ЛР2-3

Министерство науки и высшего образования Российской Федерации

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования

Уфимский университет науки и технологий

Кафедра АСУ

ОТЧЕТ

по лабораторной работе №2

по дисциплине «Комплексная оценка экономического эффекта при разработке АИС»

Тема: «Расчет экономической эффективности ИТ-проектов. Затраты на разработку и внедрения АИС. Затраты на эксплуатацию и экономический эффект АИС»

Выполнил: ст. гр. ИВТ-329Б

Саляхов А.Ф.

Проверил: преподаватель кафедры АСУ

Кондратьева О.В.

Уфа 2024

Вариант 3

Ход работы:

1. Описание предметной области.

Информационная система учета судебных дел страховой компании — это специализированная система, предназначенная для учета и обработки информации о судебных делах, в которых страховая компания является участником или заинтересованной стороной.

Основной целью данной информационной системы является эффективное управление судебными процессами, отслеживание статуса дел, контроль за соблюдением сроков и решения по ним, а также своевременное информирование ответственных лиц о ходе судебных процедур

2. Описание существующего бизнес-процесса.

Процесс начинается с подачи клиентом документов на получение страхового возмещения. Специалист ОУУ передает направление на НЭ профильному эксперту, который составляет акт осмотра и отправляет ее в БД страховой компании, откуда ее получает главный офис и на его основе принимает решение является ли случай страховым. Если является, то составляет калькуляцию стоимости восстановительного ремонта и передает ее в банк, откуда клиент получает выплату. Если клиент не согласен с решением страховой компании он подает в страховую компанию заявление на получение копий документов, получает их, затем подает заявку на независимую экспертизу в стороннюю экспертную компанию, получает ее результаты, и с этими документами подает исковое заявление в суд. Суд отправляет копию искового заявления и повестку в страховую компанию, которая в свою очередь передает ее в юридический отдел. Юридический отдел получает из БД документы, связанные с судебным разбирательством. Юрист подготавливает пакет документов и отправляется с ним на судебное заседание. После чего получает решение суда, передает его оператору, который вносит его в БД, составляет журнал отчета Excel и Форму отчета Excel и передает их директору, затем составляет бумажную версию отчета передает в архив. Главный офис получает решение суда из БД и выполняет его.

3. Описание предлагаемого бизнес-процесса.

Процесс начинается с подачи клиентом документов на получение страхового возмещения. Специалист ОУУ передает направление на НЭ профильному эксперту, который составляет акт осмотра и отправляет ее в БД страховой компании, откуда ее получает главный офис и на его основе принимает решение является ли случай страховым. Если является, то составляет калькуляцию стоимости восстановительного ремонта и передает ее в банк, откуда клиент получает выплату. Если клиент не согласен с решением страховой компании он подает в страховую компанию заявление на получение копий документов, получает их, затем подает заявку на независимую экспертизу в стороннюю экспертную компанию, получает ее результаты, и с этими документами подает исковое заявление в суд. Суд отправляет копию искового заявления и повестку в страховую компанию, которая в свою очередь передает ее в юридический отдел. Юридический отдел получает из БД документы, связанные с судебным разбирательством. Юрист подготавливает пакет документов и отправляется с ним на судебное заседание. После чего получает решение суда, передает его оператору, который вносит его в БД, составляет журнал отчета Excel и Форму отчета Excel отправляет их в информационную систему, затем составляет бумажную версию отчета передает в архив. Директор получает отчет и журналы из информационной системы. Главный офис получает решение суда из информационной системы и выполняет его.

4. Список ошибок в первоначальных мнемосхемах.

Ошибки первой мнемосхемы:

1. Неподписанные стрелки: «Internet – БД Citrix», «Оператор – Журнал судебных дел Excel», «Оператор – форма отчета Excel», «форма отчета Excel – Директор».

2. Стрелки «судебное заседание» не правильные, стрелки должны означать предмет, а не процесс.

3. Стрелка «Сумма страхового возмещения» должна быть финансовым потоком.

4. Объект «Internet» - не нужен.

5. Специалист ОУУ должен загружать документы полученные от клиента в БД

6. Оператор должен загружать полученные документы в БД

7. «Повестка» и «исковое заявление» должны идти к юристу через оператора

8. Стрелка «бумажные документы» должна идти от оператора.

Ошибки второй мнемосхемы:

1. Пункты 2-7 ошибок первой мнемосхемы

2. Специалист архива не получает отчет из ИС

3. Директор должен получить судебный журнал из ИС

5. Расчет затрат на разработку предлагаемой АИС

Исходные данные:

Уральский коэффициент – 15%

Оклад разработчика (программист) = 25000 руб.

Оклад обслуживающего персонала(сисадмин) = 20000 руб.

Таблица 1 – Затраты времени на разработку и внедрение.

Этап создания			Единица измерения		Значения всего		В т.ч. машинное время
Разработка	Обследование объекта автоматизации	час		80		0
	Анализ и уточнение требований	час		70		0
	Проектирование	час		30		30
	Программная реализация	час		40		40
	Тестирование и отладка	час		20		20
	ИТОГО	час		240		90
Внедрение	Инсталляция	час		30		30
	Отладка	час		22		22
	Обучение персонала	час		8		8
	ИТОГО	час		60		60

Таблица 2 – Нормативные показатели

Наименование	Условное обозначение	Значение
Число рабочих дней в году	Драб	248 дней
Число праздничных дней	Дпр	14 дней
Количество рабочих дней в месяц	Дмес	21 дней
Продолжительность рабочего дня	tраб	8 часов
Количество часов, на которое сокращается предпраздничный день	tпр	1 час
Норма амортизации ЭВМ	kАО	10%
Коэффициент затрат на ремонт оборудования	kрем	6%
Коэффициент прочих расходов	Кпроч	1%
Коэффициент дополнительных расходов, связанных с транспортировкой установкой и первоначальной отладкой оборудования	kтуо	1%
Цена 1 кВт/ч	ЦкВт/ч	4,01 руб.
Паспорт мощности ЭВМ	Мρ	0,6 кВт/ч
Коэффициент отчисления во внебюджетные фонды	КОВФ	30,2%
Коэффициент готовности техники	КГ	0,7%
Коэффициент материальных затрат	kМ	2%
Цена -го специального программного средства	Цρ	30 500 руб.
Коэффициент накладных расходов	kНР	1%

Таблица 3 – Затраты на хоз-спец нужды

Наименование	Цена за единицу	Количество	Всего
Ручка	50 руб.	5 шт.	250 руб.
Бумага	340 руб.	1 шт.	340 руб.
ИТОГО			590 руб.

Балансовая стоимость оборудования: 30500 руб. (1)

Общее число компьютеров во всех отделах: 8 (2)

Суммарные затраты за год на содержание и эксплуатацию ЭВМ:

1. Годовые затраты на материалы:

Балансовая стоимость оборудования:

2) Годовая заработная плата персонала, непосредственно обслуживающего электронно-вычислительную технику:

3) Начисления на заработную плату персонала, непосредственно обслуживающего технику, в социальные внебюджетные фонды:

4) Амортизационные отчисления:

5)

6) Годовые расходы на содержание и эксплуатацию оборудования:

7) Прочие накладные расходы:

Стоимость машинного часа:

Расчет затрат на разработку ИТ:

1. Фонд оплаты труда разработчиков:

Количество сотрудников (разработчиков): m = 1

2. Отчисление во внебюджетные фонды:

3. Затраты связанные с эксплуатацией техники

4. Затраты на специальные программные средства, необходимые для разработки проектного решения:

5. Затраты на хозяйственно – операционные нужды:

6. Накладные расходы

6. Расчет затрат на внедрение предлагаемой АИС.

1. Затраты на приобретение материалов

2. Затраты на приобретение комплекса технических средств

3. Затраты на приобретение программного обеспечения

4. Затраты на оплату труда работников, занятых внедрением проекта

5. Отчисления во внебюджетные фонды с заработной платы работников, занятных внедрением проекта

6. Затраты, связанные с эксплуатацией ЭВМ при внедрении проектного решения

7. Командировочные расходы

8. Накладные расходы

7. Расчет затрат на эксплуатацию предлагаемой АИС.