Анализ требований. 2 модуль / Задание 2.2.2._ФедорковЮ.А
..docxМИНОБРНАУКИ РОССИИ САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ЭЛЕКТРОТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ «ЛЭТИ» ИМ. В.И. УЛЬЯНОВА (ЛЕНИНА)
Кафедра информационных систем
Задание 2.2.2
по дисциплине “Анализ требований”
Тема: Моделирование бизнес-процесса. Виды представления БП.
Студент гр. 2376 _____________________ Федорков Ю.А.
Преподаватель ______________________ Яцык А.А.
Санкт-Петербург
2024
Задание на практическую работу
Ознакомиться с исходными данными по теме введения курортного сбора на территории Санкт-Петербурга. Помимо распоряжений из первого задания следует использовать открытые источники;
Провести SWOT-анализ процесса "Ведение курортного сбора в Санкт-Петербурге". Оформить таблицей соответствующего вида.
Выполнение работы
Таблица 1.
Описание таблицы:
Сильные стороны:
Курортный сбор повышает доход города , что способствует улучшению городской инфраструктуры
Туристический бизнес становится более финансируемым , что впоследствии повышает качество предоставляемых туристических услуг.
Курортный сбор со временем способствует улучшению туристического бизнеса , что может привлечь к этой среде еще больше инвесторов .
Слабые стороны:
Негативные реакции туристов после введения курортного сбора могут привести к их нежеланию посещать Санкт-Петербург . Из-за этого также может пострадать курортный рейтинг города.
Введение новых правил в тур. услуги влечет за собой необходимость в переобучении персонала. Также это означает , что будут меняться внутренние процессы в объектах размещения туристов . Чтобы все это наладить потребуется время.
Риски административных штрафов за несоблюдение правил и сроков уплаты курортного сбора.
Учет курортных сборов - сложный и многоступенчатый процесс , в процессе которого могут возникнуть ошибки в расчетах или в сведениях о плательщиках.
Возможности:
Введение курортного сбора может стимулировать создание новых туристических предложений, что повысит интерес к городу.
Курортный сбор может быть использован для финансирования улучшения сервиса в гостиницах и других объектах размещения, что повысит общую удовлетворенность туристов.
Сбор может быть использован для финансирования рекламных кампаний, направленных на привлечение туристов из других стран и повышение их осведомленности о Санкт-Петербурге.
Введение курортного сбора может открыть возможности для сотрудничества с частными компаниями, что позволит улучшить качество услуг и расширить туристическую инфраструктуру.
Угрозы:
Другие города России могут предлагать аналогичные туристические услуги без курортного сбора, что может снизить привлекательность Санкт-Петербурга для туристов.
Периоды экономической нестабильности могут привести к снижению числа туристов, что негативно скажется на доходах от курортного сбора.
Если курортный сбор будет восприниматься как чрезмерный или несправедливый, это может привести к негативным отзывам и ухудшению имиджа города как туристического направления.