КУРСОВАЯ БУЛЛИНГ КАК ПРОБЛЕМА ШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

защитить жертву или же поддержать её. Большая же часть свидетелей даже не старается оказать помощь жертве, что и объясняет природу буллинга, который практически всегда совершается в присутствии кого-либо. Именно присутствие наблюдателей, их бездействие или обратная связь, пусть даже и мнимая, только усиливают агрессию обидчика. Свидетели также время от времени могут принимать какую-либо из других ролей в процессе буллинга, то есть они могут поддерживать буллера и его помощников, тем самым устраивая целое представление и доводя уровень агрессии до немыслимого, либо же утешать и поддерживать жертву, что происходит реже. Поведение наблюдателей объясняется тем фактом, что они явно понимают, насколько небезопасная социальная среда сформировалась вокруг них, поэтому они чувствуют страх оказаться на месте жертвы и лишиться своего социального статуса.

Следует сказать, что выявить более точные характеристики и провести глубокий анализ участников буллинга сложно, так как это групповой процесс, который при этом протекает скрытно, и даже если о нём становится известно, то все участники (за исключением защитников и некоторых свидетелей) стараются скрыть как можно больше информации о тех событиях, которые происходили: агрессоры и их помощники таким образом стараются обезопасить себя, а жертвы стремятся как можно скорее избавиться от травмирующих воспоминаний и не горят желанием разбираться в данной ситуации.

1.3 Основные проблемы, которые являются следствием буллинга в подростковом возрасте.

Подростковый буллинг в школьное время является очень серьёзной проблемой, которая требует усиленного внимания со стороны работников учебного заведения, родителей и, в первую очередь, самих детей, так как неблагоприятные для психики последствия травли в скором времени настигаю всех участников этого процесса вне зависимости от роли, которую в нём занимал ребёнок.

Школа – это модель мира для учеников, так как в течение длительного времени они посещают её и привыкают к законам, по которым она живёт и в рамках которых существуют социальные группы, а покидая школу, они считают, что и остальной мир работает так же. Именно поэтому то, что они приобрели в школе, так сильно влияет на дальнейшую жизнь учеников, какую бы роль в акте травли они не занимали. Чаще всего буллеры во взрослой жизни опираются на насилие и ощущают себя безнаказанными, жертвы живут с

11

ощущение беспомощности и в постоянном страхе, а свидетели испытывают страх, гнев, стыд, сочувствие и со временем их эмпатия снижается.

Для выявления последствий школьного буллинга целесообразней всего использовать лонгитюдные исследования, так как они дают возможность сопоставить данные разных временных отрезков и увидеть связи между некоторыми деталями.

По данным финского лонгитюдного исследования с пятью тысячами участников было выявлено, что для психического состояния пребывание в роли жертвы чревато суицидальными попытками или же успешным суицидом. Подвергаясь травле длительное время, у ребёнка в будущем с большей вероятностью будет развиваться тревожное расстройство, также они больше других предрасположены к табачной зависимости. Около 30% жертв буллинга через 10-15 лет имели опыт стационарного психиатрического лечения и приёма разнообразных седативных и антипсихопатических препаратов, антидепрессантов. Для агрессора в будущем характерно развитие антисоциального типа личности и употребление психотропных веществ, возможно развитие тревожных и депрессивных состояний.

В 1992 году было проведено американское лонгитюдное исследование The Great Smoky Mountain Research, результатом которого можно назвать данные о связи возникновения фобий и различных расстройств с буллингом. Так у бывших жертв буллинга выявлена предрасположенность к появлению агорафобии, панических и тревожных расстройств. Провокационные жертвы чаще остальных страдали от депрессий, вышеупомянутой агорафобии, панических атак и суицида. Инициаторам травли свойственна высокая возможность развития антисоциального расстройства личности.

Результаты британского лонгитюдного исследования говорят о том, что бывшие жертвы буллинга примерно к середине своей жизни повышается риск суицида, тревожности и депрессии, то есть буллинг в школе увеличивает шанс возникновения психологических проблем не только в ближайшем будущем, но и на протяжении всей жизни человека, и даже приводит к попыткам самоубийства.

Разнообразные исследования также показывают, что буллеры, их помощники и агрессивные жертвы с большой вероятностью будут заниматься самоповреждением или же их поведение приобретёт форму антиобщественного и противоправного поведения в отношении других людей. Жертвы травли же страдают от повышенного уровня тревожности, самоповреждения, суицидальных мыслей и попыток суицида. Долгое пребывание в состоянии жертвы в разы усиливает риск возникновения различных психотических симптомов и расстройств, нарушает социальные

12

адаптивные способности человека, приводит к низкой самооценке и изоляции. Нежелание оказываться в опасной для себя обстановке становится для жертвы буллинга причиной прогула школы, из-за чего снижается не только академическая успеваемость, но также и снижается уровень социальнопсихологическая адаптация, возникает апатия.

Также была выявлена связь между участием в травле и применением психоактивных веществ – причастность к виктимизации повышает вероятность возникновения зависимости. Для взрослых людей, бывшими жертвами буллинга, как уже было сказано выше, характерна зависимость от курения, в то время как бывшие буллеры имеют более высокую вероятность получения наркотической зависимости. В целом для жертв, агрессоров и провокационных жертв намного выше риск регулярного курения, употребления алкогольных напитков, наркотических или других психоактивных веществ.

Рядом разнообразных лонгитюдных исследований была установлена зависимость состояния физического здоровья от роли человека в буллинге. Так, жертвам, даже в большей степени агрессивным жертвам, свойственны проявления психосоматики: боли в области головы, шеи, спины и живота, частое головокружение, повышенная утомляемость, проблемы со сном, частые кошмары и резкие пробуждения с последующим чувством грусти и печали. Жертвы имеют предрасположенность к ожирению и большему количеству разнообразных заболеваний.

Школьная травля оказывает влияние не только на здоровье, но и на все сферы жизни человека. Активные участники травли (буллеры, жертвы и провокационные жертвы) по сравнению с защитниками и свидетелями в целом имеют более низкий уровень образования. Жертвы зачастую начинают отставать из-за систематических прогулов и нестабильного состояния, боязни что-либо сделать, буллеры же всегда отличаются более низким уровнем академической успеваемости. В связи с этим они чаще не имеют высшего образования, да и в целом уровень их развития уступает уровню развития большинства пассивных участников буллинга. Уровень академической успеваемости, а, следовательно, и уровень образования, приводит к высокому уровню безработицы, обращению в службы социальной помощи или к низкооплачиваемой работе. Участники буллинга не могут похвастаться стабильным заработком, так как они чаще меняют место работы, испытывают трудности с ответственностью или адекватным общением с коллегами или партнёрами.

Ситуация травли в школьное время также может стать причиной возникновения проблем в межличностных отношениях на протяжении всей

13

жизни человека. Жертвы с большей вероятностью не создадут семью или же не будут обладать крепкой дружеской поддержкой: они редко идут на контакт, меньше доверяют людям, боятся открыться им и также страдают от заниженной самооценки, что очень сильно влияет на качество жизни. Провокационные жертвы не испытывают проблем в плане создания семей, но при этом им гораздо сложнее заводить и сохранять дружеские отношения. Буллеры тоже имеют проблемы в общении, но они связаны в большей степени не с последствиями буллинга, а с их привычной и устоявшейся моделью поведения, которая вращается вокруг насилия физического и психологического, ещё один факт – буллеры и провокационные жертвы довольно рано становятся родителями.

В ряде исследований также было установлено, что агрессоры и провокационные жертвы своими насильственными действиями сигнализируют о том, что в скором времени они могут совершать более или менее серьезные правонарушения: вандализм, кражи, порча имущества, насилие и употребление/хранение/продажа запрещённых веществ и нелегального оружия. Взрослые люди, которые в школе занимали позицию буллера, в собственной семье снова возвращаются к данной модели поведения. Говоря о таком ужасном явлении, как массовые расстрелы в учреждениях образования, следует отметить, что больше 80% нападавших – жертвы школьной травли, над которыми в течение длительного времени издевались, поэтому буллинг, вопреки распространённому мнению, потенциально делает опасными для окружающих любого активного участника данной ситуации.

14

ГЛАВА 2 МЕТОДЫ И СРЕДСТВА ПРЕОДОЛЕНИЯ БУЛЛИНГА В ПРОСТРАНСТВЕ СОВРЕМЕННОЙ ШКОЛЫ

2.1 Сущность эффективных методов и средств по преодолению буллинга в школьной среде.

В медицине часто говорят, что лучше предотвратить болезнь, чем её лечить, такую же тактику необходимо применять и в школьной среде, то есть проводить постоянную профилактику по борьбе с виктимизацией.

Система профилактики буллинга подразделяется на несколько этапов: Первичная профилактика участников буллинга направлена не только на

самих участников травли, но и на их ближайшее окружение: родителей, других близких родственников и друзей. Педагогу необходимо определить, к какому типу относится семья ребёнка, проанализировать поведение родителей и самого ребёнка в семье. В том случае, если в семье были выявлены какие-либо отклонения в родительско-детских взаимоотношениях, необходимо провести их корректировку, так как подобные нарушения приводят к тому, что уровень психологического здоровья обучающегося снижается, что сказывается на его дальнейшем эмоциональном развитии. Причем чем раньше были выявлены и исправлены подобные нарушения, тем будет лучше, так как многие травмы берут своё начало как раз в раннем детстве.

Для предотвращения губительных последствий школьной подростковой травли первичная профилактика должна проходить в трёх направлениях:

предотвращение ситуации буллинга;

в случае если же ситуация буллинга уже имела место, необходимо как можно скорее дистанцировать жертву от буллеров, но необходимо сделать это максимально аккуратно и грамотно;

вне зависимости от того, была ли ситуация буллинга или нет, педагогу необходимо подготовить каждого учащегося в плане защиты от

буллеров, то есть объяснить, как будет наиболее правильно действовать, если они вдруг подвергнутся травле.

Для более успешного проведения первичной профилактики буллинга администрация учебного заведения обязана определить, чем именно является буллинг, и донести это до сведения педагогического состава и до учеников. Затем необходимо проанализировать, какие же именно формы травли наиболее распространены в школе, выяснить, на каком уровне находится авторитет каждого работника школы, и узнать, с помощью каких действий они его поддерживают. Собрав все эти данные, необходимо изучить разнообразные материалы по данной теме и в итоге провести опрос,

15

желательно анонимное анкетирование, так как на начальном этапе жертвы буллеров могут начать испытывать страх усиления действий обидчиков, если будут поступать жалобы. Лишь после проведения опроса необходимо приступать к организации действий, то есть проводить разнообразные мероприятия и беседы, причем на пользу пойдут беседы как индивидуальные, так и групповые.

Во время проведения первичной профилактики необходимо периодически проводить повторный анализ также и взаимоотношений педагогического состава и других работников учреждения образования, необходимо особое внимание уделять работникам, которые способствуют поддержанию адекватных и дружеских отношений между детьми.

Очень важно при первичной профилактике буллинга не выпускать агрессоров из вида: необходимо время от времени проводить беседы не только с самими буллерами, но также и с их родителями или же другими опекунами. Распространённое явление – сложность проведения бесед с родителями или опекунами, так как некоторые из них не горят желанием говорить об этом, другие же напротив стараются сделать всё таким образом, будто их ребёнок является настоящей жертвой.

При проведении работ по предотвращению травли в первую очередь необходимо максимально эффективно и точно определить, кто же именно является агрессором, а кто его помощником, а затем самого агрессора отделить от группы своих единомышленников. Распространённой ошибкой педагогов является чересчур жёсткая настойчивость в плане наказания агрессора: он, конечно же, должен быть наказан, но переусердствовать в этом плане будет губительно для жертвы, так как единомышленники буллера попытаются отомстить за это жертве, так как это всё её вина, по их мнению. Отделив агрессора от группы своих помощников, педагогу нужно использовать силу конфронтации не только с жертвой, но также и всем классом, всей школой и, по сути, принципами человечности.

Если же мы говорим о работе с жертвой травли, то необходимо помнить тот факт, что наиболее успешным вывод ребёнка из ситуации травли будет в том случае, если ребёнок самостоятельно, но, естественно, не без помощи других людей, решит эту проблему. Педагог может сыграть ключевую роль в прекращении травли, но даже в этом случае жертве необходимо хотя бы думать, что она сыграла решающую роль в своем освобождении от этого груза, и именно в этом случае ребёнок сможет предотвратить дальнейшие проявления виктимизации в свою сторону.

Для профилактики также является необходимым постоянный контроль психоэмоционального состояния школьников, проводить тренинги и

16

мероприятия по стрессоустойчивости, а при выявлении какого-либо асоциального поведения у учащихся, необходимо всеми силами стараться социализировать их.

Для успешной первичной профилактики буллинга в школьной среде необходимо также и формировать у обучающихся и работников способность оценивать социальную ситуацию и ее характер, а также принимать ответственность за личное поведение в ней. Немаловажным является и обучение оказывать психологическую или любую другую необходимую поддержку жертве буллинга, а также развитие умений и навыков защиты своего личного пространства и отстаивания своих личностных границ, своего внутреннего Я. Педагогам следует во время первичной профилактики также демонстрировать свою собственную приверженность здоровому жизненному стилю и высокому уровню социального поведения.

Во время работы с потенциальными жертвами основная сложность состоит в том, что жертвой в любой момент может стать абсолютно любой ребёнок, поэтому большая часть работы с жертвой будет проходить как раз во время первичной профилактики. Исследования показали, что вычислить потенциальную жертву травли можно по трём следующим признакам:

1.Наличие множественного стресса, который сводит защитные свойства психики до минимума, что влечёт за собой такие последствия, как, например, повышение уровня тревожности. Также низкий уровень физического здоровья и социального положения в социальной группе может свидетельствовать о том, что ребёнок – жертва травли, стоит также обращать внимание и на отношения детей со своими одногодками и семьями, так как они тоже могут сигнализировать о некоторых проблемах.

2.Педагогам всегда стоит помнить о существовании провоцирующих жертв, к которым относятся дети с наличием каких-либо особенностей, пусть даже и незначительных, таких как не совсем типичная манера речи, гиперактивное поведение. Особое внимание следует уделять детям, которые сильно выделяются из коллектива, это может быть как принадлежность к редкой для местности расе или же к сексуальным меньшинствам. Эти отличительные черты могут стать факторомраздражителем для других детей внутри социальной группы, что может привести к актам буллинга, но для предотвращения подобного необходимо проводить работу в рамках развития толерантности детей к чужим особенностям, а если это требуется, то и работать с провоцирующими жертвами над особенностями их поведения, если

таковые имеются.

17

Вторичная профилактика буллинга направлена непосредственно на группу риска, которая выявляется во время первичной профилактики. Проведя все необходимы анализы и диагностики во время первой профилактики, педагоги должны выявить агрессоров, их помощников, жертв и других потенциальных участников акта травли.

При работе с буллером необходимо учитывать тот факт, что агрессивное поведение состоит из нескольких уровней, тесно связанных между собой:

мотивация, которая является стимулом к проявлению агрессии;

психоэмоциональные процессы, которые происходят во время проявления агрессивного поведения;

процессы управления собственным поведением и состоянием психики;

умственные способности, отвечающие за сбор, обработку и сохранение информации об окружающем мире;

внешние проявления.

Самой эффективной формой влияния на агрессивных детей большинство специалистов называют поведенческую коррекцию. Прелесть такого подхода заключается в его простоте и чёткости, а также в возможности лёгкого практического применения, так как он направлен именно на поведенческие изменения агрессора. Оказывать психологическое воздействие следует на следующие аспекты:

уменьшение уровня враждебности и эмоциональных реакций, которые протекают во время проявления агрессивного поведения;

попытки устранить или хотя бы снизить уровень агрессивного поведения;

развитие навыков ассертивного поведения, то есть отстаивание своей точки зрения и достижения своих целей без унижения других людей, а наоборот сохраняя уважение к оппоненту;

обучение принятию и анализу своих чувств;

снижение уровня тревожности или других негативных психоэмоциональных реакций, которые проявляются на фоне агрессивного поведения;

предотвращение низкого уровня социального поведения;

обучение учеников не подавлять свои негативные эмоции, а безопасно и адекватно выражать их;

формирование способности эмоционального отдыха и способности безвредного самоутверждения;

18

увеличение уровня сочувствия и принятия чужих эмоций и переживаний;

обучение дипломатического решения конфликтов и в принципе

уважительного отношения к другим людям.

Успех поведенческой коррекции будет зависеть также и от правильного педагогического вмешательства, то есть если педагог будет пытаться реализовать всё вышеперечисленное только с помощью однотипных бесед, то существенных успехов это не принесёт, ребёнок-агрессор сделает вид, что он всё понял, но, усыпив бдительность окружающих, он вскоре продолжить травмировать других детей. Поэтому в арсенале педагога должны быть не только вышеупомянутые беседы, но также и разнообразные консультации, тренинги, психотерапия, а индивидуальная работа должна чередоваться с групповой и семейной, если есть такая возможность.

При профилактике буллинга следует придерживаться трёх крайне важных принципов:

1.Каждый акт насилия над другим человеком должен нести последствия для агрессора, то есть он должен понести наказанию.

2.Чем раньше будут предприняты действия по предотвращению буллинга, тем будет лучше.

3.Ни один учащийся не должен в одиночку разбираться с насилием в

свою сторону.

Педагог должен запомнить раз и навсегда: как бы ему не хотелось избежать агрессивных разборок, они могут возникнуть в любой момент. И любой из педагогов (не важно, классный руководитель он или нет), который стал свидетелем буллинга, несёт ответственность за последствия. Наиболее страшным для педагога является явное игнорирование актов травли, из-за чего буллеры начинают чувствовать поддержку даже со стороны учителей, что приводить к невероятно тяжелым последствиям для жертвы.

Важно помнить о том, что отсутствие раннего вмешательства в процесс травли всегда приводит к её усугублению. Как бы ужасно это не звучало, но это естественно, что в социальной среде возникают такие ситуации, но их необходимо предупреждать и устранять максимально быстро, постоянно контролировать социальную атмосферу в социальной группе и способствовать её благоприятному характеру.

Выше мы поминали о таком виде буллинга, как кибербуллинг. Это относительно новая разновидность травли, которая имеет свои особенности не только в плане её реализации, но также и в плане профилактики. В профилактике кибербуллинга должны непосредственное участие принимать

19

родители, так как вне школьного времени педагог с меньшей вероятностью может оказать помощь ребёнку.

Если стало известно о том, что ребёнок подвергается кибербуллингу, то главное в этой ситуации оказать ему эмоциональную поддержку. Самый простой способ избавиться от кибербуллера – внести его в чёрный список и пожаловаться администрации сайта, на платформе которого травля происходит. В том случае, если же это не помогло, а личность агрессора установить не удалось из-за того, что это фейковая страница, или же буллинг носит массовый характер, например, публикация каких-либо материалов в общем доступе, то следует снова же обратиться к администрации сайта с целью удаления этой записи, а если сделать это невозможно, то необходимо сообщить об этом в учебное заведение, в котором обучается ребёнок. Немаловажным будет и сохранение родителями копий угроз или иных других материалов, которые были использованы с целью травли, чтобы в случае повторения подобных действий со стороны агрессора они могли обратиться в правоохранительные органы и предоставить им доказательства совершенного правонарушения.

Существует много советов на тему отслеживания деятельности ребёнка

винтернете, но прежде всего родителям стоит помнить о сохранении личного пространства ребёнка. Родителям не стоит проверять, что делает ребёнок в интернете, если у этого нет никаких предпосылок, но всегда лучше спросить разрешения у ребёнка – это поспособствует налаживанию доверительных и открытых отношений между родителями и детьми. Также не стоит лишать ребёнка доступа к компьютеру и интернету, потому что он не является виновником в данной ситуации, ему нужно оказать всестороннюю поддержку и рассказать о некоторых правилах поведения в интернете. Правила поведения

винтернете довольно простые: настороженное отношение к незнакомцам, запрет на отправление и размещение в открытом доступе личных данных, первая встреча с интернет-друзьями должна проходить в людном месте, а желательно под чьим-либо присмотром. И, в конце концов, всегда следует помнить о существовании чёрного списка и о том, что в интернете прекратить общение намного проще, чем в реальной жизни.

2.2Рекомендации по эффективному преодолению буллинга учащихся подросткового возраста для классного руководителя.

При предотвращении буллинга популярностью пользуются различные антибуллинговые мероприятия, которые направлены на формирование у каждого ученика определённых ценностей и установок, норм поведения в социальной группе. Все это кажется очень логичным, но на деле всё гораздо

20