Международный менеджмент

316

Приложение 4

Экзаменационные вопросы по дисциплине

"Международный менеджмент"

1.Теории устойчивого развития общества

2.Особенности современного международного бизнеса

3.Сущность международного менеджмента

4.Контуры будущего общества и менеджмента, культурная среда

5.Культурологические теории

6.Оценка экономической ситуации в стране

7.Оценка правовой ситуации в стране

8.Анализ политической ситуации в стране

9.Стартовый маркетинговый анализ

10.Национальные деловые стереотипы Англии

11.Национальные деловые стереотипы Франции

12.Национальные деловые стереотипы Германии

13.Национальные деловые стереотипы Италии

14.Национальные деловые стереотипы Испании

15.Национальные деловые стереотипы Польши и Чехии

16.Национальные деловые стереотипы Венгрии и Австрии

17.Национальные деловые стереотипы Швеции

18.Национальные деловые стереотипы России

19.Национальные деловые стереотипы стран Ближнего Востока

20.Национальные деловые стереотипы Китая

21.Национальные деловые стереотипы Японии

22.Национальные деловые стереотипы США

23.Политика социально-экономического развития Беларуси

24.Республика Беларусь на мировом рынке

25.Предпринимательство в Беларуси

26.Современный рынок товаров и услуг

27.Пресытившиеся потребители

28.Сегментирование и позиционирование рынка

29.Выход на внешний рынок

30.Маркетинг-микс

317

31.Философия "общей судьбы"

32.Новое видение организации

33.Социальные процессы в организации

34.Менеджмент команд и неформальных групп

35.Основы для международной интеграции бизнеса

36.Корпоративные структуры бизнеса

37.Холдинги и альянсы

38.Финансово-промышленные группы

39.Теоретические проблемы стратегического менеджмента

40.Стратегическое планирование в МНК

41.Формирование общих стратегий МНК

42.Теории международной конкуренции

43.Создание конкурентных стратегий МНК

44.Маркетинговые стратегии МНК

45.Основы технологической политики

46.Международный рынок технологий

47.Планирование международных НИР

48.Менеджмент международных НИР

49.Основы международного финансового менеджмента, валютные операции

50.Финансовый менеджмент МНК, валютные риски

51.Корпоративная культура МНК, подбор и работа с персоналом

52.Международный менеджер и его развитие

53.Этика как социально-экономическое явление

54.Этика международного бизнеса

55.Социальная ответственность международного менеджмента и бизнеса

56.Этика международного менеджмента

57.Эффективность международного бизнеса и менеджмента

58.Работа с общественностью. Имидж и репутация

59.Инновационная деятельность МНК

60.Устойчивость развития МНК

318

Приложение 5

Экзаменационные вопросы по дисциплине "Международный менеджмент"

(для заочного обучения)

1.Сущность международного бизнеса и менеджмента

2.Оценка экономической ситуации в стране

3.Оценка правовой ситуации в стране

4.Анализ политической ситуации в стране

5.Стартовый маркетинговый анализ

6.Национальные деловые стереотипы Англии

7.Национальные деловые стереотипы Франции

8.Национальные деловые стереотипы Германии

9.Национальные деловые стереотипы Италии

10.Национальные деловые стереотипы Испании

11.Национальные деловые стереотипы стран Ближнего Востока

12.Национальные деловые стереотипы Китая

13.Национальные деловые стереотипы Японии

14.Национальные деловые стереотипы США

15.Современный рынок. Сегментирование и позиционирование

16.Международная интеграция бизнеса. Корпоративные структуры

17.Международная конкуренция МНК

18.Международный рынок технологий

19.Социальная ответственность международного менеджмента и бизнеса

20.Эффективность и устойчивость МНК

319

ПРАКТИКУМ ПО МЕЖДУНАРОДНОМУ МЕНЕДЖМЕНТУ. МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ПРОВЕДЕНИЮ ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАНЯТИЙ

БЕЛОРУССКИЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ

ФАКУЛЬТЕТ ТЕХНОЛОГИЙ УПРАВЛЕНИЯ И ГУМАНИТАРИЗАЦИИ

КАФЕДРА МЕНЕДЖМЕНТА

В.Ф. ВОЛОДЬКО

ПРАКТИКУМ ПО МЕЖДУНАРОДНОМУ МЕНЕДЖМЕНТУ

ЧАСТЬ II

Методические рекомендации по проведению практических занятий

Минск 2012

320

СОДЕРЖАНИЕ

Занятие 1. «Диагностика уровня креативности»…………………………3

a.Теория диагностики креативности

b.Практика диагностики креативности

1.2.1.Тест дивергентных способностей

1.2.2.Тест «Усовершенствование предмета»

1.2.3.Тест «Усовершенствование системы»

Занятие 2. «Развитие креативности I: упражнения»……………………7

2.1.Развитие креативности специальными упражнениями

2.2.Упражнения по развитию креативности

2.2.1. Упражнение «Что, если бы …» 2.2.2. Упражнение «Фирменный знак» 2.2.3. Упражнение «Досчитать до 33»

Занятие 3. «Развитие креативности II: творческие игры»……………11

3.1.Развитие креативности творческими играми

3.2.Игры для развития креативности

3.2.1.Развивающая игра «Противоположности»

3.2.2.Развивающая игра «Поиск ассоциаций»

Занятия 4-5. Презентация и обсуждение рефератов по теме «Международный потребительский рынок»…………….12

Занятия 6-7. Деловая игра «Устное выступление»……………………..13

6.1.Теория устного выступления и цель игры

6.2.порядок проведения игры

Занятие 8-9. Деловая игра «Открытие производства»…………………16

8.1.Теория предпринимательства и цель игры

8.2.Содержание игры

Занятие 10-11. Деловая игра «Бизнес-консультант»…………………...25

8.1.Теория проблемы и цель игры

8.2.Содержание игры

Занятие 12. Деловая игра «Мозговой штурм»…………………..............26

Занятие 13. Деловая игра «Этичное принятие решений»……………..27

321

Занятие 1. ДИАГНОСТИКА УРОВНЯ КРЕАТИВНОСТИ

1.1. Теория диагностики креативности

Данная диагностика заключается в оценке творческих способностей будущего менеджера.

Установлено, что креативность зависит от способности по-разному использовать данную в задачах информацию в быстром темпе. Эту способность назвали креативностью и стали изучать независимо от интеллекта – как способность, отражающую свойство индивида создавать новые понятия и формировать новые навыки.

Креативность связывают с творческими достижениями личности. Изучение креативности в современной теории менеджмента ведется, в

основном, в двух направлениях:

1)Связь креативности и интеллекта, измерение уровня познавательных процессов личности в связи с креативностью;

2)Обладание личностью, с ее индивидуальными особенностями, существенными элементами креативности, измерение личностных черт.

Способы определения креативности посредством познавательных переменных направлены на оценку необычных интеллектуальных факторов и

познавательных стилей. Специалисты выделяют гипотетические интеллектуальные способности, характеризующие креативность. Среди них такие:

беглость мысли – количество идей, возникающих в единицу времени; гибкость мысли – способность переключаться с одной идеи на другую; оригинальность – способность производить оригинальные идеи; любознательность – чувствительность к проблемам в окружающем мире; гипотетичность – способность к разработке гипотез; иррелевантность – логическая независимость реакции от стимула;

фантастичность – полная оторванность ответа от реальности, при наличии логической связи между стимулом и реакцией.

Эти факторы были объединены под общим названием «дивергентность мышления». Оно проявляется, когда проблема только еще должна быть определена, и когда не существует установившихся подходов и стандартного пути решения.

322

«Дивергентное мышление» отличается от «конвергентного мышления». Первое ищет нестандартные подходы, а второе обычно ориентируется на «подходящее» решение проблемы.

Специальные исследования показали, что личностные черты юных и взрослых креативных индивидов совпадают. Это означает, что креативность можно предсказывать в довольно раннем возрасте, на основании проявления личностных особенностей.

Согласно одной точке зрения, мотивация креативных людей основана на стремлении к риску, к проверке предела своих возможностей.

Резюмируя вышесказанное, отметим, что особый тип интеллектуальных способностей, называемый креативностью, в настоящее время широко изучается психологами. Признается связь креативности как с интеллектом, так и с творческими достижениями личности.

Сегодня наиболее известны и широко применяются тесты диагностики креативности Пола Торренса. Он декларировал задачу сконструировать тестовые задания как модель творческого процесса, и отразить в них не результат, а процесс творчества.

Психологи стремятся противопоставить творческое мышление репродуктивному. Однако на практике тесты креативности строились по тем же принципам, что и тесты интеллекта, т.е. были скоростными методиками с жестко заданным содержанием.

Многие психологи считают, что измерить креативность с помощью тестов можно лишь приблизительно. Творческие достижения в науке, технике, искусстве и других областях человеческой деятельности требуют сложного сочетания разнообразных способностей (в том числе интеллектуальных, специальных и профессиональных), с самыми разными свойствами личности.

Вимеющихся тестах обращается внимание на отдельные элементы творческих способностей, но этого недостаточно для прогноза творческих достижений. Некоторые считают, что измерить креативность можно лишь путем анализа отдельных актов творчества.

Ряд психологов предлагает к басням, не имеющим конца, придумать окончание и мораль.

Торренс разработал 12 тестов "Творческого мышления". Они сгруппированы в вербальную, изобразительную и звуковую шкалы, которые оценивают разные аспекты креативности.

Входе тестирования различаются два вида показателей:

323

интеллектуальные – беглость и гибкость мышления; собственно-креативные – оригинальность и уникальность. В конкретном тестировании эти показатели могут

использоваться совместно.

1.2. Практика диагностики креативности

Предлагаемое тестирование осуществляется командным способом. Студенческая группа делится на 7 команд, по 3-4 человека в каждой. Разделение лучше всего произвести по территориальному принципу, то есть – кто с кем сидит.

Каждая команда получает свой вариант задания из приведенных ниже тестов (в каждом тесте имеется 7 вариантов заданий). На выполнение тестового задания отводится 10 минут.

Затем команды по очереди проводят презентацию придуманных вариантов выполненных заданий. Команда в полном составе выходит перед группой для презентации, и, по согласованной договоренности, каждый участник сообщает то, что он придумал.

Предложения могут быть как серьѐзными, так и шутливыми, но не глупыми или грубыми.

По каждому варианту выносится общегрупповое решение о том, засчитан данный вариант, или нет.

Для проведения диагностики следует создать в аудитории творческую обстановку.

Тесты целесообразно проводить в виде игровых занятий, то есть командных деловых игр.

Тесты

1.2.1.Тест дивергентных способностей

Воснове теста дивергентных способностей находится

задание, в котором студенту предлагается найти максимальное количество вариантов использования обычных предметов.

В качестве заданий предлагается найти неосновные

(дополнительные) варианты использования:

1)Кирпича;

2)Квадратного куска картона со стороной 30 см;

3)Ведра;

324

4)Картонного ящика;

5)Полотенца;

6)Веревки;

7)Авторучки.

1.2.2.Тест «Усовершенствование предмета»

Данный тест сходен с предыдущим. Студенческим минигруппам требуется найти оригинальные пути усовершенствования обычных предметов, которые воспринимаются как само собой разумеющееся.

В качестве заданий предлагается усовершенствовать такие обычные предметы:

1)Электрический тостер;

2)Садовая лопата;

3)Чайная чашка;

4)Электрокипятильник;

5)Настольная лампа;

6)Чемодан;

7)Гладильная доска.

1.2.3.Тест «Усовершенствование системы»

Можно расширить рамки предыдущего теста, предложив дать рекомендации по усовершенствованию не обычных простых предметов, а сложных систем.

В качестве заданий предлагается усовершенствовать такие сложные системы:

1)Сети железных дорог;

2)Сети автомобильных дорог;

3)Судебных учреждений;

4)Почтовых учреждений;

5)Здание учебного корпуса вуза;

6)Студенческое общежитие;

7)Супермаркет.

325

Занятие 2.

«РАЗВИТИЕ КРЕАТИВНОСТИ I: УПРАЖНЕНИЯ»

2.1. Развитие креативности специальными упражнениями

Развить в себе «творческую жилку», т.е. креативность, вполне возможно. Еще Томас Эдисон, удививший мир тысячей изобретений, отметил что «идеи на 99% являются результатом потения, и лишь на 1% – вдохновения».

Известно, что левое полушарие осуществляет вербальную, логическую и аналитическую деятельность. Когда мы пишем, читаем или считаем, – работает именно эта половина мозга. А вот правое полушарие специализируется на невербальном, визуальном, или пространственном мышлении. За свои чувства, интуицию, новые идеи нужно благодарить эту половину мозга. Правое полушарие помогает обработать тот немыслимый поток информации, который обрушивается на нас со всех сторон каждый день.

Существует множество упражнений, с помощью которых можно развить креативное мышление. Одна из основных целей таких интеллектуальных упражнений, состоит в том, чтобы уйти от общепринятых и привычных способов мышления, и генерировать свежие идеи, которые затем можно оценить и отобрать из них наиболее полезные.

«Мозговой штурм», индивидуальный или групповой, служит типичным примером техники выдвижения идей, когда от участников требуется генерировать как можно больше разнообразных решений. Таким образом, мозговой штурм – это поиск и дальнейшая разработка творческих решений. При этом внимание сосредоточено на задаче, а участников намеренно побуждают выдвигать максимальное число нестандартных решений. Во время таких занятий предлагаемые идеи не подлежат критике: участники должны знать, что решений у задачи может быть множество. После того как этот этап пройден, проводится анализ выдвинутых предложений, а затем более детально рассматриваются наиболее удачные решения. Участники мозгового штурма не обязательно должны быть специалистами в сфере, к которой относится рассматриваемая