Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Управление качеством / 6 семестр / Экзамен — шпора.docx
Скачиваний:
0
Добавлен:
26.06.2025
Размер:
67.05 Кб
Скачать
  1. Понятие сетецентрического управ-я

  2. Понятие интроперабельности . Уровни интероперабельности

  3. Цифровая среда «Умного предприятия»

  4. Место задач управ-я функциональной безопасностью при решении задач реализации положений доктрины Industry 4.0

  5. Сведения о Standish Group. Оценка состояния дел по реализации программных проектов согласно отчетов Standish Group. Факторы, приводящие к провалу программных ь проектов.

  6. Содержание моделей Project Triangle 1994г. и 2015г.

  7. Эволюция подходов к управлению качеством (Stand Alone Applications->Workflow->BPM)

  8. Основные вопросы предпроектной стадии создания компонентов цифровой экосреды

  9. Модель управ-я урегулированием проблемной ситуации

  10. Содержание TQM. Компоненты TQM (Customer Focus; Planning Process; Process Management; Process Improvement; Total Participation) и их содержание.

  11. Содержание TQM. Базовые положения TQM.

  12. Содержание «цикла Деминга». Принципы менеджмента на основе качества

  13. Содержание основных этапов процесса цикла Деминга: Plan

  14. Содержание основных этапов процесса цикла Деминга: Do

  15. Содержание основных этапов процесса цикла Деминга: Check

  16. Содержание основных этапов процесса цикла Деминга: Act

  17. Роль тестирования в управлении качеством программных систем. Эволюция подходов к тестированию

  18. Роль тестирования в управлении качеством программных систем

  19. Особенности подходов к тестированию 50-х годов

  20. Особенности подходов к тестированию 70-х годов

  21. Особенности подходов к тестированию 80-х годов

  22. Особенности подходов к тестированию 90-х годов

  23. Регрессионное тестирование. Классическое и современное толкование

  24. Сценарное тестирование

  25. Ad hoc тестироование

  26. Исследовательское тестирование

  27. Основные вопросы RCA и их содержание

  28. Принципы SMART и их содержание

  29. Описание задач RCA: Определение проблемы

  30. Описание задач RCA: Понимание проблемы

  31. Описание задач RCA: Немедленное действие

  32. Описание задач RCA: Корректирующее действие

  33. Описание задач RCA: Подтверждение правильности решения

  34. Базовые положения RCA

  35. Инструменты RCA: «Пять почему», «Fishbone», Парето-анализ

  36. Рекомендации по применению RCA

  37. Возможные причины неудачного применения RCA

Ответы

  1. Понятие сетецентрического управ-я

СУ — это подход, основанный на использовании сетевых технологий для координации и управ-я деятельностью различных элементов (или систем) внутри общей сетевой структуры.Этот подход часто описывается как "система систем". Это означает, что в рамках СУ, индивидуальные системы (например, информационные системы, автоматизированные системы управ-я и так далее) взаимодействуют и работают вместе, взаимосвязанным образом, для достижения общих целей. Основная идея сетецентрического подхода заключается в том, что общая производительность и эффективность такой сетевой системы превосходит производительность отдельных её компонентов. Этот подход позволяет организациям быть более гибкими и адаптивными в быстро меняющихся условиях, улучшить координацию действий и принятие решений.

СУ проектом:Основано на понимании и удовлетворении потребностей клиентов.Фокусируется на достижении целей проекта с учетом интересов и ожиданий заказчика.Принятие решений ориентировано на максимальное удовлетворение клиентов и создание ценности для них.Успех проекта измеряется на основе удовлетворенности клиентов, достижения целей проекта и соответствия клиентским ожиданиям.

НСУ проектом:Может быть ориентировано на другие аспекты, такие как соблюдение бюджета, сроков качества.

Фокусируется на оптимизации процессов, управлении рисками и ресурсами проекта.Принятие решений может

основываться на внутренних стратегиях и целях организации, не всегда привязанных к потребностям клиентов.

Успех проекта может измеряться с помощью финансовых показателей, таких как прибыльность, сроки

выполнения работ и других внутренних метрик.

2Понятие интроперабельности . Уровни интероперабельности.

Инт-ть - это способность различных систем, устройств или компонентов обмениваться данными, использовать общие протоколы и взаимодействовать друг с другом без потребности в дополнительной модификации. Это особенно важно в контексте информационных технологий и систем, таких как компьютерные программы, сети и устройства, чтобы они могли эффективно работать вместе. Уровни интер-сти могут быть классифицированы в зависимости от степени взаимодействия между системами. Вот общая классификация уровней инт-ти: Физическая интер-ть: Этот уровень касается совместимости аппаратного обеспечения и физических интерфейсов. Например, совместимость разъемов, кабелей, форматов данных и т.д.

Синтаксическая интер-ть: Здесь речь идет о совместимости форматов и синтаксиса данных. Это означает, что данные должны быть представлены и структурированы таким образом, чтобы их могли понять другие системы. Семантическая интер-ть: Этот уровень касается смысла и содержания данных. Даже если данные имеют совместимый синтаксис, они должны иметь одинаковое понимание смысла и значимости. Это может потребовать использования общих стандартов, таких как тезаурусы или онтологии, чтобы обеспечить однозначное толкование данных.

Процессуальная интер-ть: Этот уровень касается совместимости в работе или бизнес-процессах. Даже если системы могут обмениваться данными, их процессы должны быть согласованы для эффективного взаимодействия. Это может включать стандартизацию процедур и рабочих потоков.

Организационная интер-ть: Этот уровень касается совместимости между организациями или организационными структурами. Взаимодействие между системами может быть затруднено различиями в политиках, процедурах, культуре и т.д.

Организационная интер-ть стремится преодолеть эти различия.

Каждый из этих уровней играет свою роль в обеспечении эффективного взаимодействия между различными системами и обеспеченииинтер-ти.

3Цифровая среда «Умного предприятия» Цифровая среда "Умного предприятия" - это концепция, которая описывает использование современных технологий и инноваций для повышения производительности, эффективности и конкурентоспособности предприятий. Эта концепция стремится к созданию интеллектуальной среды, в которой различные устройства, системы и процессы взаимодействуют и совместно используют данные для принятия более эффективных бизнес-решений. «Умное предприятие» — ключевое понятие концепции «Индустрии 4.0». Умное предприятие предполагает производство без участия человека на основе цифровых моделей, искусственного интеллекта и гибкой интеграции (между подразделениями).Под «умным предприятием» нужно понимать гибкую систему производства, в которой на общей цифровой платформе применяются безлюдные, аддитивные, виртуальные технологии и большие данные, позволяющие на основе облачных вычислений прогнозировать и быстро реагировать на изменения во внутренней и внешней среде, обеспечивая эффективное управление предприятием в режиме реального времени. Основные критерии «умного предприятия»:1. Сбор данных с помощью сенсоров и датчиков, подключение механизмов к интернету;2. Хранение данных в облачных сервисах;3. Обработка информации на основе алгоритмов больших данных;4. Безлюдное пространство

Соседние файлы в папке 6 семестр