Определение Информационной системы (ис). Компоненты ис. Понятия Технических средств ис, Программных и технологических средств ис, Информационного фонда.
Под информационной системой будем понимать материальную систему, организующую, хранящую, преобразующую, обрабатывающую, передающую и предоставляющую информацию.
Рассмотрим компоненты ИС.
1.Технические средства ИС включают в свой состав:
вычислительные комплексы;
средства передачи данных (сетевую аппаратуру);
кабельные системы или средства передачи данных в эфирной (неограниченной) среде.
2. Программные и технологические средства ИС (процедуры обработки информации).
Здесь обычно выделяют системные средства, позволяющие управлять аппаратной частью и данными (ОС и СУБД), и процедуры управления специализированной функциональной обработки согласно требованиям предметной области (прикладное программное обеспечение).
3.Информационный фонд подразумевает саму информацию, способы ее организации (модель данных) и языки представления и управления информацией (лингвистическое обеспечение).
Примерный функциональный состав ИС приведен на рисунке.
Определение Корпоративных ис. Классы корпоративных ис: mrp, mrp II, erp, erp-II и csrp.
Существует много определений термина КИС. Приведем несколько из них.
Корпоративная информационная система - это открытая интегрированная автоматизированная система реального времени по автоматизации бизнес-процессов компании всех уровней, в том числе, и бизнес-процессов принятия управленческих решений.
Корпоративная информационная система — это масштабируемая система, предназначенная для комплексной автоматизации всех видов хозяйственной деятельности компаний, а также корпораций, требующих единого управления.
Корпоративные информационные системы — это интегрированные системы управления территориально распределенной корпорацией, основанные на углубленном анализе данных, широком использовании систем информационной поддержки принятия решений, электронных документообороте и делопроизводстве.
В истории становления КИС наблюдается своя хронология. Основой КИС предприятий на современном этапе являются так называемые системы планирования ресурсов предприятий (Enterprise Resourse Planning — ERP).
В мировой практике для обозначения полнофункциональных интегрированных информационных систем, используемых организациями, применяют названия:
MRP (Material Requirement Planning — Планирование материальных потребностей),
MRP II (Manufacturing Resource Planning — Планирование производственных ресурсов),
ERP-система (Enterprise Resource Planning —Планирование ресурсов предприятия),
ERP-II и CSRP (Customer Synchronized Relationship Planning — Планирование ресурсов, синхронизированное с покупателем).
Данные названия расположены как раз в хронологическом порядке. Какой-то строго устоявшейся терминологии в этой области не разработано. Однако рассмотрим основные этапы эволюции КИС.
В конце 90-х гг. ХХ века была разработана также методология "Планирование ресурсов предприятия, синхронизированное с запросами потребителя" (Customer Synchronized Resource Planning — CSRP), которая охватывает взаимодействие предприятия с клиентами: оформление наряд-заказа, техническое задание, поддержку клиентов, планирование ресурсов в зависимости от объема и состава клиентских заказов. Если стандарты MRP/MRPII/ERP ориентированы на управление запасами и мощностями, планирование, производство и продажу продукта, то в стандарт CSRP включен полный жизненный цикл изделия — от его проектирования с учетом требований заказчика до гарантийного и сервисного обслуживания после продажи.
Этот новый тип КИС в некоторых источниках стали называть системой ERP II, основа которых — управление взаимодействием компании с внешней средой.
Ниже показаны основные функциональные блоки типизированной ERP-системы:
Управление спросом. Блок предназначен для прогноза будущего спроса на продукцию, определения объема заказов, которые можно предложить клиенту в конкретный момент времени, определения спроса дистрибьюторов, спроса в рамках предприятия и др.
Планирование продаж и производства. Результатом действия блока является разработка плана производства основных видов продукции.
Укрупненное планирование мощностей. Используется для конкретизации планов производства и определения степени их выполнимости.
Основной план производства (план-график выпуска продукции). Определяется продукция в конечных единицах (изделиях) со сроками изготовления и количеством.
Планирование потребностей в материалах. Определяются виды материальных ресурсов (сборных узлов, готовых агрегатов, покупных изделий, исходного сырья, полуфабрикатов и др.) и конкретные сроки их поставки для выполнения плана.
Спецификация изделий. Определяет состав конечного изделия, материальные ресурсы, необходимые для его изготовления, и др. Фактически спецификация является связующим звеном между основным планом производства и планом потребностей в материалах.
Планирование потребностей в мощностях. На данном этапе планирования более детально, чем на предыдущих уровнях, определяются производственные мощности.
Управление закупками, запасами, продажами.
Управление финансами (ведение Главной книги, расчеты с дебиторами и кредиторами, учет основных средств, управление наличными средствами, планирование финансовой деятельности и др.).
Управление затратами (учет всех затрат предприятия и калькуляция себестоимости готовой продукции или услуг).
Управление проектами/программами.
Управление персоналом.
Кроме того, для ERP-систем практически обязательным является наличие возможности электронного обмена данными с другими приложениями, а также моделирования ряда ситуаций, связанных, в первую очередь, с планированием и прогнозированием.
PAVELNJ