Форма № 9 Система контроля и мониторинга

1.Какое программное обеспечения для контроля и мониторинга используется в настоящее время и,

на каких платформах

SolarWinds. SolarWinds предоставляет комплексное программное обеспечение для

мониторинга сетевых устройств, серверов, баз данных, приложений и других ресурсов.

2.Существует ли единый центр управления – Да.

3.Кто и в какое время должен принимать меры в случаях неисправностей в информационной системе: По мере возможности. Инженер-программист отдела информационных технологий.

4.Как пользователи отделов сообщают о проблемах — телефон, лично

5.Какие приложения (серверы) критичны для работы всей информационной системы Серверы баз данных, почтовые серверы.

6.Какие сегменты сети критичны для работы всей информационной системы

Интернет подключение, сегменты сети с серверами баз данных.

7.Кто контролирует поддержку источников питания для работы информационной сети

Инженер-программист отдела информационных технологий.

8.Как контролируются изменения производительности информационной системы При помощи специальных систем контроля.

9.Как обеспечивается разграничение доступа к управлению сетевым оборудованием Разграничение доступа к управлению сетевым оборудованием обеспечивается пропусками.