- •ЛЕКЦИЯ 3. Особенности методов коллективного решения задач
- •1.Метод номинальной групповой техники
- •Достоинством данной техники является то, что, несмотря на совместную работу членов группы, она
- •2. Метод Дельфи
- •Плюсы Дельфийского метода:
- •3. Метод мозговой атаки
- •Этапы проведения техники «мозгового штурма»:
- •Применяя мозговой штурм необходимо объяснить, что целью является генерирование идей, а не их
- •Тест для проверки:
- •ПРАКТИКУМ ПО ТЕМЕ №8.
- •Ситуация 2.
- •Ситуация 3.
- •Ситуация 4.
- •Спасибо за внимание!
Ситуация 2.
Сормовский хлебзавод решил провести эксперимент, выпустить новую линию диетического хлеба. Участвующим в опросе был задан один и тот же вопрос: каким будет спрос и доходность от продажи. Какой метод при этом был использован:
1.метод номинальной групповой техники;
2.метод Дельфи;
3.метод мозговой атаки;
4.все перечисленные.
Ситуация 3.
Метод экспертных оценок. Первоначально метод был разработан фирмой «Рэнд Корпорейшн» для прогнозирования событий, интересующих военных. Метод представляет собой процедуру, позволяющую группе экспертов приходить к согласию. Эксперты, практикующие в самых разных, но взаимосвязанных областях деятельности, заполняют подробную анкету по поводу рассматриваемой проблемы. Они записывают также свои мнения о ней. Каждый эксперт получает свод ответов других экспертов, и его просят заново рассмотреть свой прогноз, и если он не совпадает с прогнозами других, просят объяснить, почему это так. Процедура обычно повторяется 3-4 раза, пока эксперты не приходят к единому мнению.
При этом анонимность экспертов является важным моментом. Она позволяет избежать возможного группового размышления над проблемой, а также возникновения межличностных конфликтов на почве различий во мнениях экспертов.
Какой метод коллективного решения задач больше всего напоминает метод экспертных оценок?
1.метод номинальной групповой техники;
2.метод Дельфи;
3.метод мозговой атаки;
4.все перечисленные.
Ситуация 4.
Техника «безумной идеи», описанная Ролинсоном (Rawlinson, 1981): выбирается одна или две самые необычные и явно бессмысленные идеи из числа предложенных, которые затем пытаются превратить в полезные. При этом появляются новые идеи, и такая безумная идея может иногда привести к ценным предложениям. Например, Ролинсоном был описан пример, связанный с привлечением большего числа клиентов в магазины. В качестве безумной идеи была выдвинута идея бросить гвозди на дорогу перед магазином, чтобы остановить автобусы. Это привело к появлению ряда других идей, например, договориться с автобусной компаний об устройстве остановки автобуса напротив магазина, размещении рекламы в автобусах, оформлении витрин на втором этаже магазина так, чтобы её могли видеть пассажиры верхнего яруса автобуса.
К какому методу коллективного решения задач можно отнести данный метод?
1.метод номинальной групповой техники;
2.метод Дельфи;
3.метод мозговой атаки;
4.все перечисленные.
