов;
формы организации производства и др.
Под влиянием научно-технического прогресса, механизации и автоматизации производства все больше функций рабочего переходит к машинам, сокращается продолжительность ручной работы. В силу этого у исполнителя появляется время для активного наблюдения за работой оборудования.
Повышение уровня использования рабочего времени достигается за счет совмещения профессий, многостаночного обслуживания и коллективных форм организации труда, что приводит к существенной экономии труда и повышению его производительности.
Совмещение профессий и функций вызвано механизацией и автоматизацией производственных процессов, приводящих к увеличению доли свободного времени у рабочего. В результате совмещения профессий и функций отдельные исполнители в течение смены одновременно и последовательно выполняют работы, требующие различных профессиональных навыков. Например, дежурный слесарь выполняет работу дежурного электрика, т. е. совмещение профессий – это выполнение в течение нормальной продолжительности рабочего дня, наряду с работами по основной профессии, работ по второй или нескольким профессиям. Совмещение профессий целе-
250
