учебники актуальное / denIV
.pdfхарактерна для развитых стран, где обучаются десятки тысяч человек в крупных университетах. В России дистанционное образование при поддержке Министерства образования получило распространение лишь в конце ХХ века.
Основными видами технологий дистанционного образования являются: кейстехнологии, сетевые и телевизионные технологии. Кейстехнологии предполагают выдачу портфеля с полным комплектом учебных и методических материалов по каждой дисциплине. В качестве учебных пособий учащийся использует обыч- ные учебники, электронные версии учебников на CDROM, аудио-, видеокассетах, мультимедийные компьютерные программы.
Сетевые технологии предусматривают использование Интернет или региональных телекоммуникационных сетей. Телевизионные технологии реализуются че- рез спутниковое телевидение.
Кейстехнологии предполагают активное участие библиотек вузов. Применение информационных технологий, электронных средств передачи информации позволяет перейти к качественно новому уровню организации библиотечной деятельности – к информационным ресурсам и образовательным центрам, в которых библиотека, наряду с преподавателями становится непосредственным участником учебного процесса. Для этого библиотеки должны быть обеспечены компьютерами, аудио- и видеотехникой, копировальной техникой, организуются локальные сети, Интернет-классы, залы электронных ресурсов.
Перед библиотеками стоит задача формирования фонда электронных документов, соответствующих профилю вуза. Но самая главная проблема – сделать этот фонд доступным студентам, обучающимся дистанционно. Это возможно при выполнении ряда условий:
141
•создание электронного каталога (ЭК). От ка- чества ведения ЭК зависит качество информационного поиска. Современный ЭК обеспечивает ввод библиографических записей, их редактирование, печать выходных форм, а также обмен информацией с другими библиографическими базами данных. Большинство научных библиотек полностью или частично перевели свои каталоги в электронную форму. Такие каталоги в подавляющем большинстве случаев имеют открытый онлайновый доступ. Опыт показывает, что в библиотеках вузов библиографи- ческие данные и аннотации доступны всегда, но не всегда доступны полнотекстовые документы. Нередки случаи, когда эти полнотекстовые документы доступны в других библиотеках. Поиск дает положительный результат, если вузовские библиотеки, связанные общими интересами, объединены в корпоративные сети. Работая в такой сети, можно не только получить необходимую информацию, но и выяснить, где находится документ, и получить его копию. Заказ ксерокопий документов можно осуществить по электронной почте. Возможна пересылка по электронной почте сканированных документов;
•комплектование фондовыми носителями документов, к которым относятся CD-ROM. Благодаря электронным ресурсам научные библиотеки вузов получили возможность обслуживать своих учащихся разнообразными базами данных, расширяя свой пользовательский сервис, содействуя общедоступности к мировым, региональным, национальным, образовательным и информационным ресурсам. Комплектование библиотек вузов электронными изданиями – энциклопедиями, справочниками, указателями, полиотекстовыми изданиями, электронными учебниками, методическими рекомендациями для студентов позволяет организовать мультидос-
142
туп к одному документу, одновременный доступ нескольких пользователей к одному CD-ROM. Электронным учебникам принадлежит будущее, они внесли существенные изменениями в учебный процесс, особенно в организацию дистанционного образования;
•активное использование ресурсов Интернет. Научные библиотеки вузов, участвуя в организации дистанционной формы обучения, используют возможности Интернет в целях предоставления удаленного доступа к распределенным в сети электронным учебникам, методическим разработкам кафедр, а также к мировым информационным ресурсам по профилю обучения студента. Для многоаспектного раскрытия библиотечных фондов в сети Интернет вузовским библиотекам необходимо формировать электронные каталоги и специализированные базы данных по следующим признакам: вид документов, целевое назначение, тематика.
Современные информационные технологии могут в корне изменить организацию и качество учебного процесса в вузе. В вузовские библиотеки приходит пользователь нового поколения. Сегодняшний студент в процессе обучения должен получить исчерпывающую, полную информацию, которая позволит получить полноценное образование, так необходимое сегодня. Вузовская библиотека должна обеспечить удаленный доступ к ней.
Высокие темпы развития научно-технической революции предполагают глобальную информатизацию всех сфер жизни общества, широкое использование постоянно обновляющихся технологий в сфере образования. Развитие образования на основе информационных и телекоммуникационных технологий является важным национальным приоритетом. В мировой практике существует практика широкого использования дистанционного обучения как важнейшего компонента системы от-
143
крытого образования. Распространение новых информационных технологий возможно благодаря интенсивному развитию сетевой инфраструктуры, в том числе в вузовских библиотеках. Электронные библиотеки в вузах должны обеспечивать накопление, хранение и предоставление информационных ресурсов любому пользователю сети и открывают неограниченные возможности расширения аудитории обучающихся. Развитие современных информационных технологий делает библиотеки более открытыми. Библиотеки приобретают черты диссипативных систем, в которых прослеживается тенденция к созиданию и переходу от менее простых к более сложным технологическим структурам.
144
Илларионова Н.Ф.
РАЗВИТИЕ КАДРОВОГО ПЕРСОНАЛА БИБЛИОТЕК (ИЗ ЗАРУБЕЖНОГО ОПЫТА)
Áудущую роль библиотек в обществе определяет качество персонала, благодаря которому они будут динамично развиваться. Именно этим объяс-
няется особое внимание к обновлению кадрового ресурса библиотечной отрасли в странах Центральной и Восточной Европы.
Этот процесс был также инициирован предстоящим вступлением большинства этих стран в Европейский Союз и стремлением соответствовать тем требованиям, которые предъявляются там к библиотечным и информационным работникам. Трансформация системы подготовки и повышения квалификации библиотечных кадров Чехии, Словакии, Польши и Болгарии проходила в несколько этапов.
Например, началом процесса изменений этой системы в Словакии стала разработка и принятие официального документа Министерства культуры Словацкой республики «О дополнительном образовании работников библиотек», в котором сформулированы основные принципы и структура системы, направленной на каче- ственное улучшение профессиональной компетентности, повышение квалификации, углубление специализации, реквалификацию, освоение инноваций.
На первом этапе в большинстве стран, в том числе в Словакии, Чехии и Польше осуществлены опросы библиотекарей с использованием различных форм коммуникации. В Словакии диагностирование осуществлялось по нескольким аспектам. По инициативе кафедры
145
библиотековедения и информации философского факультета Братиславского университета в 2000-2001 гг. был проведен опрос выпускников с целью выявления их ориентированности на полученную профессию и дальнейшее трудоустройство по ней. Оказалось, что большинство выпускников не планировало работать в библиотеках, так как библиотечная профессия не только низко оплачивается, но к тому же в библиотеках не создано условий для их самореализации и карьерного роста. Более того, полученные в системе библиотечного образования знания, там недостаточ- но востребованы.
Результаты локального исследования, проведенного в Польше среди недавних выпускников библиотеч- ных факультетов, немногие из которых работают в библиотеках, во многом подтверждают мнение их словацких коллег.
Молодые польские библиотекари обратили внимание на отсутствие в библиотеках возможности совершенствования профессиональных навыков, а это, наряду с материальным вознаграждением и продвижением по служебной лестнице, является для них важной частью трудовой мотивации.
Они считают, что на низовом уровне отсутствует четкое определение для поощрения или наказания. Амбициозные специалисты приходят в библиотеку с разными теориями и идеями. Им хочется, чтобы перед ними ставили цели, достижения которых способствовало бы их профессиональному росту.
Важное значение имеет также справедливая оценка качества их работы и профессионального уровня. Господство же уравниловки отбивает у молодых людей желание быть библиотекарями. Их не удовлетворяет и уровень оплаты труда, средняя зарплата библиотечного работника, как в Польше, так и в других восточноевропейских странах, как правило, ниже средней зарпла-
146
ты по стране, поэтому библиотекарю просто необходимо иметь дополнительный источник дохода, чаще всего им становится работа по совместительству.
Исходя из этого, существует общая для этих стран тенденция к оттоку молодых образованных кадров из библиотек, который никто не пытается остановить. Это характерно и для России.
Âотличие от словацких и польских локальных исследований, в Чешской республике в 1999 г. было проведено широкомасштабное изучение кадрового потенциала в шестиста публичных и специальных библиотеках. В результате были выявлены следующие области знаний, более всего интересующие чешских библиотекарей. Среди них блоки, связанные с информационно-комму- никационными технологиями, с управлением и организацией деятельности библиотек, коммуникативной культурой библиотекаря, обновлением профильных знаний.
Однако, как показывает практика, динамизм в изменении содержания профессии библиотекаря столь заметен, что требуются не разовые диагностические исследования, а постоянный ее мониторинг.
Â2004 г. в Чехии было проведено повторное исследование библиотечных работников, которое позволило провести сравнительный анализ, подвести итоги и определить перспективы дальнейшего развития кадров. Если в результате первого этапа исследования были определены принципы дополнительного образования работников библиотек и разработан перечень работ для профессии «библиотекарь», то в результате второго этапа были выявлены основные тенденции в развитии библиотечной профессии.
Итоги сравнительного анализа первого и второго
исследования библиотечных кадров показывают, что:
•повысилось число квалифицированных работников;
147
•среди квалифицированных кадров увеличился удельный вес сотрудников с непрофильным образованием;
•снизился уровень феминизации профессии, особенно в специальных библиотеках;
•продолжилось старение библиотечных кадров;
•остался без изменения удельный вес «молодых» сотрудников в структуре кадров библиотеки;
•осуществлялось приоритетное обучение кадров в области ИКТ (информационно-компьютерных технологий);
•библиотекари получили знание по следующим направлениям: Wогd, Ехсе1, использование Интернет, электронной почты;
•выявились менее освоенные направления: презентации, графические программы, создание баз данных, web-страницы;
•знания в области ИКТ приобретались с помощью обучающих центров(34%), самообразования (25 %), в областных библиотеках (16 %);
•библиотеки более высоко оценили получение знаний в области ИКТ через официальные структуры;
•повысилась языковая компетентность библиотечных кадров (81 % знают хотя бы один иностранный язык, в основном либо русский (38 %), либо английский (39 %);
•однако отмечалось, что эти знания явно недостаточны для международного профессионального общения.
Результаты этих исследований легли в основу деятельности Учебных центров, организованных в Чехии, Словакии и Болгарии.
В структуре системы дополнительного профессионального образования в Чехии были предусмотрены 3 типа курсов: включающие освоение основ библио-
148
течного дела, специализированные по отдельным направлениям и аспектам деятельности библиотек и курсы, направленные на актуализацию и усвоение новых профильных знаний.
Наряду с содержательной дифференциацией разработчиками была предложена более глубокая их адресная дифференциация: курсы для сотрудников без специального образования и с профильным образованием.
Так, например, среди не имеющих образования предполагалось проведение курсов для 3-х групп слушателей: на базе гимназии - начальный курс (20-40 ча- сов) без сертификации, углубленный курс (160 часов) с выдачей сертификата. Третья группа формировалась из специалистов, имеющих высшее непрофильное образование.
Сквозной темой для всех групп стали ИКТ,что обуславливалось европейской тенденцией, зафиксированной в «Путеводителе по профессиональной компетенции», ECDL и государственной библио- течно-информационной политикой, принятой в ЧР, направленной на масштабную информатизацию отрасли в рамках программы VISК.
Подпрограмма VISК-2 ориентировалась, прежде всего, на библиотекарей, занятых информационным обслуживанием широких слоев населения. Приоритет отдавался работникам библиотек малых городов и деревень, которые должны получить навыки работы с ИКТ на уровне европейского стандарта ECDL (объем знаний, дающий право на получение документа общеевропейского образца — удостоверения об умении профессионально работать на компьютере). Сотрудник, прошедший курс обучения, должен проинструктировать или обучить остальных работников своей библиотеки.
Система обучения работе с ИКТ на уровне ЕСDL распространяется и на работников крупных публичных, научных, вузовских, профсоюзных и других библиотек.
149
Такое внимание к процессам дополнительного образования библиотечных кадров в области ИКТ обеспечивает глубокие направленные преобразования в библиотечных системах этих стран.
Анализ развития профессиональной компетенции в странах Центральной и восточной Европы показал не только наличие качественных изменений в самом содержании этого понятия, но и необходимость разработки специального инструментария для управления этим процессом. Среди инструментов, разработанных в Европе в целом и в отдельных странах:
•«Путеводитель до профессиональной компетенции»;
•законодательное обеспечение на европейском и национальном уровнях;
•постоянная диагностика кадровой ситуации в отрасли и рынке труда;
•каталог (перечень) работ, выполняемых в библиотеках и постоянно корректируемых в соответствии с изменениями в деятельности библиотек.
Общей тенденцией для всех посткоммунистических европейских стран явилась их интеграция в информационное и образовательное поле ЕС. Кадровая политика этих стран осуществляется с учетом европейской унификации и стандартизации подготовки и дополнительного обучения библиотекарей.
Этот критически осмысленный опыт может стать той отправной точкой, с которой начнется обновление библиотечных кадров в России.
150