Z9411_Чурилов_Маркетинг

МИНИСТЕРСТВО НАУКИ И ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего образования

«САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ АЭРОКОСМИЧЕСКОГО ПРИБОРОСТРОЕНИЯ»

ИНСТИТУТ НЕПРЕРЫВНОГО И ДИСТАНЦИОННОГО ОБРАЗОВАНИЯ

КАФЕДРА 82

ОЦЕНКА

ПРЕПОДАВАТЕЛЬ

К.т.н., доцент				В.М. Космачев
должность, уч. степень, звание		подпись, дата		инициалы, фамилия

КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА

по дисциплине: Информационный маркетинг

РАБОТУ ВЫПОЛНИЛ

СТУДЕНТ ГР. №	Z9411				Д.Д. Михайлов
	номер группы		подпись, дата		инициалы, фамилия
Студенческий билет №

Санкт-Петербург 2023

Задание:

При размещении рекламного поста необходимо определить, какой тип обращения произведет желаемый эффект на контактную аудиторию. Приведите примеры и проанализируйте рекламу в интернет среде, содержащую рациональные, эмоциональные и моральные посты, при этом в рекламируемых товарах или услугах должны выделять следующие свойства: – качество; – экономичность; – эффективность; – страх; – вина; – юмор; – ирония; – гордость; – сочувствие.

Анализ мотивов в рекламе:

При размещении рекламы рекламодатель должен определить, какой тип обращения произведет желаемый эффект на заданную аудиторию. Естественное состояние любого человека испытывает потребность в чем-либо. Формой проявления потребности является мотив- внутреннее психологическое состояние, движущее личностью. В его основе лежит цель, достижение которой связано с удовлетворением определенных нужд и потребностей.

Мотивы в рекламе: рациональные, эмоциональные, нравственные Рекламное обращение получит желаемую ответную реакцию только в том случае, если используемый в обращении мотив будет совпадать с нуждами получателя, вызывать у него определенный интерес. В рекламном обращении используются следующие группы мотивов:

1. Рациональные мотивы. Рациональные мотивы подразумевают достижение неких материальных, предметных, физических целей, которое может произойти, если человек приобретет рекламируемый товар или воспользуется услугой. К рациональным мотивам относятся:

1. Мотив качества - на первое место выдвигаются сведения о качестве товара, его цене, эксплуатационных характеристиках. Наиболее популярными являются следующие ценности товара: высокое качество, надежность, универсальность, многофункциональность, экономичность, простота, легкость и удобство использования. («Duracell. Ничто не работает так долго.»).

2. Мотив здоровья - используется в рекламе лекарств, пищевых добавок, диетических продуктов, жевательных резинок, спортинвентаря и т.д. Основан на желании людей быть здоровыми, вести здоровый образ жизни, излечиться от тех или иных заболеваний. («Pepsi Light: отличный вкус вместо калорий!». «Естественный иммунитет – для здоровья вашего малыша» (заголовок рекламы питательной смеси Nutrilion 2). «Aqua Maris. Препарат на основе воды Адриатического моря. Профилактика простуды и гриппа. Аква Марис смывает вирусы и бактерии со слизистой носа. Йод и морские соли убывают вирусы и бактерии, оставшиеся на слизистой носа. Ионы Mg, Zn и Se способствуют выработке защитной слизи и повышению иммунитета».)

3. Мотив надежности и гарантий - снован на желании людей избежать риска, опасности, непредсказуемости. («Солодов. За качество отвечаю» «Электролюкс. Швеция. Сделано с умом». «Indesit. Прослужит долго.»)

4. Мотив прибыльности - основан на желании людей стать богаче или сберечь средства. Проявлением расчета на него будет любой имеющийся в рекламе акцент на низкие цены, скидки, обещание высоких процентов по банковским вкладам, обещание подарков и т.п.

5. Мотив удобства и дополнительных преимуществ - основан на стремлении людей получить больше за те же деньги, а также на желании использовать те или иные товары универсально, для достижения нескольких целей («Шампунь и кондиционер в одном флаконе»)

1. Эмоциональные мотивы: Эмоциональные мотивы базируются на стремлении людей избавиться от негативных переживаний и получить приятные эмоции (при помощи рекламируемого товара или услуги).

   1. Мотив свободы. Его использование в рекламе определяется стремлением человека к независимости. Поэтому данный мотив используется очень широко, например,: реклама женских гигиенических средств (свобода движения), контактных линз (свобода взгляда на мир), светильников (свобода видеть), автомобилей (свобода передвижения) и т.д.

2. Мотив страха. Мотив следует использовать с большой осторожностью, так как вместо позитивной реакции он может вызвать и отторжение к рекламе. Очень широко применяется в социальной рекламе, направленной против курения, употребления наркотиков, СПИДа, алкоголизма и т.д. Используется в рекламе противоугонных средств, товаров, связанных с личной гигиеной, средств самообороны, лекарственных препаратов, в рекламе налоговой службы («Заплати налоги и спи спокойно!»), в социальной рекламе и т.д.

3. Мотив значимости и самореализации, личного престижа. Очень популярный в рекламе мотив. Может использоваться для рекламы самых разных товаров/услуг/организаций, например, в банковской рекламе («Только для солидных клиентов»), в рекламе престижных моделей автомобилей; в рекламе парфюмерно-косметической продукции («L'Oreal. Ведь я этого достойна!»), в рекламе мехового магазина («Вы достойны новой шубы».

4. Мотив уподобления. Эксплуатирует желание человека быть похожим на своих кумиров. Это относится, прежде всего, к детям и подросткам, к молодым людям с несформировавшимся вкусом или же у людей с невысокой самооценкой (например, Дима Билан как персонифицированный посредник марки джинсов Gloria Jeans)

5. Мотив открытия. Мотив эксплуатирует свойственное потребителям любопытство и стремление к новизне. В рекламе проявляется в виде призывов приобрести новый товар с тем, чтобы открыть для себя его превосходные свойства, или путем использования определенных слов, например, «Попробуйте новый----», «Почувствуйте разницу» и т.д.

6. Мотив любви, дружбы, отношений между близкими людьми. Используется очень широко в рекламе подарков, игрушек, средств ухода за детьми, детских товаров, сувениров, продуктов питания, одежды и т.д. Нередко тема любви звучит в рекламных заголовках и слоганах. («С любовью к вашему малышу», «Для ваших близких»)

7. Мотив сексуальной привлекательности, явный или скрытый намек на то, что связано с сексом или сексуальными отношениями. Используется в рекламе парфюмерии, косметики, одежды и других товаров. «Играть» на этом мотиве следует с большой осторожностью, неуместное его использование чревато возникновением «образа-вампира», который, привлекая к себе все внимание, «затмевает» рекламируемую марку.

8. Мотив радости и юмора. Нередко совмещаемый с игровыми приемами подачи как словесной, так и изобразительной информации.

3. Нравственные и социальные мотивы. Такие мотивы (и ценности), как справедливость, защита окружающей среды, порядочность, патриотизм, сострадание и др. Нередко используются в социальной рекламе, но встречаются и в рекламе коммерческой (например, когда в ней содержится призыв покупать товары отечественного производства).

   1. Мотив справедливости. Может использоваться в рекламе благотворительных, пенсионных фондов, социальных акций и т.д. (сейчас часто используется в интернет среде при сборе средств на армию. «Они защищают тебя на поле боя, давай поможем им в этом, а не будем просто сидеть на диване.»). Мотив защиты окружающей среды.

2. Мотив порядочности. Может использоваться в рекламе благотворительных, пенсионных фондов, социальных акций и т.д. (например, «Позвоните родителям», «Прививайся! Этим ты защищаешь своих близких, снимаешь нагрузку с врачей, не занимаешь койку в больнице и т.д.»).

3. Социальный мотив. Реклама фирмы, обеспечивающей трудоустройство своих клиентов, под девизом: «Вы нужны городу!».

4. Мотив сострадания. Используется в рекламе общественных организаций и благотворительных фондов.

Анализ некоторых рекламных материалов, найденных в интернет-среде.

Телеграм-канал магазина «4 лапы».

Р еклама одежды для собак. Первый рекламный пост содержит рекомендации владельцам собак по выгулу питомцев в зимнее время. Воздействуем на эмоции любителя животных, размещая мимимишных счастливых собачек в зимней одежде. Рассказывает, что собачкам нужна не только одежда для тела, но и ботиночки, чтобы греть лапки, а еще есть страшные реагенты, которые портят лапки и т. д. Воздействуем на чувство ответственности владельца( Мы же все в ответе за тех кого приручили.). Мы все хотим быть хорошими для окружающих, поэтому надо показать, что ты хороший хозяин. Переходим по ссылке, смотрим на цены и подключается «внутренняя жаба», которая заставляет закрыть страницу.

Через пару дней появляется следующий пост. Пост-напоминание « Не забыли ли Вы утеплить своего питомца?». Опять куча мимимишных собачек разных пород в красивой одежде на любой вкус. Но теперь подключается рациональный мотив, в конце идёт ссылка на подборку одежды, которую можно купить с грандиозной скидкой до 50%. «Внутренняя жаба» ликует. Некий Я теперь не просто хороший, ответственный хозяин своего питомца, но еще и экономный.

Реклама доставки суши и роллов «Важная рыба».

Наткнулся случайно, прочитал и захотелось заказать. Здесь использован рациональный мотив - мотив надежности и гарантий, который основан на желании людей избежать риска, опасности, непредсказуемости. Да плюс к этому еще и бесплатно получить Филадельфию (рациональный мотив выгоды).

Телеграм-канал «Спортмастер».

И спользуется эмоциональный мотив любви и дружбы с упором на чувство вины перед близкими.