лекция 6
.pdf
Базовые характеристики
итипология команд
1.Понятие команды. Ценности и принципы командной работы.
2.Отличительные особенности команды
3.Типология команд
4.Особенности, принципы и методы принятия коллективных решений
1.Команда – это…..
1.«Команда — это группа из двух или более людей, которые регулярно взаимодействуют и координируют свою работу для достижения общей цели».
2.«Команда — это группа людей, работающих вместе над достижением конкретной бизнес-цели».
3.«Команда — это способ построения организации с учетом реальных качеств ее сотрудников, во имя максимально эффективного достижения целей организации»
4.«Команда - это рабочая группа, которая отличается своей сплочённостью и вовлечённостью каждого ее участника»
Ценности командной работы
способность адекватно выслушать и принять чужое мнение;
конструктивное обсуждение мнений;
обеспечение поддержки друг друга; возможность сомневаться в обсуждениях;
признание интересов и достижений коллег.
Результат деятельности команды – это сложение усилий всех ее участников и всей команды в целом. Это сумма индивидуальных результатов и коллективной деятельности. При таком раскладе очень сложно сказать, кто вложился в работу больше всех, потому что результат работы уже невозможно поделить по зонам ответственности. Все ответственны за всё, потому что получившийся продукт – это соединение вкладов всех членов команды.
2. Сравнение между рабочей группой и командой
Превращение группы в команду происходит, когда:
•все ее члены рассматривают достигнутый успех как общий;
•доверие друг к другу и к руководителю постоянно растет;
•культивируется и усиливается чувство принадлежности к команде;
•принадлежность к команде считается престижным состоянием;
•цели команды постоянно реализуются.
Ваша студенческая группа – команда или рабочая группа?
Признаки эффективной команды
+ синергетический эффект от работы, т.е. суммарный результат коллектива выше суммы результатов отдельных участников команды
Почему успеха добиваются лишь некоторые команды?
Выполнение |
задача |
задачи |
|
Удовлетворен
ие Взаимодейств потребностей
членов ие в команде процесс команды
Степень удовлетворения членов команды зависит не только от выполнения поставленных задач, но и от взаимоотношений в ней и других социальных аспектов работы. Результативность команды также зависит от того, что происходит после достижения командных целей.
Большая часть энергии команды направлена на выполнение явной задачи.
Зачастую сам процесс (то, как команда работает вместе) игнорируется.
Например, если работа в команде настраивает её членов друг против друга и они разочаруются в организации, то, скорее всего они будут искать новую работу.
В таком случае деятельность команды вряд ли можно назвать успешной, даже если поставленная задача будет выполнена.
Вопрос лекции
Всегда ли командная работа предпочтительнее индивидуальной? Аргументируйте свой ответ.
В каких случаях предпочтительнее выбирать командную, а в каких индивидуальную работу?
Отрицательные стороны работы в команде
ни одна группа не в состоянии действовать так же быстро решительно, как компетентная личность. Командная работа может оказаться неприемлемой в тех случаях, когда требуется найти решение в сжатые сроки. Теперь уже признано, что поддерживаемое в японских компаниях стимулирование коллективной ответственности за принятие решения, на первых порах способствовавшее их успеху в бизнесе, может привести к существенному замедлению производственного процесса.
компромиссное решение, устраивающее всех, зачастую бывает не самым эффективным.
3. Типология команд
3.1 Типы команд по решаемым задачам
это команда которая создается в рамках одного подразделения или
классического коллектива и нацелена
на решение конкретной проблемы.
эта команда собирается для решения сложных, межфункциональных задач, в которую объединяются сотрудники различных подразделений, различные с точки зрения функционала, но как правило, находящиеся на одном уровне иерархии.