Международный менеджмент
.pdfУЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС (ЭУМК ) |
|
по дисциплинам «Международный менеджмент» |
|
авторы: В.Ф. Володько, Е.А. Луцевич |
|
ПЕРЕЧЕНЬ |
|
1. |
|
УЧЕБНОЕ ПОСОБИЕ «МЕЖДУНАРОДНЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ» .................. |
3 |
Глава 1 Введение в международный менеджмент............................................... |
7 |
Глава 2 Культурологическая среда международного менеджмента ............... |
23 |
Глава 3 Анализ внешней среды международного бизнеса ............................... |
44 |
Глава 4 Национальные деловые стереотипы...................................................... |
51 |
Глава 5 Внешнеэкономическая деятельность Республики Беларусь ........... |
164 |
Глава 6 Международный потребительский рынок ......................................... |
177 |
Глава 7 Внутренняя среда современных организаций .................................... |
200 |
Глава 8. Международная интеграция бизнеса ................................................. |
219 |
Глава 9. Планирование и конкурентные стратегии МНК.............................. |
179 |
Глава 10 Технологическая политика международных компаний ...................... |
1 |
Глава 11 Международный финансовый менеджмент ..................................... |
228 |
Глава 12 Кадровая политика МНК .................................................................... |
232 |
Глава 13 Международная бизнес-этика и социальная ответственность ....... |
252 |
Глава 14 Эффективность,репутация и устойчивость МНК ............................ |
258 |
Глоссарий ............................................................................................................. |
276 |
Приложения ......................................................................................................... |
280 |
МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ВЫПОЛНЕНИЮ КУРСОВЫХ
РАБОТ ПО ДИСЦИПЛИНЕ «МЕЖДУНАРОДНЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ» ..... |
297 |
Тематика курсовых работ................................................................................... |
305 |
Дополнительная тематика .................................................................................. |
306 |
Экзаменационные вопросы по дисциплине ..................................................... |
316 |
ПРАКТИКУМ ПО МЕЖДУНАРОДНОМУ МЕНЕДЖМЕНТУ. |
|
МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ПРОВЕДЕНИЮ |
|
ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАНЯТИЙ ........................................................................... |
319 |
Тесты..................................................................................................................... |
323 |
Темы рефератов ................................................................................................... |
332 |
Деловые игры....................................................................................................... |
333 |
ДОКЛАД.ЭТИКА И СОЦИАЛЬНАЯ. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ |
|
МЕЖДУНАРОДНОГО МЕНЕДЖМЕНТА ...................................................... |
117 |
СТАТЬЯ. ДИНАМИКА МЕЖДУНАРОДНОГО ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО |
|
РЫНКА ................................................................................................................ |
128 |
БАЗОВАЯ УЧЕБНАЯ ПРОГРАММА «МЕЖДУНАРОДНЫЙ |
|
МЕНЕДЖМЕНТ» ................................................................................................ |
138 |
РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ПО ДИСЦИПЛИНЕ «МЕЖДУНАРОДНЫЙ |
|
МЕНЕДЖМЕНТ» ................................................................................................ |
154 |
МОНОГРАФИИ .................................................................................................. |
172 |
2
УЧЕБНОЕ ПОСОБИЕ «МЕЖДУНАРОДНЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ»
В.Ф.ВОЛОДЬКО
МЕЖДУНАРОДНЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ
Рецензенты:
Данильченко А.В. – доктор экономических наук, профессор, зав. кафедрой международных экономических отношений БГУ;
Фурманов И.А. – доктор психологических наук, профессор.
Кафедра менеджмента БНТУ.
Володько В.Ф. Международный менеджмент. Учебное пособие
/В.Ф.Володько; БНТУ.- Минск: Амалфея, 2007.
3
Раскрываются основные явления и тенденции мирового бизнеса и международного менеджмента, проблемы развития и управления международными и транснациональными корпорациями и альянсами.
Предназначена для студентов, магистрантов, аспирантов и преподавателей
СОДЕРЖАНИЕ
Предисловие |
3 |
Глава 1. Введение в международный менеджмент |
4 |
1.1. Теории устойчивого развития общества |
|
1.2. Особенности современного международного бизнеса |
|
1.3. Сущность международного менеджмента |
|
Глава 2. Культурологическая среда международного менеджмента |
14 |
2.1. Контуры будущего общества и менеджмента |
|
2.2. Современная культурная среда |
|
2.3. Культурологические теории |
|
Глава 3. Анализ внешней среды международного бизнеса |
25 |
3.1. Оценка экономической ситуации в стране |
|
3.2. Оценка правовой ситуации в стране |
|
3.3. Анализ политической ситуации в стране |
|
3.4. Стартовый маркетинговый анализ |
|
Глава 4. Национальные деловые стереотипы |
42 |
4.1. Стереотипы народов Западной Европы: |
|
Англия, Франция, Германия, Италия, Испания. |
|
4.2. Стереотипы народов Центральной и Восточной Европы: |
|
Польша, Чехия, Венгрия, Австрия, Швеция, Россия. |
|
4.3. Стереотипы народов Азии и Америки: |
|
Ближний Восток, Китай, Япония, США. |
|
Глава 5. Внешнеэкономическая деятельность Республики Беларусь |
105 |
5.1. Политика социально-экономического развития Беларуси |
|
5.2. Республика Беларусь на мировом рынке |
|
5.3. Предпринимательство в Беларуси |
|
Глава 6. Международный потребительский рынок |
119 |
6.1. Современный рынок товаров и услуг |
|
6.2. Пресытившиеся потребители |
|
6.3. Сегментирование и позиционирование рынка |
|
6.4. Выход на внешний рынок |
|
6.5. Маркетинг-микс |
|
Глава 7. Внутренняя среда организаций |
144 |
7.1. Философия "общей судьбы" |
|
7.2. Новое видение организации |
|
7.3. Социальные процессы в организации |
|
7.4. Менеджмент команд и неформальных групп |
|
Глава 8. Международная интеграция бизнеса |
164 |
8.1. Основы для международной интеграции |
|
8.2. Корпоративные структуры |
|
4
8.3.Холдинги и альянсы
8.4.Финансово-промышленные группы
Глава 9. Планирование и конкурентные стратегии МНК |
179 |
9.1.Теоретические проблемы стратегического менеджмента
9.2.Стратегическое планирование в МНК
9.3.Формирование общих стратегий МНК
9.4.Теории международной конкуренции
9.5.Создание конкурентных стратегий МНК
9.6.Маркетинговые стратегии МНК
Глава 10. Технологическая политика МНК |
197 |
10.1. Основы технологической политики |
|
10.2. Международный рынок технологий |
|
10.3. Планирование международных НИР |
|
10.4. Менеджмент международных НИР |
|
Глава 11. Международный финансовый менеджмент |
209 |
11.1.Основы международного финансового менеджмента
11.2.Менеджмент валютных операций
11.3.Финансовый менеджмент МНК
11.4.Менеджмент валютных рисков
Глава 12. Кадровая политика МНК |
221 |
12.1. Корпоративная культура МНК
12.2.Подбор и работа с персоналом
12.3.Международный менеджер
12.4.Развитие международного менеджера
Глава 13. Этика и социальная ответственность международного бизнеса и
менеджмента
237
13.1.Этика как социально-экономическое явление
13.2.Этика международного бизнеса
13.3.Социальная ответственность международного менеджмента и бизнеса
13.4.Этика международного менеджмента
Глава 14. Эффективность и устойчивость МНК |
248 |
14.1.Эффективность международного бизнеса и менеджмента
14.2.Работа с общественностью. Имидж и репутация
14.3.Инновационная деятельность МНК
14.4.Устойчивость развития МНК
Глоссарий |
261 |
Приложения |
265 |
5
ПРЕДИСЛОВИЕ
Учебное пособие написано на основе типовой учебной программы дисциплины
"Международный менеджмент" для студентов специальностей "Менеджмент" и "Международные экономические отношения". Содержание пособия соответствует требованиям государственного образовательного стандарта по данной дисциплине.
Современный мир стремительно меняется. В условиях глобализации развивается мировой рынок и международный бизнес. Это потребовало становления теории и практики международного менеджмента.
С обретением Республикой Беларусь государственной независимости в 1991 году начались и ее внешнеэкономические отношения с другими странами. Возникла острая необходимость в специалистах по международному деловому партнерству.
Международных менеджеров и специалистов по внешнеэкономической деятельности сегодня в Беларуси готовят многие вузы: БГУ, БНТУ, БГЭУ, Академия управления при Президенте Республики Беларусь и многие другие. Учебной литературы явно недостаточно, и книга призвана восполнить данный пробел.
Вучебном пособии системно изложены ряд явлений и тенденций мирового бизнеса
имеждународного менеджмента. В частности: культурологическая и внешняя среда международного бизнеса, особенности мирового рынка и пути выхода на него, сущность современных международных и транснациональных корпораций и альянсов, проблемы стратегии и тактики бизнеса, конкуренции и этики. кадровой и технологической политики, создания высокой репутации, обеспечения финансово-экономической устойчивости и ряд других.
При написании книги были использованы труды многих зарубежных теоретиков и практиков менеджмента: Ричарда Дафта, Роберта Салмона. Ли Якокки, Сергея Пивоварова, Владимира Абчука и других.
Автор также использовал свой многолетний опыт как управленческой деятельности (от директора малого предприятия до заместителя министра), так и работы в качестве профессора Белорусского национального технического университета (кафедра менеджмента) и Академии управления при Президенте Республики Беларусь (кафедра психологии управления).
6
Глава 1 Введение в международный менеджмент
1.1.Теории устойчивого развития общества
1.2.Особенности современного международного бизнеса
1.3.Сущность международного менеджмента
КЛЮЧЕВЫЕ ПОНЯТИЯ:
Устойчивое развитие Глобализация Эффективное государство Международный бизнес Цели бизнеса Факторы бизнеса-учета Страновая ситуация
Международный менеджмент Задачи менеджмента
7
1.1.Теории устойчивого развития общества
Вконце 2-го тысячелетия значительно усилился научный интерес к путям развития общества. Представители различных наук стали размышлять о направлениях и динамике развития, явлениях прогресса и регресса, достоинствах и недостатках, эволюций и революций и т.п.
В1980-х годах в мировой научный оборот было введено понятие "устойчивое общественное развитие".
Устойчивое развитие можно рассматривать как последовательный рост уровня жизни без нанесения ущерба природе и окружающей среде.
Имеется много определений понятия "устойчивого общественного развития". Среди них есть как трактовки отдельных ученых, так и формулировки крупных международных организаций.
Комиссия Организации Объединенных Наций (ООН) по вопросам окружающей среды и развития определила так: "Общественное развитие является устойчивым, если оно позволяет удовлетворять потребности нынешних поколений, не нанося при этом ущерба возможностям будущих поколений".
Эксперты Международного банка реконструкции и развития (МБРР) вкладывают в понятие устойчивости несколько иной – финансово-экономический – смысл. По их мнению: " Устойчивое развитие – это управление совокупным капиталом общества в интересах сохранения и приумножения человеческих возможностей".
В2002 году в столице Южно-Африканской Республики (ЮАР) г. Йоханнесбург прошел Международный саммит по устойчивому развитию. Главным достижением саммита стала выработка согласованной позиции по ключевым аспектам практического использования теории устойчивого развития в социально-экономической политике государств.
Саммит изложил программу устойчивого общественного развития, состоящую из четырех пунктов практических рекомендаций:
1.Использование преимуществ глобализации в целях развития национальных экономик в следующих условиях:
–в пределах емкости окружающей среды;
–с учетом агробиоразнообразия;
–с полным сохранением биосферы;
2.Внедрение безотходных технологий. Производство должно представлять собой замкнутый цикл, не допускающий образования никаких отходов, легко утилизироваться и служить вторичным сырьем для новых производств;
3.Развитие информационных и коммуникационных технологий. Мировые информационные сети должны быть общедоступны. Общение и коммуникации между гражданами различных государств планеты не должны иметь никаких препятствий;
4.Использование международных стандартов качества и экономической политики. Производители во главу угла должны ставить интересы и запросы потребителей, поэтому качество товаров должно быть на мировом уровне. Кроме того, любое производство не должно наносить природе даже минимального вреда.
Глобализация – это процесс свободного движения товаров, информации и людей в масштабах Земли. Глобализация, как и любые сложные социально-экономические явления, несет в себе сильные и слабые стороны, имеет преимущества и недостатки.
К преимуществам глобализации можно отнести:
1.Доступность для всех государств, компаний и бизнесменов мировых достижений
вэкономике и технологиях. Мировые информационные сети дали возможность любому государству и предприятию познавать и использовать различные экономические системы
и модели. Предприниматели и производители в любой стране мира имеют возможность приобретения самых современных технологий;
2.Доступность для всех потребителей лучших образцов товаров и услуг. Фактически образовался единый мировой рынок. Лучшую продукцию ведущих международных корпораций можно приобрести на внутреннем рынке практически любой страны;
3.Ускоренный рост мирового валового внутреннего продукта (ВВП). Рост ВВП в наиболее экономически развитых странах мира стимулирует активизацию производства и
вразвивающихся странах.
Преимущества глобализации настолько серьезны, что этот процесс по праву можно отнести к весьма прогрессивным. Благодаря глобализации стремительно меняются основы Человеческой Цивилизации. Планета Земля превращается в единый мир.
Безусловно, в развитии современной мировой экономики не все идет гладко. Несколько недостатков можно в некотором смысле отнести и на счет глобализации.
1. Углубление неравенства и усиление нищеты. "Разбежка" между богатыми и бедными странами и людьми стремительно нарастает. Богатые богатеют, а бедность преодолевается очень медленно. В мире с ростом численности населения увеличивается число людей, живущих за чертой бедности, и даже в нищете.
Важным показателем стабильности в обществе является соотношение 20% наиболее бедных граждан к 20% самых богатых по уровню дохода. Этот показатель растет ускоренными темпами. В таблице приведены данные через отрезки в 15 лет.
|
1960 |
1975 |
1990 |
2005 |
20% бедных |
|
|
|
|
к 20% богатых |
1:30 |
1:45 |
1:60 |
1:80 |
|
|
|
|
|
В мире около 1,5 миллиардов человек имеют ежедневный доход менее 1 доллара США.
2. Происходит нарастание проблем: продовольственных, экологических, энергетических, личной безопасности и иных.
Продовольствия в мире не хватает, поэтому в ряде стран присутствует голод. Мировое сельское хозяйство в росте своей продуктивности отстает от темпов роста населения Земли. За 20 лет темпы прироста сельскохозяйственной продукции упали более чем в три раза.
Рост |
1985 |
2005 |
|
|
|
продуктивности с/х |
3% |
<1% |
|
||
|
|
|
В мире голодают около 900 миллионов человек.
Экологические проблемы современного мира связаны не только с загрязнением окружающей среды. Безответственная промышленная деятельность Цивилизации создала угрозу глобальных изменений климата. В ряде регионов Земли остро не хватает пресной воды. Вызывает тревогу утилизация промышленных отходов. Особенно это касается ядерных и химических отходов.
Долгое время средой утилизации ядерных и химических отходов служило дно Мирового океана. Однако сейчас Цивилизация осознала опасность такой практики.
Соленая морская вода, океанические течения и глубинное давление способны за годы, десятилетия и столетия разрушить самые, казалось бы, надежные
упаковочные контейнеры отходов.
Энергетические проблемы нарастают в связи с ростом энергопотребления Цивилизации. Тем более, что происходит это на фоне ограниченности природных энергетических ресурсов Земли. Запасы нефти, угля, газа ограничены. К тому же они стремительно истощаются. Ядерная же энергетика пока по-прежнему не дает полной гарантии безопасности. Особенно это относится к старым ядерным электростанциям.
Нарастающей проблемой является и личная безопасность граждан. Это связано с ростом преступности, терроризма, экологическим и техногенными катастрофами, эпидемиями и новыми массовыми заболеваниями, наркоманией и алкоголизмом.
Справедливости ради следует отметить, что означенные недостатки нельзя прямо отнести на счет процесса глобализации. Эти недостатки возникли и нарастали безотносительно глобальных тенденций. Однако справедлив упрек в том, что процесс глобализации не справился с этими проблемами.
Более того, собственно глобализация породила некоторые отрицательные тенденции в мировом сообществе. Это относится к унификации культуры, которую часто можно назвать принудительной. Богатые и сильные страны навязывают малым народам свои понятия о духовных ценностях, нравственности и культуре. Культура и самобытность малых народов постепенно исчезают, что существенно обедняет мировую культуру. Именно в этом и заключаются главные тенденции антиглобалистов.
Однако известные теоретики и практики мирового бизнеса и международного менеджмента оценивают процессы глобализации положительно. Преимущества и достоинства явно преобладают, а с недостатками можно справиться.
Так, Роберт Салмон в книге "Будущее менеджмента" пишет: "При том, что глобализация является необратимым процессом, всеобщего, угнетающего однообразия избежать все же можно" [5. с.115].
Наряду с теорией устойчивого развития возникла и стала активно обсуждаться в научных и политических кругах концепция эффективного государства. Общественность на современном уровне хочет понять и определить роль государства.
Эффективное государство – это такое образование, которое обеспечивает защиту национальных интересов и рост благосостояния граждан.
Государство выступает в роли инструмента реализации устойчивого развития. Общество ему поручает, а оно воплощает социально-экономическую политику в жизнь. То, насколько успешным является это воплощение, и определяет эффективность государства.
Миссией эффективного государства является формирование осознанного мировоззрения и практической готовности граждан к управлению совокупным капиталом общества в национальных и личных интересах.
Система взглядов граждан на мир, или идеология, должна быть конструктивной, созидательной. Готовность и умение каждого участвовать в социально-экономической жизни общества являются условием эффективности и устойчивости.
Со стороны граждан-индивидов к эффективному государству предъявляются определенные требования. Личность хочет иметь возможность в условиях существующего государства удовлетворить ряд своих потребностей:
1.Иметь реальные возможности для творчества и самореализации. Данные природой и развитие социальным опытом способности должны быть реализованы в общественно значимой деятельности;
2.Иметь свободу перемещения и выбора места жительства. Пока это рассматривается в масштабах государства, однако в перспективе это будет отнесено ко всей Земле;
3.Обеспеченность личной безопасности. Недопустима никакая эксплуатация личности как другими гражданами, так и государственными либо социальными институтами. Недопустима также никакая дискриминация граждан по национальному, социальному, духовному либо иному признаку;
