Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Лекция 18_Ключевые показатели эффективности подбора персонала.ppt
Скачиваний:
0
Добавлен:
09.11.2025
Размер:
1.66 Mб
Скачать

Факультет «Публичное управление и социальные коммуникации»

Тема 10. «Ключевые показатели эффективности подбора персонала»

I.Виды, показатели / критерии, этапы и методы / инструменты оценки

эффективности подбора персонала

II. Условия эффективности подбора персонала

III.Диаграмма Венна: соотношение показателей эффективности при подборе персонала в организацию

Факультет «Публичное управление и социальные коммуникации»

Рекомендуемая литература:

Кадровая политика и кадровый аудит организации: учебник для вузов / Л. В. Фотина [и др.]; под общей редакцией Л. В. Фотиной. — М.: Издательство Юрайт, 2023. — 478 с. Режим доступа: https://urait.ru/bcode/519732, свободный.

Лукаш, Ю. А. Подбор персонала фирмы, его контроль, оценка и профилактика негативных проявлений: учебное пособие для практического применения / Ю. А. Лукаш. – М.: Флинта, 2022. – 106 с.

Пугачев, В. П. Управление персоналом организации: практикум: учебное пособие для вузов / В. П. Пугачев. — 2-е изд., испр. и доп. — М.: Издательство Юрайт, 2023. — 280 с. Режим доступа: https://urait.ru/bcode/516032, свободный.

Толочек, В. А. Технологии профессионального отбора : учебное пособие для вузов / В. А. Толочек. — 2-е изд., испр. и доп. — М.: Издательство Юрайт, 2023. — 253 с.

Управление человеческими ресурсами: учебник для вузов / И. А. Максимцев [и др.]; под редакцией И. А. Максимцева, Н. А. Горелова. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Издательство Юрайт, 2023. — 467 с. Режим доступа: https://urait.ru/bcode/510775, свободный.

Управление человеческими ресурсами: учебник и практикум для вузов / О. А. Лапшова [и др.]; под общей редакцией О. А. Лапшовой. — М.: Издательство Юрайт, 2023. — 406 с. Режим доступа: https://urait.ru/bcode/511328, свободный

Факультет «Публичное управление и социальные коммуникации»

Эффективность подбора имеет два значения:

экономичность, когда эффективность определяется как отношение затрат к полученным результатам и выражает экономичность использования

средств и ресурсов. Чем с меньшими затратами мы можем получить один и тот же результат, тем эффективность выше;

результативность, т.е.

эффективность определяется как достижение максимального эффекта из доступных ограниченных ресурсов.

Факультет «Публичное управление и социальные коммуникации»

Идеальная эффективность

подбора – это

100% экономичности, т. е. отсутствие затрат на подбор персонала,

и 100%

результативности (нет уволившихся новых сотрудников в течение первого года работы)

Факультет «Публичное управление и социальные коммуникации»

Эффективность подбора персонала:

экономическая, связанная со сроками, скоростью и затратами на подбор, % закрытых вакансий к плану по найму, стоимостью воронки

подбора, уровень текучести и т.п.;

социальная, связанная с

удовлетворенностью кандидатов и

руководства, успешностью интеграции новых работников в корпоративную культуру и т.п.

Факультет «Публичноеуправлениеи социальныекоммуникации»

Показатели оценки эффективности подбора персонала

Показатели оценки

Характеристика

подбора персонала

 

Выполнение

планов набора

Показатель результативности, но без учета экономичности. Показатель

персонала

 

достаточно субъективный, эффективность процесса подбора персонала

 

 

будет напрямую зависеть от того, насколько завышены/занижены планы

 

 

по набору персонала и требования к кандидатам, что приводит к очень

 

 

условной оценке эффективности самого процесса отбора

Количество

уволившихся в

Показатель результативности, но без учета экономичности. Использовать

процессе

испытательного

эти два показателя можно только комплексно

срока (в течение года)

 

Увеличение

/ уменьшение

Показатель экономичности без учета результативности. Использовать эти

расходов на подбор персонала

два показателя можно только комплексно

Показатель

соотношения

Комплексный показатель и экономичности, и результативности.

роста затрат на поиск и

Показатель имеет существенный недостаток в том, что на конечную

подбор к росту прибыли

прибыль предприятия оказывает влияние еще целый ряд других

 

 

факторов, начиная от уровня организации других процессов управления

 

 

персоналом (адаптации, мотивации, обучения и др.), заканчивая рядом

 

 

микро- и макроэкономических факторов. Объективно оценить

 

 

эффективность по этому показателю можно в том случае, если основные

 

 

факторы, влияющие на прибыль организации, остаются фактически

 

 

неизменными на протяжении длительного периода времени (например, в

 

 

течение 1 года). Это маловероятно, а значит, и оценка эффективности

 

 

процесса подбора по данному показателю будет проводиться со

 

 

значительными погрешностями

Факультет «Публичноеуправлениеи социальныекоммуникации»

Критерии оценки эффективности подбора персонала

Критерии оценки

Характеристика

подбора персонала

 

Качество

Один из основных критериев оценки эффективности процесса

подобранных

подбора персонала, который включает в себя их соответствие

кандидатов

требованиям вакансии, профессиональные навыки и опыт

 

работы, а также их потенциал для развития и роста в

 

организации

Время и затраты на Оценка эффективности процесса также включает анализ

процесс

времени и затрат, затраченных на поиск и подбор кандидатов.

 

Чем быстрее и эффективнее процесс, тем лучше его

Уровень

результаты

Уровень удовлетворенности как со стороны организации, так

удовлетворенности

и со стороны кандидатов является важным критерием оценки

сторон

эффективности процесса. Если обе стороны довольны

 

результатами и процессом, это говорит о его успешности.

Успешность

Оценка эффективности процесса также включает анализ

интеграции новых

успешности интеграции новых сотрудников в организацию.

сотрудников

Если они быстро адаптируются, успешно взаимодействуют с

 

коллегами и достигают поставленных целей, это

 

свидетельствует о качественном процессе подбора.

Факультет «Публичноеуправлениеи социальныекоммуникации»

Методы и инструменты оценки эффективности подбора персонала

Критерии оценки

Методы и инструменты

подбора персонала

оценки эффективности подбора персонала

Качество

Для оценки качества кандидатов, которые прошли через процесс

подобранных

подбора, можно использовать различные методы, такие как интервью,

кандидатов

тестирование, анализ резюме и рекомендаций. Оценка качества

кандидатов позволяет определить, насколько хорошо процесс подбора

 

отбирает подходящих кандидатов для организации

Время и затраты на

Оценка времени и затрат, затраченных на каждый этап процесса,

процесс

включает время, затраченное на размещение вакансии, сбор и анализ

 

резюме, проведение интервью и принятие решения о приеме. Анализ

 

времени и затрат позволяет определить эффективность процесса с

Уровень

точки зрения ресурсов, затраченных на него

Оценку удовлетворенности всех сторон – как работодателя, так и

удовлетворенности

кандидатов, можно проводить с помощью опросов, интервью,

сторон

анализировать обратную связь от работодателей и кандидатов.

Удовлетворенность сторон является важным показателем

 

эффективности процесса, так как она отражает соответствие

Успешность

ожиданиям и потребностям всех участников

Оценка успешности адаптации новых сотрудников осуществляется на

интеграции новых

основе использования специализированных методик оценки степени

сотрудников

адаптации, а также показателей текучести сотрудников в течение

первого года работы

Факультет «Публичноеуправлениеи социальныекоммуникации»

Этапы оценки эффективности подбора персонала

Этапы оценки

Описание

подбора персонала

оценки эффективности подбора персонала

Сбор данных

В первую очередь необходимо собрать все данные, связанные с

 

процессом поиска и подбора кадров. Это может включать

 

информацию о количестве претендентов, проведенных интервью,

 

времени, затраченном на каждый этап процесса, а также результаты

Анализ данных

оценки кандидатов.

Это может включать вычисление среднего времени, затраченного на

 

каждый этап процесса, а также процента успешно подобранных

 

кандидатов. Также важно проанализировать результаты оценки

 

кандидатов и выявить, насколько точно они отражают их

 

профессиональные навыки и соответствие требованиям вакансии.

 

Оценка времени и затрат, затраченных на каждый этап процесса,

 

включает время, затраченное на размещение вакансии, сбор и анализ

 

резюме, проведение интервью и принятие решения о приеме. Анализ

 

времени и затрат позволяет определить эффективность процесса с

Определение

точки зрения затраченных ресурсов

Например, если процент успешно подобранных кандидатов низкий,

сильных и слабых

это может указывать на неэффективность методов оценки кандидатов

сторон

или недостаточную привлекательность вакансии. С другой стороны,

если время, затраченное на каждый этап процесса, слишком долгое,

 

это может указывать на необходимость оптимизации процесса.

Факультет «Публичноеуправлениеи социальныекоммуникации»

Этапы оценки эффективности подбора персонала

Этапы оценки

Описание

подбора персонала

оценки эффективности подбора персонала

Планирование

После определения сильных и слабых сторон процесса, необходимо

улучшений

разработать план улучшений. Это может включать изменение методов

 

оценки кандидатов, улучшение привлекательности вакансии,

 

оптимизацию времени, затраченного на каждый этап процесса и т.д.

 

Важно учитывать результаты анализа данных и выбирать те

 

улучшения, которые наиболее эффективно решат выявленные

 

проблемы.

Реализация

После разработки плана улучшений необходимо его реализовать. Это

улучшений

может включать обновление методов оценки кандидатов, изменение

 

процесса подбора кадров, обновление вакансий и т.д. Важно следить

 

за результатами после внедрения улучшений и проводить регулярный

 

анализ эффективности процесса.

 

Анализ результатов оценки эффективности процесса поиска и подбора

 

кадров является важным инструментом для определения успешности и

 

эффективности данного процесса. Он позволяет выявить проблемы и

 

возможности для улучшения, что в свою очередь способствует более

 

эффективному подбору квалифицированных кадров.

Соседние файлы в предмете Подбор персонала