- •Курсовая работа
- •Реферат
- •Содержание
- •Введение
- •I Теоретические аспекты ценовой политики в туристическом бизнесе
- •1.1 Ценовая политика: сущность, значение, основные компоненты
- •1.2 Особенности ценообразования в туристическом бизнесе
- •II Анализ ценообразования предприятия туристической индустрии
- •2.1. Организационно-технологическая характеристика одо «Анадимтур»
- •2.2. Анализ ценовой политики и механизма формирования цен одо «Анадимтур»
- •III Направления совершенствования ценовой политики в туристическом бизнесе
- •3.1. Мероприятия по оптимизации механизма формирования цен в одо «Анадимтур»
- •3.2. Оценка экономического эффекта от внедряемых мероприятий
- •Заключение
- •Список использованных источников
- •1. Предмет договора
- •2. Общие положения
- •3. Обязательства Туроператора
- •4. Обязательства Агента
- •5. Стоимость туристических услуг.
- •6. Финансовые расчеты
- •7. Ответственность сторон
- •8. Претензии и штрафные санкции
- •9. Дополнительные условия и срок действия договора.
- •Приложение е
Заключение
Ценовая политика в турфирме является одним из ключевых элементов её успешного функционирования и конкурентоспособности на рынке. Она формируется на основе тщательного анализа различных факторов, включая затраты на услуги, уровень спроса, рыночные тенденции и поведение конкурентов. Правильно разработанная ценовая стратегия позволяет турфирмам не только максимизировать прибыль, но и привлекать клиентов, удерживать их и формировать лояльность.
Одним из основных аспектов ценовой политики является сегментация рынка. Турфирмы должны понимать, что разные группы клиентов имеют разные потребности и финансовые возможности. В связи с этим, они часто предлагают разнообразные ценовые категории, чтобы удовлетворить запросы различных сегментов — от эконом-класса до премиум-сегмента. Это позволяет компании охватить более широкую аудиторию и повысить свои шансы на успех.
Сезонность также оказывает значительное влияние на ценовую политику. В зависимости от времени года, цены на туристические услуги могут значительно варьироваться. В пиковые сезоны, когда спрос высок, турфирмы могут устанавливать более высокие цены, в то время как в низкий сезон могут предлагаться скидки и специальные предложения для стимулирования интереса к путешествиям. Это требует от агентств гибкости и способности быстро адаптироваться к изменениям рыночной ситуации.
Динамическое ценообразование — еще один важный аспект. Современные технологии позволяют турфирмам изменять цены в реальном времени, основываясь на текущем спросе, предложении и других внешних факторах. Это позволяет эффективно управлять загрузкой и максимизировать доход в условиях колебаний рынка.
Важной частью ценовой политики является анализ конкуренции. Турфирмы должны постоянно следить за предложениями своих соперников, чтобы понимать, как позиционировать свои услуги. Этот анализ включает в себя изучение ценовых стратегий, акций и новых продуктов, что помогает агентствам оставаться конкурентоспособными и предлагать клиентам привлекательные условия.
Кроме того, ценовая политика должна учитывать качества предоставляемых услуг. Высокая цена может восприниматься как индикатор качества, поэтому турфирмы, предлагающие уникальные и высококачественные продукты, могут устанавливать более высокие цены. Однако при этом важно поддерживать баланс между ценой и качеством, чтобы клиенты чувствовали, что получают достойную ценность.
Таким образом, ценовая политика в турфирме является многогранным процессом, который требует глубокого понимания рынка, гибкости и способности к быстрой адаптации. Эффективное управление ценами позволяет не только повышать прибыль, но и укреплять позиции на рынке, создавая лояльную клиентскую базу и обеспечивая долгосрочный успех бизнеса.
Список использованных источников
1 Агешкина, Н. А. Основы турагентской и туроператорской деятельности : учебное пособие / Н.А. Агешкина. – Москва : ИНФРА-М, 2021. – 567 с.
2 Андреев, В. Д. Организация и методика риск-ориентированного аудита в туризме : учебное пособие / В. Д. Андреев. – Москва : Магистр : ИНФРА-М, 2021. – 392 c.
3 Багдасарян, В. Э. История туризма : учебное пособие / В.Э. Багдасарян, И.Б. Орлов, А.Д. Попов. – Москва : ИНФРА-М, 2021. – 190 с.
4 Баранов, А. С. Информационно-экскурсионная деятельность на предприятиях туризма : учебник / А.С. Баранов, И.А. Бисько ; под ред. Е.И. Богданова. – Москва : ИНФРА-М, 2021. – 383 с.
5 Безопасность в туризме : учебно-методическое пособие / сост. С. Ю. Махов. – Орел : МАБИВ, 2020. – 118 с.
6 Березовая, Л. Г. История туризма и гостеприимства : учебник для вузов / Л. Г. Березовая. – 2-е изд., перераб. и доп. – Москва : Издательство Юрайт, 2024. – 429 с.
7 Бизнес-планирование в туризме : учебник для студентов бакалавриата, обучающихся по направлению подготовки 43.03.02 «Туризм» / под общ. ред. Т. В. Харитоновой, А. В. Шарковой. – 4-е изд. – Москва : Дашков и К, 2021. – 310 с.
8 Богданов, Е. И. Экономика отрасли туризм : учебник / Е.И. Богданов, Е.С. Богомолова, В.П. Орловская ; под ред. проф. Е.И. Богданова. – Москва : ИНФРА-М, 2024. – 318 с.
9 Бугорский, В. П. Правовое и нормативное регулирование в индустрии гостеприимства : учебник и практикум для вузов / В. П. Бугорский. – Москва : Издательство Юрайт, 2024. – 165 с.
10 Ветитнев, А. М. Информационно-коммуникационные технологии в туризме : учебник для среднего профессионального образования / А. М. Ветитнев, В. В. Коваленко, В. В. Коваленко. – 2-е изд., испр. и доп. – Москва : Издательство Юрайт, 2024. – 340 с.
11 Ветитнев, А. М. Олимпийский туризм: организационно-экономические аспекты и влияние на принимающую дестинацию : монография / А.М. Ветитнев, Н.В. Бобина. – Москва : ИНФРА-М, 2023. – 227 с.
12 Грошев, И. В. Туризм для лиц пожилого возраста : монография / И.В. Грошев, Е.П. Корчагин. — Москва : ИНФРА-М, 2021. – 303 с.
13 Губа, Д. В. Лечебно-оздоровительный туризм : курорты и сервис : учебник / Д. В. Губа, Ю. С. Воронов. – Москва : Спорт, 2020. – 240 с.
14 Джанджугазова, Е. А. Туристско-рекреационное проектирование : учебное пособие для вузов / Е. А. Джанджугазова. – 3-е изд., испр. и доп. – Москва : Издательство Юрайт, 2024. – 257 с.
15 Докторов, А. В. Организация транспортного обслуживания в туризме : учебное пособие / А.В. Докторов, О.Е. Мышкина. – Москва : ИНФРА-М, 2020. – 208 с.
16 Долженко, Г. П. История туризма : учебник для вузов / Г. П. Долженко, Ю. С. Путрик, А. И. Черевкова. – 2-е изд., перераб. и доп. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 227 с.
17 Дурович, А. П. Маркетинг в туризме : учебное пособие / А.П. Дурович. – Москва : ИНФРА-М, 2022. – 316 с.
18 Дурович, А. П. Организация туризма : учебное пособие / А. П. Дурович. – Минск : РИПО, 2020. – 295 с.
19 Дурович, А. П. Реклама в туризме : учебное пособие / А. П. Дурович. – 5-е изд., перераб. и доп. – Москва : ИНФРА-М, 2020. – 158 с.
20 Емелин, С. В. Организация турагентской деятельности : учебное пособие для вузов / С. В. Емелин. – 2-е изд., перераб. и доп. – Москва : Издательство Юрайт, 2024. – 310 с.
21 Туристское страноведение. Центральная Европа : учебник для вузов / под научной редакцией Ю. Л. Кужеля. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 517 с.
22 Туристское страноведение. Центральная и Южная Америка : учебник для вузов / Ю. Л. Кужель [и др.] ; под научной редакцией Ю. Л. Кужеля. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 449 с.
23 Туристское страноведение. Южная Европа : учебник для вузов / М. В. Иванова, Л. В. Сазонкина, Е. Д. Салас Лусуриага ; под научной редакцией Ю. Л. Кужеля. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 443 с.
24 Феденева, И. Н. Организация туристской индустрии : учебное пособие для среднего профессионального образования / И. Н. Феденева, В. П. Нехорошков, Л. К. Комарова ; ответственный редактор В. П. Нехорошков. – 2-е изд., перераб. и доп. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 205 с.
25 Федорова, Т. А. Управление рисками и страхование в туризме : монография / Т. А. Федорова. — Москва : Магистр : ИНФРА-М, 2020. — 192 с.
26 Шубаева, В. Г. Маркетинг в туристской индустрии : учебник и практикум для вузов / В. Г. Шубаева, И. О. Сердобольская. – 2-е изд., испр. и доп. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 120 с.
ПРИЛОЖЕНИЕ А
Рис. А - Группы методов ценообразования
Примечание – Источник: собственная разработка
ПРИЛОЖЕНИЕ Б.
Рис. 1.1 - Классификация экономических циклов
Примечание – Источник: собственная разработка
ПРИЛОЖЕНИЕ В
Рис. 1.2 - Направления, курируемые сотрудниками ОДО «Анадимтур»
Все страны мира, автобусные туры
Европа, Китай, ОАЭ и др.
Европа, Турция, Египет
Примечание – Источник: собственная разработка
ПРИЛОЖЕНИЕ Г
Рис 1.3 - Туристические направления ОДО «Анадимтур» с учетом сезона
Примечание – Источник: собственная разработка
ПРИЛОЖЕНИЕ Д
Рис. 1.4 - Бланк для сотрудничества с ОДО «Анадимтур»
АГЕНТСКИЙ ДОГОВОР № ______________
г. Минск «____» ___________ 20___ г.
ОДО «АНАДИМТУР», именуемое в дальнейшем «Туроператор», в лице директора Мартыненко Татьяны Петровны, действующего на основании Устава с одной стороны, и _______________________________________________________________________________, именуемое в дальнейшем «Агент», в лице _________________________________________________________________, действующего на основании _______________________________, с другой стороны заключили настоящее Агентское соглашение о нижеследующем:
