МИНОБРНАУКИ РОССИИ
Санкт-Петербургский государственный
электротехнический университет
«ЛЭТИ» им. В.И. Ульянова (Ленина)
Кафедра прикладной экономики
отчет
По индивидуальному домашнему заданию
по дисциплине «Экономика»
Тема: «Оценка конкурентоспособности микроволновой печи с грилем Samsung MG23F302TQS»
Студентка гр. 3352 |
|
|
Преподаватель |
|
|
Санкт-Петербург
2024
введение
Конкурентоспособность продукции — это способность товара или услуги успешно конкурировать на рынке, обеспечивая потребителям преимущества по сравнению с аналогичными предложениями. Она определяется множеством факторов, включая качество, цену, функциональность, дизайн и уровень обслуживания. В условиях динамичного рынка бытовой техники, где потребительские предпочтения постоянно меняются, оценка конкурентоспособности становится особенно актуальной.
Микроволновые печи с грилем представляют собой один из самых востребованных сегментов на рынке кухонной техники. Они сочетают в себе функции традиционной микроволновой печи и гриля, что позволяет пользователям не только быстро разогревать пищу, но и готовить блюда с аппетитной корочкой. Такой функционал отвечает современным требованиям к удобству и многофункциональности кухонных приборов, что делает их особенно привлекательными для широкой аудитории.
Актуальность темы оценки конкурентоспособности микроволновых печей с грилем обусловлена несколькими факторами. Во-первых, с ростом интереса к здоровому питанию и домашнему приготовлению пищи потребители ищут устройства, которые помогут им готовить быстро и эффективно. Во-вторых, на рынке наблюдается высокая конкуренция между производителями, что требует от них постоянного улучшения качества и внедрения инноваций. В-третьих, понимание потребительских предпочтений и ожиданий позволяет компаниям адаптировать свои продукты и маркетинговые стратегии, что в конечном итоге способствует повышению их конкурентоспособности.
Оценка конкурентоспособности
Таблица 1 - Описание продукции
Ключевые характеристики |
Комментарии |
1. Наименование продукции (услуг) |
Микроволновая печь с грилем Samsung MG23F302TQS
|
2. Назначение продукта (услуги) |
Удовлетворяемые потребности: быстрое разогревание и приготовление еды; экономия времени по сравнению с традиционными методами готовки; удобство использования и легкость в управлении; возможность размораживания продуктов без потери их качества. Область применения продукта: в домашних условиях для повседневного приготовления пищи; в офисах для разогрева ланчей и обедов в общественном питании для быстрой подготовки заказов; в гостиницах и пансионатах для обслуживания гостей. |
3. Основные характеристики продукта (услуги) |
Характеристики: цена, гарантийный срок, срок службы, количество программ, мощность гриля, диаметр поворотного стола, объем, потребляемая мощность, количество мощностей, вес, внешний вид Сертификаты качества: сертификат соответствия ISO 9001 (системы менеджмента качества); сертификат соответствия на электробезопасность; сертификат на соответствие стандартам безопасности и электромагнитной совместимости (EMC). Декларация о соответствии: Учитывает требования безопасности для бытовых электрических приборов. Дополнительные документы: паспорт устройства, инструкция по эксплуатации. |
4. Потребительские свойства продукции (услуг) |
ПРЕИМУЩЕСТВА: Качество приготовления: Внутреннее покрытие CERAMIC ENAMEL облегчает очистку и предотвращает накопление бактерий, а также равномерно распределяет тепло. Надежность: Высокий уровень материалов и технологий сборки обеспечивает долгий срок службы без необходимости частого ремонта. Безопасность эксплуатации: Модель оснащена функцией автоматического отключения, что предотвращает перегрев и гарантирует безопасность в использовании. Простота обслуживания: Легкость в уходе за устройством благодаря специальному покрытию и простым механизмам управления. ИННОВАЦИОННОСТЬ И УНИКАЛЬНОСТЬ: Технология Smart Inverter: Позволяет точно регулировать мощность микроволн для равномерного разогрева и приготовления блюд, что повышает эффективность использования. Современный дизайн: Эстетически привлекательный внешний вид с интуитивно понятным интерфейсом управления делает модель не только функциональной, но и стильной. Энергоэффективность: Разработанная с учетом энергосбережения, модель помогает снизить расходы на электроэнергию. |
5. Основные конкурентные преимущества продукции (услуги) |
КОНКУРЕНТНЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА: Многофункциональность: В отличие от моделей аналогичных брендов, MG23F302TQS предлагает оптимальное сочетание микроволн и гриля, что позволяет быстрее и качественнее готовить. Удобство использования: Интуитивно понятный интерфейс и простой выбор режимов приготовления обеспечивают лёгкость в использовании по сравнению с конкурентами. Эстетика и качество материалов: Более современные и стильные решения в дизайне делают эту модель более привлекательной на фоне серых и скучных аналогов. |
6. Основные потребители и направления использования продукции |
Является продукцией для конечного потребления. |
7. Ассортимент и структура выпуска продукции |
Продукция выскается с различными цветами корпусов.
|
8. Юридическая защищенность продукции |
Торговая марка: Samsung является зарегистрированной торговой маркой, и вся продукция компании, включая микроволновые печи, защищена правами на использование этой марки. |
9. Дополнительные сервисные услуги |
Микроволновая печь Samsung MG23F302TQS поставляется в стандартной упаковке, включающей саму печь, стеклянный поддон, круглую решетку и инструкцию пользователя на нескольких языках. Гарантийный срок составляет 1 год со дня продажи. |
Для оценки конкурентоспоспособности микроволновой печи с грилем Samsung MG23F302TQS [1] были рассмотрены 6 моделей микроволновок данного типа, представленных в каталоге «М.Видео» — сети магазинов электроники и бытовой техники в России. Модели для сравнения: Toshiba MM-EG24P(BM) [2], Haier HMB-DG208BA [3], Rombica MWO-002 [4], Sharp R6852RSL [5], Pioneer MW358S [6], Gorenje MO20A4BH [7].
Критерии для оценивания конкурентоспособности:
Цена (руб.) - цена микроволновой печи.
Гарантийный срок (г.) - это период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель или продавец обязаны безвозмездно устранить эти недостатки.
Срок службы (г.) - это ориентировочный период работы товара при условии соблюдения правил эксплуатации.
Количество программ (шт.) - параметр, отвечающий за количество встроенных функций (размораживание, гриль и тд).
Мощность гриля (вт) - это параметр, от которого зависит скорость приготовления еды.
Диаметр поворотного стола (мм) - параметр, который влияет на то, сколько пищи можно одновременно готовить или разогревать.
Объем камеры (л.) - параметр, который определяет, насколько крупные блюда можно готовить и разогревать в микроволновой печи.
Потребляемая мощность (вт) - это количество электрической энергии, необходимой для функционирования электроприбора или преобразуемой им в процессе функционирования.
Количество мощностей (шт.) - параметр показывает количество различных режимов для приготовления пищи.
Вес (кг) - вес микроволновой печи.
Внешний вид (из 10) (Для определения данного параметра был проведён опрос)
Данные по представленным критериям (Таблица 2) были взяты с сайта сети магазинов «М.Видео». Оценка критериев была проведена с помощью опроса.
Таблица 2 - Сравнительные характеристики продукции с конкурентами
Номер критерия |
Критерий |
[1] |
[2] |
[3] |
[4] |
[5] |
[6] |
[7] |
Важность критерия в % |
1 |
цена |
12999 |
12999 |
12199 |
11999 |
11499 |
12299 |
10499 |
15 |
2 |
гарантийный срок |
1 |
2 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
10 |
3 |
срок службы |
5 |
7 |
5 |
2 |
5 |
10 |
5 |
16 |
4 |
количество программ |
20 |
7 |
8 |
8 |
8 |
6 |
11 |
5 |
5 |
мощность гриля |
1100 |
1000 |
1000 |
1000 |
1000 |
1000 |
1000 |
8 |
6 |
диаметр поворотного стола |
288 |
270 |
255 |
245 |
255 |
270 |
255 |
5 |
7 |
объем |
23 |
24 |
20 |
23 |
20 |
23 |
20 |
8 |
8 |
потребляемая мощность |
1200 |
1250 |
1270 |
1400 |
1279 |
1200 |
1280 |
7 |
9 |
количество мощностей |
6 |
11 |
5 |
11 |
5 |
5 |
5 |
8 |
10 |
вес |
13,50 |
14,00 |
10,20 |
13,67 |
11,50 |
14,10 |
10,30 |
6 |
11 |
внешний вид |
6,75 |
5,25 |
6,25 |
6,50 |
8,50 |
7,00 |
6,25 |
12 |
Конкурентоспособность продукции оценивается при помощи показателя конкурентоспособности:
где IТП - индекс технических параметров (т.е. он является показателем конкурентоспособности по техническим параметрам), IЭП - индекс экономических параметров можно рассчитать при помощи следующей формулы:
IТП - индекс технических параметров рассчитывается при использовании следующей формулы:
где n - число технических параметров, участвующих в анализе; ai – коэффициент значимости (весомости) параметра; qi – относительный показатель конкурентоспособности изделия по i-му параметру, рассчитываемый по следующей формуле:
где
- значение i-го технического параметра
анализируемого изделия;
- значение i-го технического параметра
эталонного образца, если увеличение
параметра приводит к его улучшению.
Либо: