лекция 8
.pdf
ОБЩИЕ ПРАВИЛА ТИМБИЛДИНГА
1.Ни что так не объединяет, как общая цель, общая боль, может быть, даже общие страдания. Команда должна понимать, как её успех (или неуспех) влияет на судьбу всей компании, быть в курсе плана развития компании, её обещаний по доставкам, продуктовой стратегии, и должна понимать, что мы делаем эту задачу, потому что нам нужно закрыть конкретный договор, иначе компания не получит денег, и у всех будут проблемы.
2.Основной клей, скрепляющий команду, – это сама работа: прозрачность, справедливость, продуктивность, вовлеченность руководителя
3.Гуманизация: любыми способами напоминаем, что коллеги – живые, интересные люди
(хобби, домашняя обстановка, домашние питомцы и т.д.)
4.Создание и поддержание командных традиций: UX-team support (кружок психологической помощи для получения поддержки и советов от коллег); #Шавадей,
#Хинкалидей и чайные церемонии (в теплом кругу обсуждаются гастрономические темы); Ugly Powerpoint Party (митапы для поддержки морального духа с презентацией, сляпанной на скорую руку на смешную тему)
11
ТЕХНОЛОГИЯ СОЗДАНИЯ ДОВЕРИЯ В КОМАНДЕ ПО ЛЕНСИОНИ
•«Немного о себе». Это получасовой миттинг, во время которого менеджер задаёт
каждому участнику команды несколько вопросов о его жизни, но не слишком личных. Подойдут вопросы о хобби, лучшей и худшей работе, семье.
•«Эффективность команды». Упражнение рассчитано на час, и оно рискованнее остальных. Каждый участник команды должен оценить вклад каждого коллеги в общее дело и назвать сферу, где этот коллега должен либо активизировать свои действия, либо прекратить их.
•Подготовка описаний личностей и поведения членов команды. Эти описания должны составить профессионалы — по признанным типологиям.
•«Обратная связь». Коллеги должны дать чёткую оценку работе друг друга и высказать критические замечания. Важно, чтобы субъективная оценка не стала инструментом манипуляций и интриг.
•Командные спортивные мероприятия. Но только если они позволяют перейти к обсуждению проблем команды.
12
3. МЕТОДЫ ИНДИВИДУАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ ЛИДЕРА
Менторинг – это вид поддерживающих отношений и эффективный способ передачи знаний, опыта от более опытного эксперта, предпринимателя, руководителя (ментора) менее опытному (менти), который ведет к профессиональному развитию и прогрессу менти, раскрытию его потенциала и личному росту.
"Если я видел дальше других, то потому, что стоял на плечах гигантов."
Исаак Ньютон
Менторство представляет собой неформальное общение и партнерство, где ментор верит в менти, предлагает ему информацию, совет и помощь в том виде, который придаст менти больше сил и уверенности, поможет достичь поставленной цели. Такие отношения основаны на поощрении, открытости, конструктивной обратной связи, взаимном доверии,
уважении, готовности учиться и делиться опытом.
13
3. МЕТОДЫ ИНДИВИДУАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ ЛИДЕРА
Коучинг – это особый вид развивающей практики, партнёрский диалог, в котором независимый специалист – коуч помогает человеку сформировать цели своего личного, делового и профессионального развития, раскрыть и мобилизовать свои возможности и ресурсы для их достижения.
Коучинг - это работа над собой под руководством тренера, который помогает разобраться в целях и путях их достижения.
14
3. Методы индивидуальной поддержки лидера
РАЗЛИЧИЯ МЕНТОРА И КОУЧА
4. МЕТОДЫ СТИМУЛИРОВАНИЯ КОМАНДНОЙ РАБОТЫ:
Фасилитационная сессия – это структурированная, заранее продуманная встреча, на которой ведущий проводит участников через серию заранее прописанных шагов, помогая группе обсудить и проанализировать определенные вопросы, выработать, понять и принять конкретные решения, вовлечь и услышать мнение всех участников обсуждения.
Фасилитационная сессия предполагает возможность высказаться для всех участников процесса, обсудить и принять сообща выработанные правила. Такие правила выполняются с гораздо большим желанием, чем любые формальные.
ВИДЫ ФАСИЛИТАЦИОННЫХ СЕССИЙ