ПРИНЦИПЫ СЕГМЕНТИРОВАНИЯ РЫНКА

ПРИНЦИП

Ы

СЕГМЕНТА ЦИИ ДЛЯ B2C

ПРИНЦИПЫ

СЕГМЕНТА ЦИИ ДЛЯ B2B

3 УНИВЕРСАЛЬНЫХ ПРИНЦИПА СЕГМЕНТИРОВАНИЯ

•МОТИВАЦИЯ. ЧТО ДВИЖЕТ ПОКУПАТЕЛЕМ, СОВЕРШАЮЩИМ ПОКУПКУ. ЭТО МОЖЕТ БЫТЬ ПРЕСТИЖ, ЛЮБОПЫТСТВО, ОСТРАЯ НЕОБХОДИМОСТЬ В УСЛУГЕ / ТОВАРЕ ИЛИ НАБОР ДАННЫХ ФАКТОРОВ.

•ОБСТОЯТЕЛЬСТВА. ЧТО ДОЛЖНО СЛУЧИТЬСЯ, ЧТОБЫ ПОКУПАТЕЛЬ КУПИЛ ТОВАР ИЛИ УСЛУГУ.

•НЕОБХОДИМОСТЬ. С КАКОЙ ПРОБЛЕМОЙ ПОКУПАТЕЛЬ СПРАВЛЯЕТСЯ С ПОМОЩЬЮ ТОВАРА.

9 ЭТАПОВ ПРОВЕДЕНИЯ СЕГМЕНТАЦИИ РЫНКА

ВЫБОР СТРАТЕГИИ ПОСЛЕ СЕГМЕНТИРОВАНИЯ РЫНКА

•УНИФИКАЦИЯ. НЕКОТОРЫЕ ТОВАРЫ НЕ НУЖДАЮТСЯ В ПЕРСОНАЛИЗАЦИИ, ИХ ГЛАВНАЯ ЗАДАЧА – ОРИЕНТИРОВАННОСТЬ НА САМЫЕ ОБЩИЕ ПОТРЕБНОСТИ ПОТРЕБИТЕЛЯ.

•РАЗДЕЛЕНИЕ. ПОД КАЖДУЮ ВЫЯВЛЕННУЮ В РЕЗУЛЬТАТЕ СЕГМЕНТАЦИИ ЦЕЛЕВУЮ ГРУППУ СОЗДАЕТСЯ ДИФФЕРЕНЦИРОВАННАЯ ВЕРСИЯ ПРОДУКТА. ЭТО ПОВЫШАЕТ ЗАТРАТЫ НА СОЗДАНИЕ ПРОДУКТА, НО И ВЕРОЯТНОСТЬ СОВЕРШЕНИЯ ПОКУПКИ РАСТЕТ.

•КОНЦЕНТРАЦИЯ. ВЫБИРАЕТСЯ 1-2 СЕГМЕНТА РЫНКА, ВСЯ СТРАТЕГИЯ ПРЕДЛОЖЕНИЯ СТРОИТСЯ ВОКРУГ НИХ. ЭТО ХОРОШЕЕ НАЧАЛО БИЗНЕСА, Т.К. СНИЖАЕТ РИСКИ, ПОЗВОЛЯЕТ УСПЕШНО ВЫДЕРЖИВАТЬ КОНКУРЕНЦИЮ С КОМПАНИЯМИ, СТРЕМЯЩИМИСЯ К ШИРОКОМУ ОХВАТУ РЫНКА.

•АТОМИЗАЦИЯ. ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ ДЕЛИТСЯ НА ЭЛЕМЕНТАРНЫЕ ЧАСТИЦЫ ВПЛОТЬ ДО ИНДИВИДУАЛЬНОГО ПОКУПАТЕЛЯ.

ИНСТРУМЕНТЫ ДЛЯ

СЕГМЕНТАЦИИ

•WORDSTAT И ADWORDS. МОЖНО ПОСМОТРЕТЬ ЧАСТОТУ ЗАПРОСОВ В ПОПУЛЯРНЫХ ПОИСКОВИКАХ ПО ТЕМЕ ВАШЕГО ТОВАРА ИЛИ УСЛУГИ. ПОМОГАЕТ ОПТИМИЗИРОВАТЬ РЕКЛАМНЫЕ МАТЕРИАЛЫ И ПРОСТО ОРИЕНТИРОВАТЬСЯ В ИНТЕРЕСАХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ.

•GOOGLE ANALYTICS И ЯНДЕКС.МЕТРИКА. СЧЕТЧИКИ ДЛЯ ОТСЛЕЖИВАНИЯ ТРАФИКА И АНАЛИЗА ПОВЕДЕНИЯ ПОСЕТИТЕЛЕЙ САЙТА. С ИХ ПОМОЩЬЮ МОЖНО ПОНЯТЬ, КАКИЕ МАТЕРИАЛЫ ПРИВЛЕКАЮТ ЦЕЛЕВУЮ АУДИТОРИЮ, В КАКИХ СЛУЧАЯХ ЦЕЛЕВОЕ ДЕЙСТВИЕ СОВЕРШАЕТСЯ, А В КАКИХ НЕТ И Т.Д.

•GOOGLE TRENDS. ВЕБ ПРИЛОЖЕНИЕ ПОМОГАЕТ ОРИЕНТИРОВАТЬСЯ В ТРЕНДАХ ПО ЧАСТОТЕ ПОИСКОВЫХ ЗАПРОСОВ В ЗАВИСИМОСТИ ОТ ВРЕМЕНИ.

•ЯНДЕКС. АУДИТОРИЯ. ИНСТРУМЕНТ ДЛЯ ПОИСКА ЦЕЛЕВОЙ АУДИТОРИИ В СЕТИ, ПОМОЖЕТ ВЫЯВИТЬ, ЕСЛИ ВЫ ВСЕ ЕЩЕ НИЧЕГО О НЕЙ НЕ ЗНАЕТЕ.

•WEBMASTER MAIL.RU. ПОМОГАЕТ ОПРЕДЕЛИТЬ АУДИТОРИЮ ПО ПРИЗНАКАМ ПОЛА И ВОЗРАСТА.

ЗАДАНИЕ

ОПРЕДЕЛИТЬ КРИТЕРИИ ВЫБОРА ЦЕЛЕВОЙ АУДИТОРИИ:

•ГЕОГРАФИЯ

•ДЕМОГРАФИЯ

•СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ПРИЗНАК

•ПСИХОГРАФИКА