Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Скачиваний:
4
Добавлен:
27.11.2024
Размер:
548.2 Кб
Скачать

Практическая работа 1

Функциональная блок-схема

Процедура (Cross Functional Flowchart , функциональная блок-схема, кросс-функциональная схема) – нотация для отображения процесса на нижнем уровне бизнес-модели.  Функциональная блок-схема предназначен для отображения отношений между бизнес-процессом и организационными или функциональными подразделениями, такими как отделы, отвечающие за выполнение шагов данного процесса.

Дорожки в блок-схеме представляют функциональные единицы, например отделы, должности или какие-либо другие функции. Каждая фигура, представляющая этап процесса, располагается в дорожке функциональной единицы, ответственной за этот этап.

Процедура отображает детальный алгоритм выполнения бизнес-процесса, а так же всех участников бизнес-процесса и как они взаимодействуют между собой в рамках Процедуры. Дорожка на диаграмме означает должность, подразделение и роль. На дорожках Процедуры размещаются действия, за которые и отвечает должность, подразделение, роль. Каждое действие может быть декомпозировано (разбито на более детальные бизнес-процессы) в нотациях Процедура, EPC или Процесс.

Действия на дорожках Процедуры связаны между собой информационными или материальными потоками.

Дорожки на кросс-функциональной схеме могут быть как горизонтальные, так и вертикальные. Выбор направления зависит от стандарта предприятия или вкуса разработчика Процедуры.

На Процедуре так же могут использоваться решения (условия) для ветвления бизнес-процесса.

Недостатки Процедуры. В некоторых случаях может быть удобней использовать дополнительные графические элементы, которые имеются в других нотациях.

Преимущества Процедуры значительные, т.к. нотация является очень простой для создания и пониманиями сотрудниками с разным уровнем подготовки.

Основные потребители Процедуры – сотрудники разных уровней организации.

Кросс-функциональная блок-схема

На кросс-функциональной блок-схеме активности разделяются по “дорожкам” (swimlanes), которые соответствуют участникам процесса Переход на дорожку означает передачу активности (смена исполнителя), а также информационного или материального потока (создание документа, сущности, etc) Дорожки могут быть как вертикальными, так и горизонтальными

Задание 1

  1. Откройте Microsoft Visio

  2. Создайте новый документ на основе шаблона Функциональная блок-схема из категории Блок-схема.

  3. В открывшемся окне Функциональная блок-схема выберите ориентацию схемы По горизонтали.

  4. Заполните заголовок диаграммы и имеющие дорожки (см. Рис.1).

Рис. 1. Функциональная блок-схема (этап 1)

Для добавления дорожки в функциональную блок-схему выполните один из указанных ниже вариантов действий:

  1. Щелкните имеющуюся на схеме дорожку правой кнопкой мыши и выберите в контекстном меню пункт Вставить "Дорожка" перед или Вставить "Дорожка" после.

  2. Наведите указатель мыши на угол одной из дорожек. Щелкните появившуюся синюю стрелку Вставить фигуру "Дорожка".

  3. На вкладке Функциональная блок-схема в группе Вставить нажмите кнопку Дорожка. Дорожка будет добавлена после выделенной дорожки или в конце полосы, если дорожка не выделена.

  4. Из набора элементов Фигуры функциональной блок-схемы перетащите дорожку в нужное место на границу полосы.

Для перемещения дорожки:

  1. Щелкните заголовок дорожки, которую необходимо переместить, чтобы выделить ее. Указатель мыши примет форму значка перемещения.

  2. Перетащите дорожку в нужное место.

Фигуры, расположенные на дорожке, будут перемещаться вместе с ней. Чтобы проверить, находится ли фигура на дорожке или просто расположена поверх нее, выделите фигуру. Если фигура находится на дорожке, цвет дорожки изменится на желто-оранжевый. Если фигура не находится на дорожке, но ее необходимо туда поместить, сдвиньте ее немного, и дорожка определит ее.

Для удаления дорожки:

  1. Щелкните подпись дорожки, которую требуется удалить.

  2. Нажмите клавишу [DELETE] на клавиатуре.

При удалении дорожки также удаляются все фигуры, содержащиеся на ней.

Задание 2

  1. Добавьте к функциональной блок-схеме, созданной при выполнении задания 2, еще две дорожки (см. Рис. 2).

Рис. 2. Функциональная блок-схема (этап 2)

  1. Измените порядок следования дорожек, переставив этапы продажи и тестирования компьютера (см. Рис. 3).

Рис. 3. Функциональная блок-схема (этап 3)

  1. Поместите на дорожки фигуры (см. Рис.4).

Рис. 4. Функциональная блок-схема (этап 4)

  1. Измените ориентацию функциональной блок-схемы на вертикальную (Рис. 5).

Рис. 5. Функциональная блок-схема (этап 5)

Задание 3

Подготовьте блок-схему процесса анализа доставок за день и корректировки графика доставки на следующий день (см. Рис. 6).

Рис. 6. Блок-схема процесса

Индивидуальное задание

  1. Разработайте кросс-функциональную блок-схему процесса предприятия одной из предметных областей:

1. Страховая компания.

2. Гостиница.

3. Ломбард.

4. Бюро по трудоустройству.

5. Нотариальная контора.

6. Фирма по продаже запчастей.

7. Агентство недвижимости.

8. Туристическая фирма.

9. Библиотека.

10. Поликлиника.

11. Аптека.

12. Химчистка.

Соседние файлы в папке NEW