- •Факультет «Публичное управление и социальные коммуникации»
- •Факультет «Публичное управление и социальные коммуникации»
- •Факультет «Публичное управление и социальные коммуникации»
- •СовременныеФакультет Digital«Публичноеуправление-инструментыи социальные коммуникации»подбора
- •СовременныеФакультет Digital«Публичноеуправление-инструментыи социальные коммуникации»подбора
- •СовременныеФакультет Digital«Публичноеуправление-инструментыи социальные коммуникации»подбора
- •Факультет «Публичноеуправлениеисоциальныекоммуникации»
- •Факультет «Публичноеуправлениеисоциальныекоммуникации»
- •Факультет «Публичноеуправлениеи социальныекоммуникации»
- •Факультет «Публичноеуправлениеи социальныекоммуникации»
- •Факультет «Публичноеуправлениеисоциальныекоммуникации»
- •Факультет «Публичноеуправлениеи социальныекоммуникации»
- •Факультет «Публичноеуправлениеи социальныекоммуникации»
- •Факультет «Публичноеуправлениеи социальныекоммуникации»
- •Факультет «Публичноеуправлениеи социальныекоммуникации»
- •Факультет «Публичноеуправлениеисоциальныекоммуникации»
- •Факультет «Публичноеуправлениеи социальныекоммуникации»
Факультет «Публичное управление и социальные коммуникации»
Тема 9. «Современные digital- технологии подбора персонала:
отечественный и зарубежный опыт»
I.Современные технологии и Digital- инструменты подбора отдельных категорий
сотрудников
II.Digital-инструменты в практике подбора отечественных и зарубежных компаний
Факультет «Публичное управление и социальные коммуникации»
Рекомендуемая литература:
Архипова, Н. И. Применение digital-инструментов в подборе и отборе персонала в организации / Н.И. Архипова, О.Л. Седова // Вестник РГГУ. Серия «Экономика. Управление. Право». - 2018. - № 2 (12). - С. 9-22.
Геймификация в управлении персоналом: примеры внедрения. - URL: https://synergy.ru/akademiya/management/gejmifikacziya_v_upravlenii_personalom
Кейс KFC: как нанять 20000 сотрудников роботом. - URL: https://vc.ru/hr/46148- keys-kfc-kak-nanyat-20-000-sotrudnikov-robotom
Коркина, Т.А. Зарубежный и отечественный опыт подбора персонала / Т.А. Коркина, Е.Н. Зотова // Общество, экономика, управление. – 2021. - URL: https://cyberleninka.ru/article/n/zarubezhnyy-i-otechestvennyy-opyt-podbora
Ламырева, О.А. Содержание современных техник подбора персонала в сфере услуг / О.А. Ламырева, Б.Р. Такахо // Экономика и бизнес: теория и практика. - 2021. - URL: https://cyberleninka.ru/article/n/soderzhanie-sovremennyh-tehnik- podbora-personala-v-sfere-uslug/viewer
Нагибина Н.И., Щукина А. А. HR-Digital: цифровые технологии в управлении человеческими ресурсами / Н.И. Нагибина, А.А. Щукина // Интернет-журнал «НАУКОВЕДЕНИЕ». - 2017. - Том 9, №1. - URL: http://naukovedenie.ru/PDF/24EVN117.pdf
Топ-6 приложений для рекрутинга от Facebook // HR-portal. - URL: https://hr- portal.ru/story/top-6-prilozheniy-facebook-dlya-rekrutinga
Шарапова, Н.В. Digital-технологии подбора персонала / Н.В. Шарапова, В.М. Шарапова, Д.М. Швецова // Креативная экономика. - 2017. - Том 11. - № 9. - С. 953-966.
Факультет «Публичное управление и социальные коммуникации»
СовременныеФакультет Digital«Публичное
управление-инструментыи социальные коммуникации»подбора






персонала
Digital-инструменты |
Возможности |
|
Ограничения |
||
Социальные сети |
а) простой в использовании и недорогой |
а) |
недостаточно |
оперативное |
|
|
|
инструмент; |
размещение |
объявлений |
|
|
|
б) подходит для массового подбора |
модераторами групп; |
|
|
|
|
персонала |
б) трудности в поиске специалистов |
||
|
|
|
узкого |
профиля, |
|
|
|
|
высококвалифицированного |
||
Интернет-ресурсы |
|
персонала |
|
||
а) быстрота размещения вакансий; |
а) |
необходимость обновления уже |
|||
|
|
б) доступ к базам данных; |
размещенных ранее вакансий; |
||
|
|
в) охват широкой аудитории; |
б) «ручная» работа по проверке |
||
|
|
г) быстрое обновление и редактирование |
кандидатов; |
|
|
Чат-боты |
(программы |
вакансий |
в) большое число собеседований |
||
а) сокращение времени на первичный отбор |
а) |
высокая стоимость |
инструмента |
||
интерактивного |
кандидатов; |
при массовом подборе; |
|
||
взаимодействия |
б) увеличение объективности оценки |
б) |
недостаточная |
скорость |
|
работодателя |
с |
кандидатов; |
актуализации вакансий |
|
|
кандидатами) |
|
в) удобное взаимодействия работодателя с |
|
|
|
|
|
кандидатом; |
|
|
|
|
|
г) высокая скорость обработки резюме |
|
|
|
Автоматизированные |
соискателей |
|
|
|
|
а) у многих систем есть бесплатная версия; |
а) сложная система установки |
||||
системы |
подбора |
б) возможность получения подробной и |
|
|
|
персонала (рекрутинговая |
детальной аналитики по всем HR процессам; |
|
|
|
|
система Skillaz) |
в) ускорение процесса подбора персонала |
|
|
|
|
СовременныеФакультет Digital«Публичное
управление-инструментыи социальные коммуникации»подбора






персонала
Digital-инструменты |
|
Возможности |
|
|
Ограничения |
|
||||
Искусственный |
|
а) упрощение работы |
менеджеров |
а) |
как правило, содержит |
|||||
интеллект (программа |
по подбору персонала; |
|
односложные |
ответы |
на |
|||||
«Робот-рекрутер |
|
б) |
сокращение |
|
времени |
на |
вопросы; |
|
|
|
Вера») |
|
проведение интервью; |
|
|
б) |
отсутствие |
гибкости |
в |
||
Платформы |
для |
в) объективность оценки кандидатов |
постановке вопросов |
|
||||||
а) |
проведение |
удаленного |
а) |
отсутствие |
гибкости |
|||||
онлайн-тестирования |
тестирования |
|
(возможность |
системы оценивания; |
|
|||||
кандидатов |
|
проведения процедуры тестирования |
б) |
отсутствие |
контакта |
|||||
(платформа HireVue) |
в режиме реального времени в |
тестируемого и оценщика, то |
||||||||
|
|
любой точке, где есть доступ к |
есть |
кандидат недополучает |
||||||
|
|
Интернету); |
|
|
|
информацию о компании и ее |
||||
|
|
б) мгновенная обработка результатов |
представителях |
|
|
|||||
|
|
и получение полной отчётности; |
|
|
|
|
|
|||
|
|
в) доступ к результатам лишь |
|
|
|
|
||||
|
|
уполномоченных |
лиц (вход |
в |
|
|
|
|
||
|
|
систему |
|
тестирования |
|
|
|
|
||
|
|
осуществляется |
на |
основании |
|
|
|
|
||
|
|
установленных паролей); |
|
|
|
|
|
|||
|
|
г) |
объективность |
оценивания |
|
|
|
|
||
|
|
претендентов |
на |
вакантную |
|
|
|
|
||
|
|
должность |
|
|
|
|
|
|
|
|
СовременныеФакультет Digital«Публичное
управление-инструментыи социальные коммуникации»подбора






персонала
Digital-инструменты |
|
Возможности |
|
|
|
Ограничения |
|
||||||
Онлайн-игры |
а) |
высокая |
|
заинтересованность |
а) не уместны в случае |
||||||||
(компьютерная |
кандидатов в прохождении игры; |
подбора |
кандидатов |
на |
|||||||||
онлайн-игра |
б) |
упрощение |
первичного |
отбора |
должности, |
не связанные |
с |
||||||
Pymetrics) |
претендента |
|
|
на |
вакантную |
интеллектуальным, |
трудом, |
||||||
|
должность; |
|
|
|
|
|
принятием |
|
|
решений, |
|||
|
в) |
раскрывается |
потенциал |
творчеством |
|
|
|
||||||
|
кандидатов, |
|
выявляются |
лидеры, |
б) |
проведение |
требует |
||||||
|
соискатели |
|
с |
нестандартным |
больших затрат времени |
|
|||||||
|
мышлением |
|
и |
исключительными |
|
|
|
|
|
|
|||
|
способностями и навыками; |
|
|
|
|
|
|
|
|||||
|
г) |
формирование благоприятного |
|
|
|
|
|
|
|||||
|
имиджа |
работодателя |
|
среди |
|
|
|
|
|
|
|||
BigData или большие |
соискателей |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
а) |
высокая |
|
скорость |
обработки |
а) |
|
|
необходимость |
|||||
данные (платформа e- |
информации и принятия решений; |
реорганизации |
|
бизнес- |
|||||||||
staff) |
б) надежная база для бизнес- |
процессов; |
|
|
|
|
|||||||
|
решений; |
|
|
|
|
|
б) |
большие |
затраты |
на |
|||
|
в) |
выявление |
закономерностей, |
применение |
|
|
|
|
|||||
|
которая дает хорошую базу для |
в) |
наличие |
специальных |
|||||||||
|
прогнозов |
|
и |
аналитической |
навыков у |
специалиста |
по |
||||||
|
деятельности |
|
|
|
|
подбору персонала |
|
|
|||||
Факультет «Публичное
управление
и
социальные
коммуникации»








Digital-инструменты подбора персонала: отечественный и зарубежный опыт
Инструменты |
Западная модель |
|
Восточная модель |
|
Отечественная |
|
|||
подбора персонала |
|
|
|
|
|
|
|
модель |
|
|
Jobvite |
|
Samsung |
|
|
«Яндекс» |
|
||
|
Work With Us и Jobvite |
Приложение |
Jobcast |
Сервис «Яндекс.Работа» |
|||||
Социальные |
Application |
– |
позволяет публиковать |
- |
сервис-агрегатор, |
||||
приложения, |
|
|
объявления о вакансиях |
объединяющий |
в |
||||
сети |
позволяющие |
компании |
непосредственно |
в |
единую |
базу |
|||
|
размещать объявления о |
новостной |
ленте |
соискателей, |
|
||||
|
работе в |
Facebook, |
а |
социальной |
сети |
разместивших резюме на |
|||
|
пользователям |
|
|
Facebook, автоматически |
Джоб-сайтах, |
в |
|||
|
подписываться |
на |
их |
транслировать |
их в |
социальных сетях, |
на |
||
|
получение |
|
|
|
Twitter и Linkedin |
|
сайтах |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
профессиональных |
|
|
|
Glints |
|
«Пятерочка» |
||||
|
Ladders - |
сервис для |
Glints |
– |
онлайн- |
Работный |
сайт |
Интернет- |
поиска |
сотрудников, |
платформа |
для |
поиска |
HeadHunter – |
|
предоставляющий |
работы и соискателей |
используется наиболее |
|||||
ресурсы |
списки |
резюме |
|
|
|
активно |
среди всех |
|
специалистов десятков |
|
|
|
каналов |
привлечения, |
|
|
отраслей, |
включая |
|
|
|
используемых |
|
|
финансы, |
разработку |
|
|
|
компанией |
|
|
программного |
|
|
|
|
|
|
|
обеспечения |
|
|
|
|
|
|
Факультет «Публичное
управление
и
социальные
коммуникации»








Digital-инструменты подбора персонала: отечественный и зарубежный опыт
Инструменты |
Западная модель |
Восточная модель |
Отечественная |
|
||||||
подбора персонала |
|
|
|
|
|
|
|
модель |
|
|
|
IKEA |
|
Impress.ai |
|
«Крок» |
|
||||
Чат-боты |
Чат-бот |
|
XOR |
Чат-бот |
на |
основе |
Чат-бот |
помогает |
||
(проведение |
интервью |
искусственного |
|
упростить |
|
|
||||
|
|
|
|
|||||||
|
с соискателем, |
|
интеллекта, |
|
|
взаимодействие |
|
|||
|
составление |
|
|
специализирующийся |
специалистов |
по |
||||
|
расписания |
|
|
на |
проведении |
подбору |
персонала |
с |
||
|
собеседований) |
|
собеседований |
|
|
сотрудниками |
|
|||
|
Sodexo |
|
|
Sony |
|
|
ПАО «Сбер» |
|
||
|
Платформа |
QueSocial, |
Автоматизированная |
|
а) |
PDS |
||||
Автоматизиро- |
предназначенная |
для |
система |
«Синсоцу» |
- |
(автоматизированная |
|
|||
ванные системы |
рассылки |
новостей |
подбор |
и |
отбор |
система обзвона); |
|
|||
подбора |
компании, |
|
|
выпускников, |
которые |
б) |
аудио-бот |
|||
информировании |
о |
закончили престижные |
(автообзвон); |
|
||||||
персонала |
новых вакансиях |
|
вузы, |
входящие |
во |
в) |
асинхронное |
|||
|
|
|
|
всемирно известную |
видеоинтервью: |
|
||||
|
|
|
|
«лигу плюща» |
|
|
г) система «Skillaz» |
|
||
Факультет «Публичное
управление
и
социальные
коммуникации»









управление
и
социальные
коммуникации»







