Добавил:
Голудин Иван Андреевич | Бакалавриат 42.03.01 Реклама и связи с общественностью | Специалист по связям с общественностью Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Психология (учебное пособие УлГТУ)

.pdf
Скачиваний:
10
Добавлен:
08.11.2024
Размер:
2.12 Mб
Скачать

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования

«УЛЬЯНОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»

ПСИХОЛОГИЯ

Учебное пособие

Т. 2

Для студентов экономико-математического факультета очной и заочной форм обучения

Направление 38.03.02 «Менеджмент» Направление 38.03.01 «Экономика»

Направление 38.03.04 «Государственное и муниципальное управление»

Автор-составитель А. Р. Трощий

Ульяновск

УлГТУ

2015

УДК 159.9(075.8) ББК 88.3я7

П 86

Рецензенты:

кафедра психологии и педагогики Ульяновского государственного университета (зав. кафедрой – доктор педагогических наук, профессор, член-

корреспондент Международной академии наук педагогического образования Митин Сергей Николаевич.);

Лачугина Ю. Н., канд. псих. наук, доцент, педагог-психолог Федерального государственного казенного общеобразовательного учреждения «Ульяновское гвардейское суворовское военное училище Министерства обороны Российской Федерации» (ФГКОУ УГСВУ МО РФ)

Утверждено редакционно-издательским советом в качестве учебного пособия

П86 Психология : учебное пособие : в 2 т. Т. 2 / автор-составитель А. Р. Трощий. – Ульяновск : УлГТУ, 2015. – 217 с.

ISBN 978-5-9795-1486-4

В учебном пособии освещены вопросы курса «Психология», соответствующие требованиям к обязательному минимуму содержания образовательной программы цикла общепрофессиональных дисциплин для студентов направлений 38.03.02 «Менеджмент», 38.03.01 «Экономика» и 38.03.04 «Государственное и муниципальное управление». Может быть использовано студентами других специальностей.

УДК 159.9(075.8) ББК 88.3я7

 

© Трощий А. Р., автор-составитель, 2015

ISBN 978-5-9795-1486-4

© Оформление. УлГТУ, 2015

СОДЕРЖАНИЕ

 

ВВЕДЕНИЕ...............................................................................................................

5

РАЗДЕЛ 5. ПСИХОЛОГИЯ ЛИЧНОСТИ..........................................................

8

Тема 5.1. Человек, индивид, личность, индивидуальность, субъект,

 

объект.........................................................................................................................

8

5.1.1. Личность и индивидуальность ............................................................

8

5.1.2. Психологическая структура личности...............................................

10

Контрольные вопросы, задания и тесты ................................................................

12

Тема 5.2. Темперамент...........................................................................................

15

5.2.1. История учений о типах темперамента .............................................

15

5.2.2. Типы темперамента..............................................................................

17

Контрольные вопросы, задания и тесты ................................................................

22

Тема 5.3. Характер..................................................................................................

24

5.3.1. История учений о характере...............................................................

25

5.3.2. Формирование характера человека и его черт..................................

30

5.3.3. Типологии характера...........................................................................

32

5.3.4. Акцентуации характера у подростков...............................................

35

5.3.5. Характер и темперамент......................................................................

39

Контрольные вопросы, задания и тесты ................................................................

40

Тема 5.4. Воля..........................................................................................................

43

5.4.1. Волевые качества.................................................................................

45

5.4.2. Структура волевого акта (этапы решения проблемы) .....................

46

5.4.3. Расстройства воли................................................................................

47

5.4.4. Нарушения волевой деятельности .....................................................

48

Контрольные вопросы, задания и тесты ................................................................

49

Тема 5.5. Эмоции и чувства..................................................................................

51

5.5.1. Эмоции и телесные (физиологические) состояния ..........................

53

5.5.2. Функции эмоций..................................................................................

55

5.5.3. Эмоциональные процессы и состояния.............................................

56

5.5.4. Симптомы расстройств настроения...................................................

67

5.5.5. Общие закономерности эмоций и чувств..........................................

68

5.5.6. Стресс и его виды. Фазы стресса........................................................

70

5.5.7. Влияние стрессов на деятельность.....................................................

72

5.5.8. Объективные характеристики стресса.

 

Основные стрессоры......................................................................................

76

5.5.9. Стресс и здоровье.................................................................................

77

3

5.5.10. Методы совладания со стрессом......................................................

80

Контрольные вопросы, задания и тесты ................................................................

81

Тема 5.6. Способности и их природа...................................................................

87

5.6.1. Задатки как природные предпосылки способностей .......................

90

5.6.2. Качественная и количественная характеристика способностей.....

93

5.6.3. Развитие способностей. Сензитивный период..................................

96

Контрольные вопросы, задания и тесты ...............................................................

102

5.6.4. Интеллект.............................................................................................

104

5.6.5. Умственная отсталость.......................................................................

110

Контрольные вопросы, задания и тесты ...............................................................

111

Тема 5.7. Потребность, мотив, мотивация........................................................

115

5.7.1. Схема рождения мотива поведения и действия.

 

Убеждения, стремления, намерения ...........................................................

125

Контрольные вопросы, задания и тесты ...............................................................

127

РАЗДЕЛ 6. ОСНОВЫ СОЦИАЛЬНОЙ ПСИХОЛОГИИ.............................

130

Тема 6.1. Межличностное общение....................................................................

131

6.1.1. Качества, помогающие и мешающие общению...............................

132

6.1.2. Виды общения.....................................................................................

136

6.1.3. Возможные ошибки и барьеры в практике общения......................

149

6.1.4. Проксемика и взаимное расположение при общении.....................

152

6.1.5. Установки как психологические позиции в общении.....................

157

6.1.6. Принципы общения и отношений.....................................................

158

6.1.7. Приёмы конструктивного общения и саморегуляции ....................

160

6.1.8. Конфликтогенное, нейтральное и синтонное поведение

 

в отношениях.................................................................................................

165

Контрольные вопросы, задания и тесты ...............................................................

169

Тема 6.2. Межличностные отношения и взаимодействия.............................

172

6.2.1. Теории межличностных отношений и взаимодействия..................

174

6.2.2. Трансактный анализ общения............................................................

176

6.2.3. Психологические игры.......................................................................

178

Контрольные вопросы, задания и тесты ...............................................................

181

Тема 6.3. Психология малых групп ...................................................................

184

6.3.1. Классификации видов групп..............................................................

184

6.3.2. Групповые процессы..........................................................................

187

6.3.3. Этапы развития группы......................................................................

191

6.3.4. Межгрупповые отношения и взаимодействия.................................

198

Контрольные вопросы, задания и тесты ...............................................................

205

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК ..............................................................

209

4

ВВЕДЕНИЕ

Изучение психологии как учебной дисциплины необходимо студентам для того, чтобы получить представление о психике человека и её природе, чтобы уметь дать психологическую характеристику личности, её темперамента, способностей, характера; знать психологические закономерности межличностных отношений в коллективе; уметь применить полученные знания в практической деятельности, а также владеть приёмами психологического воздействия на личность.

Издание является учебным пособием по психологии для студентов экономико-математического факультета УлГТУ. Оно состоит из двух книг, включающих в себя основной курс психологических знаний, необходимых руководителю и специалисту, работающему в системе рыночной экономики. В этот курс входят сведения из разных областей психологической науки, имеющие прямое или косвенное отношение к деятельности субъектов рынка: общей психологии, психофизиологии, социальной психологии, психодиагностики, психологии управления, психологии маркетинга и некоторых других психологических дисциплин.

Данная, вторая, книга учебного пособия освещает такие темы, как

темперамент, характер, воля, эмоции и чувства, способности и их природа, потребность, мотив, мотивация, межличностное общение, межличностные отношения и взаимодействия, психология малых групп. Эти зна-

ния необходимы для более глубокого понимания людей и отношений, связанных с профессиональной деятельностью.

В учебном пособии раскрыты все темы, предусмотренные Рабочей программой курса «Психология».

Текст учебного пособия снабжён необходимым методическим аппаратом, который включает в себя контрольные вопросы и задания, темы для докладов, тесты для контроля знаний в количестве 332 шт. Наименования разделов и тем полностью соответствуют вопросам, рассматриваемым на лекционных и семинарских занятиях. Список литературы разделен на две группы:

I – основная литература,

II – дополнительная литература, рекомендуемая для написания рефератов, подготовки тематических сообщений (докладов).

Предполагается, что студент, работающий над рефератом, докладом или занимающийся самообразованием, уже знаком с первоисточниками, включенными в группу I, используемыми на семинарских занятиях. Схема расположения литературных источников – в алфавитном порядке. Даны ссылки на интернет-источники и сайты для скачивания психологической литературы.

5

Издание будет доступно студентам в электронном виде, поэтому словарь основных психологических понятий не приводится во избежание загромождения пособия. В тексте даются переработанные и уточнённые (в соответствии с правилами формулирования определений) определения основных научных понятий курса.

Целями изучения психологии как одной из общеобразовательных дисциплин является формирование нижеперечисленных компетенций.

Общекультурные компетенции:

1)знание и понимание законов развития природы, общества и мышления и умение оперировать этими знаниями в профессиональной деятельности

(ОК-2);

2)владение культурой мышления, способностью к восприятию, обобщению и анализу информации, постановке цели и выбору путей её достижения (ОК-5);

3)готовность к кооперации с коллегами, работе в коллективе (ОК-7);

4)способность находить организационно-управленческие решения и готовность нести за них ответственность (ОК-8);

5)умение критически оценивать личные достоинства и недостатки

(ОК-11);

6)способность осуществлять деловое общение: публичные выступления, переговоры, проведение совещаний, деловая переписка, электронные коммуникации и т. д. (ОК-19);

Профессиональные компетенции:

7)способность эффективно организовать групповую работу на осно-

ве знания процессов групповой динамики и принципов формирования команды (ПК-5);

8)способность к анализу и проектированию межличностных, групповых и организационных коммуникаций (ПК-7);

9)способность к экономическому образу мышления (ПК-26).

Задачи изучения дисциплины:

повышение уровня общей и психологической культуры;

ознакомление с психологическими особенностями человека, его потребностями и состояниями;

формирование целостного представления о психологических особенностях человека как факторах успешности его деятельности;

формирование умений выстраивать общение и отношения, а также предвидеть последствия собственных действий;

формирование умений самостоятельно оценивать свои возможно-

сти;

6

формирование умений самостоятельно находить оптимальные пути достижения цели и преодоления жизненных трудностей;

овладение понятийным аппаратом, описывающим познавательную, эмоционально-волевую, мотивационную, интеллектуальную и регуляторную сферы психического, проблемы личности, мышления, общения и деятельности, саморазвития;

приобретение опыта анализа профессиональных проблемных ситуаций, организации профессионального общения и взаимодействия, принятия индивидуальных и совместных решений, рефлексии и развития деятельности;

приобретение опыта выявления и учёта индивидуальнопсихологических и личностных особенностей людей, стилей их познавательной и профессиональной деятельности;

ознакомление с характеристиками и методами развития экономического мышления.

7

РАЗДЕЛ 5. ПСИХОЛОГИЯ ЛИЧНОСТИ

Тема 5.1. Человек, индивид, личность, индивидуальность, субъект, объект

5.1.1. Личность и индивидуальность

Процесс определения всех понятий, связанных с человеком – свойствами его личности, поведением, психическим процессами и т. п., представляет собой особую сложность. Но, несмотря на это, определения всё же давать нужно.

Человек – отдельный представитель вида «Человек разумный» рода «Люди» как носитель совокупности человеческих признаков; это, прежде всего, родово́е понятие.

Человека изучают многие науки, каждая – со своей стороны. Т. е. объект у этих наук один – человек, а вот предмет (сторона объекта) – разный.

Философия изучает вопросы о природе (сущности) человека, его происхождении, назначении, месте в мире, законы жизни. Социология изучает большие группы людей: классы в обществе, малоимущих, богатых, а также пенсионеров, детей, врачей, учителей, православных, расслоение общества и т. д. Физиология изучает обменные процессы в организме чело-

века; анатомия – строение тела, медицина – болезни; антропология – био-

логическую природу человека, т. е. человека как биологический вид; этнография – происхождение народов, особенности их быта, нравов, культуры;

культурология – духовную культуру. Социальная психология изучает про-

явление социально-психологических явлений, возникающих при взаимодействии людей на всех уровнях и во всех сферах. К этим явлениям относят: общение, настроение, стереотип, конфликт, образ жизни и т. п.

Психология изучает личность, индивида, индивидуальность. Эти понятия переплетены между собой. Как? Их соотнесённость схематично можно изобразить так, как показано на рисунке 5.1.

Индивид (индивидуум) – это конкретный человек со своими биологическими и психическими особенностями (рост, пропорции тела, цвет волос, глаз, кожи, темперамент, способности и т. п.);

человек как единичное природное существо, представитель вида Homo sapiens, носитель индивидуально своебразных черт.

Личность – человек как носитель устойчивых качеств, приобретённых при жизни в обществе и определяющих его поступки и поведение.

Слово личность – это перевод латинского слова persona. Вначале слово персона или личность означало маску, которую надевал актёр греческого театра. Сейчас персона понимается как особа, личность или просто

важная особа.

8

ОСОБЕННОЕ

ИНДИВИДУАЛЬНОСТЬ

ЛИЧНОСТЬ

ИНДИВИД

ЧЕЛОВЕК

Рисунок 5.1 – Соотношение понятий «человек», «индивид, «личность», «индивидуальность»

Личностью человек не рождается, а становится. Когда? Тогда, когда у человека появляется самосознание, т. е. отношение к самому себе, отличающее его от животных. По Канту – тогда, когда человек становится способен подчинять своё поведение нравственным законам.

Однако сейчас личность понимается более широко, ведь преступник, не желающий подчинять своё поведение нравственным законам, тоже личность, но преступная. О личности говорят также как о высоконравственной, безнравственной, сильной, независимой, энергичной – т. е. характери-

зуют человека с нравственной или деятельностной стороны.

Главный критерий сформировавшейся личности: способность к сознательному руководству своим поведением. Когда ребёнок впервые говорит: «Я сам!» или «Это я не надену!» – значит, он уже – личность, он требует, чтобы с ним считались.

Личность формируется в процессе социализации. Социализация – процесс усвоения индивидом социального опыта. Осуществляется путём

9

воспитания, обучения, общения, игры. Выделяют следующие механизмы социализации.

1.Идентификация (самоотождествление, Я=Ты). Например: я – мама, дочка, учительница; я – папа, дядя Вася, врач.

2.Подражание – воспроизведение поведения других людей.

3.Внушение – воздействие на сознание и волю для побуждения к определённому поведению; наставление; результат и такой процесс воздействия на психику человека, при котором информация усваивается без её осмысления и понимания, некритично.

4.Убеждение – воздействие на сознание личности через обращение

кеё собственному критическому суждению: разъяснение, склонение к ка- кой-либо точке зрения. Результатом является формирование системы убеждений личности – знаний, ценностей, норм, идеалов.

Совокупность убеждений выступает как мировоззрение. Индивидуальность – это: личность как обладатель особенных ка-

честв, присущих только ей (прежде всего творческих);

личность как носитель психологических особенностей, определяющих её своеобразие, уникальность, самобытность.

Личность становится индивидуальностью в процессе индивидуализа-

ции.

Индивидуализация – процесс самоопределения и обособления личности, её выделения из сообщества.

Характеристики индивидуальности: яркая, неповторимая, творческая, т. е. это качественные характеристики.

Индивидом рождаются, личностью становятся, а индивидуальность отстаивают.

Субъект – человек, познающий внешний мир (объект) и воздействующий на него для достижения поставленных целей.

Т. е. субъект – это тот, кто воздействует, а объект – это тот (или то), на кого (или на что) воздействует субъект.

5.1.2. Психологическая структура личности

Психологическую структуру личности составляют её психологические свойства и особенности, обычно называемые «чертами личности». Их очень много. Это огромное число свойств личности психологи пытаются условно распределить в некоторое количество подструктур. Обобщённо говоря, психологическую структуру личности составляют все те особенности, которые не относятся к физическим и физиологическим, т. е. биологически обусловленным.

Согласно концепции К. К. Платонова, низшим уровнем личности является биологически обусловленная подструктура, в которую входят

10