Изучение конкурентов
Презентацию подготовили студенты группы БСТ2154 Архангельский М.В., Ларин Н.С., Ключанский М.А.
Кто такие конкуренты и какие
они бывают?
• Конкуренты — это компании или организации, предлагающие аналогичные или заменяющие товары и услуги на одном рынке.
Типы конкурентов:
- Прямые конкуренты
Компании, предлагающие идентичные или схожие продукты и услуги, ориентированные на ту же целевую аудиторию.
Пример: McDonald's и Burger King.
- Косвенные конкуренты
Компании, предлагающие альтернативные решения, которые могут удовлетворить ту же потребность клиента.
Пример: Кинотеатр и стриминговый сервис (Netflix).
Примеры конкурентов в разных отраслях:
-Технологии: Apple и Samsung (прямые), Apple и Google (косвенные).
-Ритейл: Zara и H&M (прямые), Zara и Amazon (косвенные).
-Финансовые услуги: Сбербанк и ВТБ (прямые), Сбербанк и PayPal (косвенные).
Почему важно изучать конкурентов?
• 1. Понимание рынка
Изучение конкурентов помогает лучше понять текущие рыночные тенденции, потребности клиентов и отрасли.
• 2. Выявление сильных слабых сторон
Анализ конкурентов позволяет определить их сильные и слабые стороны, что помогает улучшить собственные продукты и услуги.
• 3. Определение возможностей для роста
Исследование конкурентов помогает найти незанятые ниши и новые возможности для развития бизнеса.
• 4. Адаптация к изменениям
Постоянный мониторинг конкурентов позволяет своевременно реагировать на изменения в их стратегии и оперативно корректировать собственные действия.
• 5. Создание конкурентных преимуществ
Изучение конкурентов помогает разработать уникальные предложения и выделиться на фоне других игроков рынка.
• 6. Предотвращение ошибок
Анализ ошибок конкурентов позволяет избежать аналогичных проблем в собственном бизнесе.
Этапы изучения
конкурентов
Выявление
конкурентов
Определение группы наиболее опасных конкурентов
Анализ показателей деятельности, целей и стратегии конкурентов
Анализ сильных и слабых сторон конкурентов
Выявление
конкурентов
Выявление конкурентов — это важный шаг в анализе рынка и разработке стратегии бизнеса.
Вот несколько шагов, которые помогут выявить конкурентов: 1. Анализ рынка
- Определите свою нишу: четко определите, в какой отрасли или сегменте рынка вы работаете. Это поможет сузить круг потенциальных конкурентов.
- Изучите спрос и предложения: Посмотрите, какие компании уже работают в вашей нише и какие продукты или услуги они предлагают.
2. Поиск в интернете
-Поисковые системы: Используйте Google, Яндекс или другие поисковые системы для поиска компаний, предлагающих аналогичные товары или услуги. Введите ключевые слова, связанные с вашим бизнесом, и изучите результаты.
-Рекламные объявления: Обратите внимание на рекламные объявления в поисковых системах. Компании, которые активно рекламируются по тем же ключевым словам, что и вы, скорее всего, являются вашими конкурентами.
•3. Анализ социальных сетей
•- Поиск по хэштегам и ключевым словам: Введите ключевые слова или хэштеги, связанные с вашим продуктом или услугой, в социальных сетях (Instagram, Facebook, Twitter, TikTok и др.), чтобы найти компании, которые предлагают аналогичные решения.
•- Изучение активности: Посмотрите, какие компании активно взаимодействуют с вашей целевой аудиторией в социальных сетях.
•4. Использование специализированных платформ
•- Маркетплейсы: Если вы работаете в сегменте электронной коммерции, изучите конкурентов на популярных маркетплейсах, таких как Ozon, Wildberries, Amazon, eBay и др.
•- Каталоги компаний: Используйте онлайн-каталоги, такие как "2ГИС", "Яндекс.Карты", "Google Maps", чтобы найти компании, работающие в вашем регионе или нише.
•5. Анализ на основе отзывов
•- Платформы с отзывами: Изучите сайты с отзывами, такие как "Отзовик", "IRecommend", "Trustpilot" и другие. Это поможет вам найти компании, о которых говорят ваши потенциальные клиенты.
•- Социальные сети и форумы: Люди часто обсуждают свои впечатления о товарах и услугах в социальных сетях и на форумах. Это может помочь вам выявить конкурентов, о которых вы ранее не знали.
Определение группы наиболее опасных конкурентов
•Определение группы наиболее опасных конкурентов — важный этап в конкурентном анализе, который помогает компании лучше понять свою рыночную позицию и разработать эффективные стратегии для повышения конкурентоспособности. Вот несколько шагов, которые помогут вам выявить наиболее опасных конкурентов:
1. Определите критерии оценки конкурентов Для начала нужно понять, по каким параметрам вы будете оценивать конкурентов. Критерии могут включать:
-Доля рынка.
-Финансовая устойчивость.
-Ассортимент продукции или услуг.
-Ценовая политика.
-Уровень инноваций.
-Качество обслуживания клиентов.
-Репутация бренда.
-Географическое покрытие.
-Маркетинговая активность.
-Скорость реакции на изменения рынка.
•2. Сегментируйте конкурентов Разделите всех конкурентов на группы в зависимости от их рыночной позиции и стратегии:
-Прямые конкуренты — компании, предлагающие аналогичные продукты или услуги и ориентированные на ту же целевую аудиторию.
-Косвенные конкуренты — компании, которые предлагают альтернативные решения для тех же потребностей клиентов.
-Потенциальные конкуренты — компании, которые могут выйти на ваш рынок в будущем.
•3. Оцените их рыночную долю Конкуренты с наибольшей рыночной долей, как правило,
представляют наибольшую угрозу. Используйте данные о продажах, отчетности и исследования рынка, чтобы понять, кто контролирует значительную часть рынка.