Международный менеджмент

326

задача, – до начала мозгового штурма они вообще могут и не знать о существовании подобной проблемы.

Существуют и другие техники, которые можно использовать как индивидуально, так и в группах. Многие из таких упражнений могут показаться банальными, но они помогают перестроить мыслительную деятельность. Примерно так же, как новый вид физических упражнений позволяет размять и развить мышцы, о существовании которых человек даже не подозревал.

Пример креативных упражнений С. Коркина

Многие из нас считают, что творческое мышление – это дар, и с этим нужно родиться. Однако если у вас нет такого врожденного дара, можно его развить. С. Коркин предлагает несколько возможностей:

Избавьтесь от стереотипа: «творческие люди рождаются таковыми». Это первый и главный шаг.

Займитесь чем-нибудь творческим. Самое простое, на мой взгляд – это фото. Купите фотоаппарат или мобильный телефон с ним и снимайте все, что считаете интересным.

Перед сном не грузите голову насущными проблемами, пофантазируйте: путешествуйте в будущее, придумывайте какие-нибудь истории. Это все равно что писать книги, только в своем воображении. Теперь вы отличаетесь от писателя только тем, что не записываете то, что придумываете.

Очень хорошо влияет на творчество красота. Рисуйте ее для себя везде. Можно увидеть красоту даже в валяющемся мусоре. Сложно? Прищурьтесь – теперь плохо видны очертания предметов, и вместо мусора можно вообразить цветы, растущие на земле.

Рисуйте, даже если у вас это плохо получается.

Если вы домохозяйка, не готовьте одно и то же, не пользуйтесь рецептами – создавайте свои блюда. Это интересно и, скорее всего, вкусно. Этот процесс может доставить массу удовольствия.

Интересуйтесь всем, ходите в новые места. Разнообразие информации и впечатлений расширяет горизонты вашей креативности.

При просмотре фильмов и прочтении книг – придумывайте на ходу продолжение.

327

Пример креативных упражнений Уильяма Гордона

Основной источник креативности – в поиске человеком аналогий. Сначала нужно выбрать объект и нарисовать таблицу для его аналогий.

В первый столбец записывают все прямые аналогии, во второй – непрямые (например, отрицание признаков первого столбца).

Затем нужно сопоставить цель, объект и непрямые аналогии.

Скажем, объект – карандаш, задача – расширение ассортимента. Прямая аналогия – объемный карандаш, ее отрицание – плоский карандаш.

Результатом будет карандаш-закладка.

2.2. Упражнения по развитию креативности

Упражнения проводятся студентами в составе команд. Студенческая группа делится на 6-7 команд, по 3-4 человека в каждой из них. Разделение желательно произвести по территориальному принципу, то есть – кто с кем сидит.

Каждая команда получает свой вариант задания в рамках упражнения (в каждом упражнении имеется 7 вариантов заданий).

На выполнение тестового задания отводится 15 минут.

После этого команды по очереди проводят презентацию придуманных вариантов выполненных заданий. Команда в полном составе выходит перед группой, и каждый участник, по согласованному порядку, сообщает то, что он придумал.

Предложения могут быть как серьѐзными, так и шутливыми, но не глупыми и не грубыми.

По каждому варианту выносится общегрупповое решение о том, засчитан данный вариант, или нет.

Для проведения занятий с упражнениями в аудитории создается творческая обстановка.

2.2.1. Упражнение «Что, если бы…»

Это упражнение полезно тем, что позволяет студентам выйти за привычные рамки, и не ограничиваться так называемыми правильными представлениями.

На обсуждение выносится тема-задание, стимулирующая работу мысли участников.

В качестве тем-заданий предлагаются следующие.

328

1)Что если бы люди вели ночной образ жизни?

2)Что если бы людям вообще не нужно было спать?

3)Что если бы людям вообще не нужно было есть?

4)Что если бы мы все могли читать чужие мысли?

5)Что если бы люди жили под водой?

6)Что если бы люди умели летать?

7)Что если бы люди могли путешествовать к звѐздам?

2.2.2.Упражнение «Фирменный знак»

Перед каждой командой ставится задача создать фирменный знак заданного предприятия.

В качестве различного профиля предприятий из разных стран предлагаются следующие:

1)Строительная компания в Праге;

2)Обувное предприятие в Риме;

3)Текстильное предприятие в Варшаве;

4)Энергетическая компания в Париже;

5)Медицинский центр в Лондоне;

6)Торговый центр в Берлине;

7)Аквапарк в Мадриде.

2.2.3. Упражнение «Досчитать до 33»

Цель: выявить лидера в данной команде и посмотреть, насколько слаженно может действовать команда.

Задача участников – досчитать до 33.

Участники по очереди называют следующее число, но при этом некоторые числа называть нельзя.

Преподаватель начинает счет, называя первое число (до 9-ти), первый участник команды – следующее число, и далее по кругу. При этом важно соблюдать два правила: числа, в записи которых есть три (например, 13 или 30) и числа, которые делятся на три (3, 6, 9 и т.д.) вслух не произносятся. Вместо этого участник, которому достается такое число, должен хлопнуть. Если кто-то ошибается, счет начинается заново, начиная с того человека, который ошибся.

Время проведения: 15 мин.

Обычно команде не удаѐтся досчитать до 33 с первого раза.

329

Побеждает команда, которая затратила меньше попыток.

330

Занятие 3

«РАЗВИТИЕ КРЕАТИВНОСТИ II: ТВОРЧЕСКИЕ ИГРЫ»

3.1. Развитие креативности творческими играми

Творческие (учебные и деловые) игры направлены на развитие и активизацию креативности – системы необычных способностей.

Задачи творческих игр:

-научить студентов продуктивно действовать в ситуациях новизны и неопределенности, опираясь на свой творческий потенциал;

-ориентироваться в быстро меняющихся обстоятельствах;

-принимать адекватные решения при неполноте исходных сведений.

3.2. Игры для развития креативности

Упражнения проводятся в составе команд. Студенческая группа делится на 6-7 команд, по 3-4 человека в каждой. Разделение желательно произвести по территориальному принципу, то есть – кто с кем сидит.

Каждая команда получает свой вариант задания в рамках упражнения (в каждом упражнении имеется 7 вариантов заданий). На выполнение тестового задания отводится 15 минут.

После этого команды по очереди проводят презентацию придуманных вариантов. Команда в полном составе выходит перед группой, и каждый участник сообщает то, что он придумал.

Предложения могут быть как серьѐзными, так и шутливыми, но не глупыми. По каждому варианту выносится общегрупповое решение о том, засчитан данный вариант, или нет.

Упражнения проводятся в творческой обстановке.

3.2.1. Развивающая игра «Противоположности»

Смысл творческой игры.

Тренировка мышления «от противного» – способа поиска решений проблем, при котором для более полного понимания их сути представляется их противоположность. Развитие гибкости в восприятии жизненных ситуаций. Поиск неочевидных вариантов решения.

Описание игры.

Командам предлагаются краткие описания нескольких ситуаций, и предлагается придумать другие ситуации, которые можно было бы рассматривать как противоположные предложенным.

Для работы команды даѐтся время 7-10 минут на ситуацию.

331

Потом представители каждой из команды поочередно озвучивают придуманные варианты и аргументируют, почему их можно рассматривать как противоположные предложенным ситуациям.

Команды дают пояснения – какой смысл вкладывался в понятие «противоположность» при выполнении задания? В каких ситуациях придумать противоположные варианты было легче, в каких сложнее, с чем это связано?

В заключение следует привести примеры жизненных ситуаций, где может пригодиться подход к решению проблем «от противного».

Итак, командам для работы предлагаются такие ситуации:

1)Боксер выходит на ринг;

2)Девушка едет с горки на роликах;

3)Фотокорреспондент передает в редакцию снимки с соревнований;

4)По реке плывѐт лодка с гребцом;

5)По улице движется свадебный кортеж;

6)На лавочке возле общежития веселится кампания с гитарой;

7)В читальном зале библиотеки несколько человек работают.

Конечно, можно предлагать и другие ситуации, однако следует избегать слишком простых вариантов, в которых противоположные ситуации очевидны, а выбирать такие, где противоположности не столь очевидны или, по крайней мере, их можно выделить на основе разных признаков.

3.2.2. Развивающая игра «Поиск ассоциаций»

Найдите сходство между приведенными ниже объектами. Например: «Что общего между слоном и бананом?». Возможные ответы: 1) толстая кожа; 2) живут в жарком

климате и т.д.

На каждый вариант (пару) отводится по 3 минуты. Предлагаем варианты заданий на развитие креативности:

1)Что общего между шнурками для обуви и поездами?

2)Что общего между кофе и жителями Лапландии?

3)Что общего между горой и шоколадом?

4)Что общего между ходьбой и говорением?

5)Что общего между учѐбой и работой?

6)Что общего между обедом и сном?

7)Что общего между человеком и машиной?

332

Пример возможного ответа на первый вариант задания – «Оба могут быть одного цвета, например, зеленые».

Занятия 4-5.

Темы рефератов

по проблеме «МЕЖДУНАРОДНЫЙ ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ РЫНОК» (по материалам главы 6 учебника)

16.Структура (элементы и их взаимосвязи) международного рынка 17.Сущность конкуренции на современном международном рынке 18.Особенности антимонопольной политики Беларуси 19.Особенности антимонопольной политики России

20.Особенности антимонопольной политики европейской страны (любой)

21.Особенности антимонопольной политики арабской страны (любой)

22.Особенности антимонопольной политики азиатской страны (любой)

23.Особенности антимонопольной политики дальневосточной страны (любой)

24.Особенности антимонопольной политики латиноамериканской страны (любой)

25.Анализ особенностей современного международного рынка

26.Анализ современных рыночных требований к товару

27.Анализ динамики потребления товаров на рынке во 2-й половине ХХ века

28.Анализ причин пресыщения современных потребителей товаров

29.Анализ современных факторов покупательского спроса

30.Анализ современных тенденций международного рынка

31.Анализ новых ценностей потребления

32.Сегментирование рынка белорусским предприятием (любым)

33.Сегментирование рынка белорусским предприятием (любым)

34.Позиционирование рынка белорусским предприятием (любым)

35.Позиционирование рынка белорусским предприятием (любым)

36.Анализ ограничений присутствия предприятия на местном рынке

37.Программа выхода белорусского предприятия (любого) на внешний рынок

38.Программа выхода белорусского предприятия (любого) на внешний рынок

39.Программа выхода белорусского предприятия (любого) на внешний рынок

40.Функции менеджера предприятия (любого) по выходу на внешний рынок

41.Анализ факторов выбора страны (внешнего национального рынка)

42.Программа маркетинговой стратегии белорусского предприятия (любого)

43.Программа маркетинговой стратегии белорусского предприятия (любого)

44.Программа маркетинговой стратегии белорусского предприятия (любого)

333

45.Анализ классической маркетинговой концепции "4Р"

46.Анализ современной маркетинговой программы "5Р+1S"

47.Анализ преимуществ маркетинговой фирмы (любой)

Деловые игры

Занятия 6-7.

Деловая игра «УСТНОЕ ВЫСТУПЛЕНИЕ»

6.1.Теория устного выступления и цель игры

Сантичных времен и даже ранее ораторское искусство является непременным атрибутом государственной и общественной деятельности. Умение выступать публично было обязательным условием успешности любого руководителя.

И сегодня – умение выступать публично – важнейшее качество каждого руководителя, а также политика и общественного деятеля. Но какова природа этого качества: оно врожденное или приобретенное? Можно ли научиться ораторскому искусству?

Ответ однозначен – да. Цицерону принадлежит крылатое выражение: «Поэтами рождаются, ораторами становятся». Тем самым величайший оратор подчеркивал, что ораторское искусство – это мастерство, которому можно научиться.

Успех выступления во многом зависит от его подготовки. Методикой устного выступления разработан определенный порядок – алгоритм подготовки.

Цель данной деловой игры – научиться коротко и аргументировано излагать свою точку зрения на поставленный вопрос.

6.2. Порядок проведения игры

Каждый игрок получает (методом жеребьевки) карточку с номером вопроса. В соответствии с полученным номером игроку выдается вопрос, который он будет защищать. Все игроки делятся, в зависимости от своей точки зрения на данный вопрос, на две команды «да» и «нет». Их задача – набрать максимальное количество баллов.

Выступление каждого игрока оценивается независимым жюри (каждым членом отдельно). Штрафные баллы ставятся в неограниченном количестве.

Игрок защищает свою точку зрения (да/нет) на поставленный вопрос. Пример: игрок, получивший карточку с вопросом 4, должен, уложившись в 5

334

минут, аргументировано убедить аудиторию в том, что самым очевидным, простым и логическим ответом на 4-й вопрос будет ответ «да/нет».

Перед началом выступления команда имеет 15 минут на общее обсуждение вопросов. В это время игроки могут советовать друг другу тактику ответа, вместе находить убедительные аргументы.

После выступления первого игрока («да») выступает его оппонент («нет»). Далее без перерыва аналогично по всем вопросам.

Жюри оценивает игроков по мере их выступления. В итоге игры из оценок, полученных командой в сумме (очков), вычитаются штрафные баллы. Выиграла та команда, у которой больше очков.

Регламент игры:

Раздаточный материал

Вопросы для обсуждения:

1.С должностью менеджера лучше справится мужчина.

2.Менеджер должен знать все.

3.В работе главное деньги.

4.Семья и карьера несовместимы.

Критерии оценки для жюри:

335

Занятие 8-9.

Деловая игра «ОТКРЫТИЕ ПРОИЗВОДСТВА»

8.1. Теория проблемы, цель и задачи игры

Среди тенденций мировой экономической политики важное место на протяжении длительного периода занимает поддержка предпринимательства. Государственные и общественные органы всемерно поощряют предпринимательскую активность населения.

Так, в Евросоюзе бережное отношение к развитию предпринимательства последние десятилетия находится в числе приоритетов. Подтверждением тому является принятие ряда директив Европейского Союза, а также решений Европейской Комиссии.

Европейские государства обязали себя в совместных соглашениях стремиться к укреплению роли предпринимательства в экономике и его развитии, а также в обмене информацией и know-how в различных сферах.

К числу мер по практической реализации указанных соглашений были отнесены:

а) создание правовых, административных, финансовых, налоговых, технических, информационных и иных условий для создания и развития предпринимательства;

б) доступность социальных предпринимательских услуг, в том числе в региональных и локальных структурах;

в) помощь предпринимателям в международном сотрудничестве.

Преимущества предпринимательства в экономике заключаются в том, что оно способно оперативно и энергично реагировать на изменения потребностей рынка. За счет этого предпринимательство может получать различные виды прибыли, а также удовлетворять спрос в динамичной части рынка.

Следующим преимуществом предпринимательства можно назвать способность работать в условиях ограниченной базы капитала. Это достигается за счет быстрого оборота капиталовложений.

Европейский совет определил (2000) стратегию развития экономики Европы. Была поставлена цель – мировое лидерство в конкурентоспособном и динамичном хозяйствовании. Достижение этой цели видится путем стремительного роста инновационных технологий, а также предпринимательства. Роль предпринимательства определена в качестве фундамента для возникновения новых рабочих мест как в традиционных, так и в новых секторах хозяйственной деятельности.