Лекс2
.docx
|
Положительные стороны |
Отрицательные стороны |
Внешние факторы |
- Высококвалифицированный персонал - Имеет собственную IT систему - Бесплатное взыскание с контрагента судебных расходов - Хорошие отзывы - Подробное описание компании, принципов и стандартов поведения |
- Некоторые клиенты могут считать, что услуги компании слишком дорогие. - У компании не хватает опыта в некоторых областях права. |
Внутренние факторы |
- Среди клиентов крупные банки и промышленные предприятия - Компания аккредитована системообразующими банками на оказание юридических услуг - Сервисы для юристов (калькуляторы) - Возможность просмотра дел, которые вели юристы из данной компании - Представительства в 3 регионах |
- Конкуренция - При принятии закона о запрете определенных видов деятельности компания может потерять значительную часть своих клиентов - Репутационные риски: компания Лекс работает в очень чувствительной отрасли, поэтому любые негативные отзывы или скандалы могут нанести серьезный ущерб ее репутации и привести к потере клиентов |
Актуализация своих услуг: Компания должна постоянно следить за изменениями в законодательстве и судебной практике и предлагать своим клиентам новые услуги, которые соответствуют этим изменениям.
Расширение географии: Компания может расширить свою географию и начать работать в других регионах или странах. Это позволит ей привлечь новых клиентов и увеличить свою прибыль.
Партнерство с другими компаниями: Компания может установить партнерские отношения с другими юридическими компаниями или организациями, которые не предоставляют тех услуг, что предоставляет Лекс.
Инвестирование в исследования и улучшения собственной IT системы: Компания должна инвестировать в исследования разработку своей IT системы, чтобы оставаться на передовой позиции в своей отрасли и предлагать своим клиентам самые современные решения.
Компания должна создавать лояльность клиентов, предлагая им скидки, бонусы и другие привилегии. Это поможет удержать существующих клиентов и привлечь новых
Улучшение качества обслуживания клиентов: Компания должна уделять достаточно внимания качеству своих услуг и стремиться к тому, чтобы каждый клиент получил высококачественное обслуживание.