
- •Перечислите функции администратора системы. Чем занимаются службы эксплуатации и сопровождения информационной системы? Дайте определение информационной системы. Из каких компонент она состоит?
- •Дайте техническое задание компании-подрядчику на выполнение работ по установке сетевой операционной системы на файл-сервере.
- •Что такое управление ис? Приведите пример не гетерогенной ис и дайте определение открытой системы.
- •5. Установка
- •Протокол и стандарт — это идентичные понятия или нет? Перечислите стандартизирующие организации в области передачи данных. Что такое модель администрирования?
- •Дайте техническое задание компании-подрядчику на выполнение работ по установке nms
- •Что является объектом администрирования? Опишите 5 функций управления модели iso fcaps. Чему посвящены основные книги itil?
- •Дайте техническое задание компании-подрядчику на выполнение работ по установке принт-сервера
- •В каких организациях применяется модель eTom? Почему все приложения в ис используют технологию rpc?
- •Дайте техническое задание по установке почтового сервера
- •Дайте техническое задание компании-подрядчику на выполнение работ по установке сетевой системы на базе оборудования и программного обеспечения Huawei
- •Дайте техническое задание компании-подрядчику на выполнение работ по установке средств сетевой безопасности.
- •Требования к кабельной системе
- •Требования к hardware
- •3) Требования к software
- •На каком уровне протоколов osi работает мост? Каковы типы маршрутизации мостов? Требуется ли от администратора системы начальная инициализация sr-мостов?
- •Дайте техническое задание компании-подрядчику на выполнение работ по установке средств сетевой диагностики и защиты от сбоев.
- •Дайте техническое задание компании-подрядчику на выполнение работ по установке средств учета.
- •Дайте техническое задание компании-подрядчику на выполнение работ по установке средств конфигурации
- •2.3 Предусмотреть состав средств конфигурации, соответствующий модели iso fcaps:
- •3.Технические требование по установке средств конфигурации
- •В чем состоит трехуровневая модель проектирования сети? Каковы функции маршрутизатора в сети? Что такое маршрутизация и по каким алгоритмам она осуществляется?
- •Дайте техническое задание компании-подрядчику на выполнение работ по установке средств контроля производительности
- •В чём суть протокола rip? Чем протокол ospf принципиально отличается от протокола rip? Приведите пример команды конфигурирования протокола маршрутизации.
- •Дайте техническое задание компании-подрядчику на выполнение работ по установке средств удалённого доступа к вашей системе
- •Перечислите основные подготовительные этапы процесса инсталляции ос. Что нужно сделать администратору системы для инсталляции ос файл-сервера
- •Дайте техническое задание компании-подрядчику на выполнение работ по установке средств подключения к интернету
- •Дайте требования по выполнению международных и российских стандартов в вашей система.
- •Дайте требования к реакции сетевых протоколов протоколов в вашей системе
- •Зачем нужен мониторинг субд администратору системы? Какую статистику необходимо собирать абд по бд в целом? По запросам приложений? По отдельным отношениям бд?
- •Дайте требования к реализации протоколов маршрутизации в вашей системе.
- •Дайте требования к реализации канальных протоколов в вашей системе.
- •Дайте требования к реализации протоколов управления в вашей системе
- •В чем суть проблемы колебания маршрута? Какие факторы влияют на производительность сети?
- •Дайте определение процесса конфигурации. В чем суть задачи инвентаризации параметров ис? Что должна включать политика безопасности с точки зрения конфигурации? Перечислите задачи учета.
- •1. Фиксация параметров при установке любых ос и продуктов
- •2. Все параметры нужно скопировать
- •Разработайте стратегию восстановления системы (тут 2 варианта для винды и для редос)
- •1 Вариант с ос Microsoft Windows 2003/xp.
- •2 Вариант с ред ос
- •Какие события можно отнести к непреднамеренным угрозам? Перечислите виды преднамеренных угроз безопасности/ Каковы средства и мероприятия по обеспечению безопасности ис?
- •Разработайте стратегию поиска ошибок в системе
- •Дайте инструкцию по действиям администратора системы при самых распространенных ошибках ethernet
- •Какие ключевые вопросы безопасности обеспечивает протокол ipSec? Каковы мероприятия администратора системы по реализации vpn сети?
- •Дайте инструкцию по действиям администратора системы при самых распространенных ошибках тсp/iр
- •Инструкция по действиям администратора системы при ошибках ввода/вывода дисковой подсистемы файл-сервера
- •Для чего предназначен протокол snmp? Протокол rmon? Протокол NetFlow? Перечислите команды snmp
- •Дайте инструкцию по действиям администратора системы при потере производительности сервера базы данных на 20 %
- •Приведите пример состава системы администрирования ис и назначения отдельных модулей. Что такое oss система?
- •Дайте инструкцию по действиям администратора системы при потере производительности всей информационной системы на 20%
- •Зачем нужны регламентные работы? Перечислите основные регламентные работы по кабельным подсистемам.
- •Дайте инструкцию по действиям администратора системы при потере производительности подключения к Интернет на 20%
- •Что входит в ежедневные регламентные работы по активному сетевому оборудованию? Приведите пример регламентных работ по поддержке серверов.
- •Дайте инструкцию по действиям администратора системы при потере производительности удаленных пользователей на 20%
- •Дайте инструкцию по действиям администратора системы при потере производительности сетевой системы на 20%
- •Перечислите основные задачи "protection" и основные задачи "security" ис. Способы решения этих проблем в ис.
- •Дайте инструкцию по действиям администратора системы для обеспечения целостности базы данных
- •Основные задачи и проблемы администратора системы по подключению последней мили. Способы их решения.
- •Оптоволокно
- •Микроволновая передача
- •Дайте требования к прикладным программистам по работе с транзакциями субд
- •Raid уровней 4 и 5
В чем суть проблемы колебания маршрута? Какие факторы влияют на производительность сети?
Проблемы колебания маршрута
То у нас есть маршрут от 1 router-а до другого, то он пропадает в силу несчастия с каналами связи.
Если это оптоволокно, то проблем нет. Если это витая пара, то проблемы могут быть.
Образуются черные дыры, и до каких-то маршрутизаторов я не могу дойти. Это всё будет вызывать низкую производительность.
Факторы:
Соотношение очередей к контроллеру и очередей к буферам подсистемы ввода/вывода
Частые опросы SNMP
Подключение к 1-ому DNS серверу
Несходимость протоколов маршрутизации
Периодический отказ соединения
Колебания маршрута
Загрузка неиспользуемых (лишних) протоколов
Широковещательный трафик (10% широковещательных запросов - это уже критично)
Низкая пропускная способность WAN каналов
Перегруженные интерфейсы
Устаревшие интерфейсы и драйверы
Разработайте стратегию архивирования системы
1. Вести архив копий за месяц, квартал и год
Копии необходимы для восстановления данных при критических ситуациях. Копии должны быть достаточно полные. Копии должны покрывать год, квартал или месяц для финансовой отчётности. Расписание копирования – пункт 3.
2. Сервер, который ведет копии, SoftWare.
Необходимо производить замену лент автоматически.
Проверка состояния лент: непосредственно перед каждым созданием копии (см. расписание ниже). Замена ленты по требованию и состоянию.
3. Расписание копирования
Среда для создания копии – Hyper Backup
Отчет за месяц:
Данные:- Все файлы. В первую очередь файлы конфигурации– файлы системы, те system. Необходимо копирование всех директорий. Копирование том в том, те не просто директории system, а ТОМ system.
Расписание- : 1 числа каждого месяца в 00:00
Срок хранения- : 3 месяца
Отчет за квартал:
Данные:- Все файлы. В первую очередь файлы конфигурации– файлы системы, те system. Необходимо копирование всех директорий. Копирование том в том, те не просто директории system, а ТОМ system.
Расписание- : 1 числа в начале каждого квартала в 00:00
Срок хранения- : 12 месяцев
Отчет за год:
Данные:- Все файлы. В первую очередь файлы конфигурации– файлы системы, те system. Необходимо копирование всех директорий. Копирование том в том, те не просто директории system, а ТОМ system.
Расписание- : ежегодно 30 декабря в 00:00
Срок хранения- : 4 года
4. Создание базы данных для хранения копий.-
БД должна находится отдельно от исходных данных.
После каждого копирование необходимо заносить логи БД в архив.
БД должна быть структурирована по месяцам, кварталам и годам, для удобного хранения копий
5. Проверка на целостность копии БД-
После каждого создания копии необходима проверка на целостность копии БД утилитой hyper backup. Настроить расписание проверки резервной копии в соответствии с расписанием копирования – пункт 3.
Вести журнал логов с проверкой для обнаружения повреждений в копировании.
Билет 21
Дайте определение процесса конфигурации. В чем суть задачи инвентаризации параметров ис? Что должна включать политика безопасности с точки зрения конфигурации? Перечислите задачи учета.
Дайте определение процесса конфигурации.
Под конфигурацией ИС будем понимать разработку и реализацию концепции, позволяющей администратору системы быть уверенным в непротиворечивости, целостности, проверяемости и повторяемости параметров системы. С из модели FCAPS (configuration).
Как настраивать конфигурацию:
1. Установка базовой конфигурации
Это базовые технические параметры, при которых пользователю комфортно и которые соответствуют параметрам производительности.
Мы фиксируем эти параметры в SLA в количестве 7,000 тысяч штук. Они фиксируются в специальной базе данных - RSA.
2. Организация мониторинга за параметрами
Используют специальные системы управления:
- Network Management System (NMS)
- Management System
Такие системы управления работают на выделенных серверах. У нас кафедре – Nagios сервер. Это software-ые продукты, которые мониторят статистику по параметрам. В помощь ему обычно бывает SYSLOG server, но не все ОС поддерживают протокол SYSLOG.
3. Документирование изменений - После мониторинга, нужно разработать механизм документирования изменений и их фиксирования.
4. Аудит - Нужно проактивно смотреть, что поменялось и к чему привело.
В чем суть задачи инвентаризации параметров ИС?
При инвентаризации параметров Админ. системы при ее решении должен проверять версии установленных компонент ИС, иметь графическое представление о взаимодействии всех аппаратных и программных компонент, производить аудит работы всех сетевых протоколов. Инвентаризация системы входит в регламентные работы админа системы и должна выполняться регулярно по расписанию регламентных работ.
Взято из лекции