
Психология (учебное пособие УлГТУ)
.pdfМИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования
«УЛЬЯНОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»
ПСИХОЛОГИЯ
Учебное пособие
Т. 2
Для студентов экономико-математического факультета очной и заочной форм обучения
Направление 38.03.02 «Менеджмент» Направление 38.03.01 «Экономика»
Направление 38.03.04 «Государственное и муниципальное управление»
Автор-составитель А. Р. Трощий
Ульяновск
УлГТУ
2015
УДК 159.9(075.8) ББК 88.3я7
П 86
Рецензенты:
кафедра психологии и педагогики Ульяновского государственного университета (зав. кафедрой – доктор педагогических наук, профессор, член-
корреспондент Международной академии наук педагогического образования Митин Сергей Николаевич.);
Лачугина Ю. Н., канд. псих. наук, доцент, педагог-психолог Федерального государственного казенного общеобразовательного учреждения «Ульяновское гвардейское суворовское военное училище Министерства обороны Российской Федерации» (ФГКОУ УГСВУ МО РФ)
Утверждено редакционно-издательским советом в качестве учебного пособия
П86 Психология : учебное пособие : в 2 т. Т. 2 / автор-составитель А. Р. Трощий. – Ульяновск : УлГТУ, 2015. – 217 с.
ISBN 978-5-9795-1486-4
В учебном пособии освещены вопросы курса «Психология», соответствующие требованиям к обязательному минимуму содержания образовательной программы цикла общепрофессиональных дисциплин для студентов направлений 38.03.02 «Менеджмент», 38.03.01 «Экономика» и 38.03.04 «Государственное и муниципальное управление». Может быть использовано студентами других специальностей.
УДК 159.9(075.8) ББК 88.3я7
|
© Трощий А. Р., автор-составитель, 2015 |
ISBN 978-5-9795-1486-4 |
© Оформление. УлГТУ, 2015 |
СОДЕРЖАНИЕ |
|
ВВЕДЕНИЕ............................................................................................................... |
5 |
РАЗДЕЛ 5. ПСИХОЛОГИЯ ЛИЧНОСТИ.......................................................... |
8 |
Тема 5.1. Человек, индивид, личность, индивидуальность, субъект, |
|
объект......................................................................................................................... |
8 |
5.1.1. Личность и индивидуальность ............................................................ |
8 |
5.1.2. Психологическая структура личности............................................... |
10 |
Контрольные вопросы, задания и тесты ................................................................ |
12 |
Тема 5.2. Темперамент........................................................................................... |
15 |
5.2.1. История учений о типах темперамента ............................................. |
15 |
5.2.2. Типы темперамента.............................................................................. |
17 |
Контрольные вопросы, задания и тесты ................................................................ |
22 |
Тема 5.3. Характер.................................................................................................. |
24 |
5.3.1. История учений о характере............................................................... |
25 |
5.3.2. Формирование характера человека и его черт.................................. |
30 |
5.3.3. Типологии характера........................................................................... |
32 |
5.3.4. Акцентуации характера у подростков............................................... |
35 |
5.3.5. Характер и темперамент...................................................................... |
39 |
Контрольные вопросы, задания и тесты ................................................................ |
40 |
Тема 5.4. Воля.......................................................................................................... |
43 |
5.4.1. Волевые качества................................................................................. |
45 |
5.4.2. Структура волевого акта (этапы решения проблемы) ..................... |
46 |
5.4.3. Расстройства воли................................................................................ |
47 |
5.4.4. Нарушения волевой деятельности ..................................................... |
48 |
Контрольные вопросы, задания и тесты ................................................................ |
49 |
Тема 5.5. Эмоции и чувства.................................................................................. |
51 |
5.5.1. Эмоции и телесные (физиологические) состояния .......................... |
53 |
5.5.2. Функции эмоций.................................................................................. |
55 |
5.5.3. Эмоциональные процессы и состояния............................................. |
56 |
5.5.4. Симптомы расстройств настроения................................................... |
67 |
5.5.5. Общие закономерности эмоций и чувств.......................................... |
68 |
5.5.6. Стресс и его виды. Фазы стресса........................................................ |
70 |
5.5.7. Влияние стрессов на деятельность..................................................... |
72 |
5.5.8. Объективные характеристики стресса. |
|
Основные стрессоры...................................................................................... |
76 |
5.5.9. Стресс и здоровье................................................................................. |
77 |
3
5.5.10. Методы совладания со стрессом...................................................... |
80 |
Контрольные вопросы, задания и тесты ................................................................ |
81 |
Тема 5.6. Способности и их природа................................................................... |
87 |
5.6.1. Задатки как природные предпосылки способностей ....................... |
90 |
5.6.2. Качественная и количественная характеристика способностей..... |
93 |
5.6.3. Развитие способностей. Сензитивный период.................................. |
96 |
Контрольные вопросы, задания и тесты ............................................................... |
102 |
5.6.4. Интеллект............................................................................................. |
104 |
5.6.5. Умственная отсталость....................................................................... |
110 |
Контрольные вопросы, задания и тесты ............................................................... |
111 |
Тема 5.7. Потребность, мотив, мотивация........................................................ |
115 |
5.7.1. Схема рождения мотива поведения и действия. |
|
Убеждения, стремления, намерения ........................................................... |
125 |
Контрольные вопросы, задания и тесты ............................................................... |
127 |
РАЗДЕЛ 6. ОСНОВЫ СОЦИАЛЬНОЙ ПСИХОЛОГИИ............................. |
130 |
Тема 6.1. Межличностное общение.................................................................... |
131 |
6.1.1. Качества, помогающие и мешающие общению............................... |
132 |
6.1.2. Виды общения..................................................................................... |
136 |
6.1.3. Возможные ошибки и барьеры в практике общения...................... |
149 |
6.1.4. Проксемика и взаимное расположение при общении..................... |
152 |
6.1.5. Установки как психологические позиции в общении..................... |
157 |
6.1.6. Принципы общения и отношений..................................................... |
158 |
6.1.7. Приёмы конструктивного общения и саморегуляции .................... |
160 |
6.1.8. Конфликтогенное, нейтральное и синтонное поведение |
|
в отношениях................................................................................................. |
165 |
Контрольные вопросы, задания и тесты ............................................................... |
169 |
Тема 6.2. Межличностные отношения и взаимодействия............................. |
172 |
6.2.1. Теории межличностных отношений и взаимодействия.................. |
174 |
6.2.2. Трансактный анализ общения............................................................ |
176 |
6.2.3. Психологические игры....................................................................... |
178 |
Контрольные вопросы, задания и тесты ............................................................... |
181 |
Тема 6.3. Психология малых групп ................................................................... |
184 |
6.3.1. Классификации видов групп.............................................................. |
184 |
6.3.2. Групповые процессы.......................................................................... |
187 |
6.3.3. Этапы развития группы...................................................................... |
191 |
6.3.4. Межгрупповые отношения и взаимодействия................................. |
198 |
Контрольные вопросы, задания и тесты ............................................................... |
205 |
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК .............................................................. |
209 |
4
ВВЕДЕНИЕ
Изучение психологии как учебной дисциплины необходимо студентам для того, чтобы получить представление о психике человека и её природе, чтобы уметь дать психологическую характеристику личности, её темперамента, способностей, характера; знать психологические закономерности межличностных отношений в коллективе; уметь применить полученные знания в практической деятельности, а также владеть приёмами психологического воздействия на личность.
Издание является учебным пособием по психологии для студентов экономико-математического факультета УлГТУ. Оно состоит из двух книг, включающих в себя основной курс психологических знаний, необходимых руководителю и специалисту, работающему в системе рыночной экономики. В этот курс входят сведения из разных областей психологической науки, имеющие прямое или косвенное отношение к деятельности субъектов рынка: общей психологии, психофизиологии, социальной психологии, психодиагностики, психологии управления, психологии маркетинга и некоторых других психологических дисциплин.
Данная, вторая, книга учебного пособия освещает такие темы, как
темперамент, характер, воля, эмоции и чувства, способности и их природа, потребность, мотив, мотивация, межличностное общение, межличностные отношения и взаимодействия, психология малых групп. Эти зна-
ния необходимы для более глубокого понимания людей и отношений, связанных с профессиональной деятельностью.
В учебном пособии раскрыты все темы, предусмотренные Рабочей программой курса «Психология».
Текст учебного пособия снабжён необходимым методическим аппаратом, который включает в себя контрольные вопросы и задания, темы для докладов, тесты для контроля знаний в количестве 332 шт. Наименования разделов и тем полностью соответствуют вопросам, рассматриваемым на лекционных и семинарских занятиях. Список литературы разделен на две группы:
I – основная литература,
II – дополнительная литература, рекомендуемая для написания рефератов, подготовки тематических сообщений (докладов).
Предполагается, что студент, работающий над рефератом, докладом или занимающийся самообразованием, уже знаком с первоисточниками, включенными в группу I, используемыми на семинарских занятиях. Схема расположения литературных источников – в алфавитном порядке. Даны ссылки на интернет-источники и сайты для скачивания психологической литературы.
5
Издание будет доступно студентам в электронном виде, поэтому словарь основных психологических понятий не приводится во избежание загромождения пособия. В тексте даются переработанные и уточнённые (в соответствии с правилами формулирования определений) определения основных научных понятий курса.
Целями изучения психологии как одной из общеобразовательных дисциплин является формирование нижеперечисленных компетенций.
Общекультурные компетенции:
1)знание и понимание законов развития природы, общества и мышления и умение оперировать этими знаниями в профессиональной деятельности
(ОК-2);
2)владение культурой мышления, способностью к восприятию, обобщению и анализу информации, постановке цели и выбору путей её достижения (ОК-5);
3)готовность к кооперации с коллегами, работе в коллективе (ОК-7);
4)способность находить организационно-управленческие решения и готовность нести за них ответственность (ОК-8);
5)умение критически оценивать личные достоинства и недостатки
(ОК-11);
6)способность осуществлять деловое общение: публичные выступления, переговоры, проведение совещаний, деловая переписка, электронные коммуникации и т. д. (ОК-19);
Профессиональные компетенции:
7)способность эффективно организовать групповую работу на осно-
ве знания процессов групповой динамики и принципов формирования команды (ПК-5);
8)способность к анализу и проектированию межличностных, групповых и организационных коммуникаций (ПК-7);
9)способность к экономическому образу мышления (ПК-26).
Задачи изучения дисциплины:
повышение уровня общей и психологической культуры;
ознакомление с психологическими особенностями человека, его потребностями и состояниями;
формирование целостного представления о психологических особенностях человека как факторах успешности его деятельности;
формирование умений выстраивать общение и отношения, а также предвидеть последствия собственных действий;
формирование умений самостоятельно оценивать свои возможно-
сти;
6
формирование умений самостоятельно находить оптимальные пути достижения цели и преодоления жизненных трудностей;
овладение понятийным аппаратом, описывающим познавательную, эмоционально-волевую, мотивационную, интеллектуальную и регуляторную сферы психического, проблемы личности, мышления, общения и деятельности, саморазвития;
приобретение опыта анализа профессиональных проблемных ситуаций, организации профессионального общения и взаимодействия, принятия индивидуальных и совместных решений, рефлексии и развития деятельности;
приобретение опыта выявления и учёта индивидуальнопсихологических и личностных особенностей людей, стилей их познавательной и профессиональной деятельности;
ознакомление с характеристиками и методами развития экономического мышления.
7
РАЗДЕЛ 5. ПСИХОЛОГИЯ ЛИЧНОСТИ
Тема 5.1. Человек, индивид, личность, индивидуальность, субъект, объект
5.1.1. Личность и индивидуальность
Процесс определения всех понятий, связанных с человеком – свойствами его личности, поведением, психическим процессами и т. п., представляет собой особую сложность. Но, несмотря на это, определения всё же давать нужно.
Человек – отдельный представитель вида «Человек разумный» рода «Люди» как носитель совокупности человеческих признаков; это, прежде всего, родово́е понятие.
Человека изучают многие науки, каждая – со своей стороны. Т. е. объект у этих наук один – человек, а вот предмет (сторона объекта) – разный.
Философия изучает вопросы о природе (сущности) человека, его происхождении, назначении, месте в мире, законы жизни. Социология изучает большие группы людей: классы в обществе, малоимущих, богатых, а также пенсионеров, детей, врачей, учителей, православных, расслоение общества и т. д. Физиология изучает обменные процессы в организме чело-
века; анатомия – строение тела, медицина – болезни; антропология – био-
логическую природу человека, т. е. человека как биологический вид; этнография – происхождение народов, особенности их быта, нравов, культуры;
культурология – духовную культуру. Социальная психология изучает про-
явление социально-психологических явлений, возникающих при взаимодействии людей на всех уровнях и во всех сферах. К этим явлениям относят: общение, настроение, стереотип, конфликт, образ жизни и т. п.
Психология изучает личность, индивида, индивидуальность. Эти понятия переплетены между собой. Как? Их соотнесённость схематично можно изобразить так, как показано на рисунке 5.1.
Индивид (индивидуум) – это конкретный человек со своими биологическими и психическими особенностями (рост, пропорции тела, цвет волос, глаз, кожи, темперамент, способности и т. п.);
человек как единичное природное существо, представитель вида Homo sapiens, носитель индивидуально своебразных черт.
Личность – человек как носитель устойчивых качеств, приобретённых при жизни в обществе и определяющих его поступки и поведение.
Слово личность – это перевод латинского слова persona. Вначале слово персона или личность означало маску, которую надевал актёр греческого театра. Сейчас персона понимается как особа, личность или просто
важная особа.
8

ОСОБЕННОЕ
ИНДИВИДУАЛЬНОСТЬ
ЛИЧНОСТЬ
ИНДИВИД
ЧЕЛОВЕК
Рисунок 5.1 – Соотношение понятий «человек», «индивид, «личность», «индивидуальность»
Личностью человек не рождается, а становится. Когда? Тогда, когда у человека появляется самосознание, т. е. отношение к самому себе, отличающее его от животных. По Канту – тогда, когда человек становится способен подчинять своё поведение нравственным законам.
Однако сейчас личность понимается более широко, ведь преступник, не желающий подчинять своё поведение нравственным законам, тоже личность, но преступная. О личности говорят также как о высоконравственной, безнравственной, сильной, независимой, энергичной – т. е. характери-
зуют человека с нравственной или деятельностной стороны.
Главный критерий сформировавшейся личности: способность к сознательному руководству своим поведением. Когда ребёнок впервые говорит: «Я сам!» или «Это я не надену!» – значит, он уже – личность, он требует, чтобы с ним считались.
Личность формируется в процессе социализации. Социализация – процесс усвоения индивидом социального опыта. Осуществляется путём
9
воспитания, обучения, общения, игры. Выделяют следующие механизмы социализации.
1.Идентификация (самоотождествление, Я=Ты). Например: я – мама, дочка, учительница; я – папа, дядя Вася, врач.
2.Подражание – воспроизведение поведения других людей.
3.Внушение – воздействие на сознание и волю для побуждения к определённому поведению; наставление; результат и такой процесс воздействия на психику человека, при котором информация усваивается без её осмысления и понимания, некритично.
4.Убеждение – воздействие на сознание личности через обращение
кеё собственному критическому суждению: разъяснение, склонение к ка- кой-либо точке зрения. Результатом является формирование системы убеждений личности – знаний, ценностей, норм, идеалов.
Совокупность убеждений выступает как мировоззрение. Индивидуальность – это: личность как обладатель особенных ка-
честв, присущих только ей (прежде всего творческих);
личность как носитель психологических особенностей, определяющих её своеобразие, уникальность, самобытность.
Личность становится индивидуальностью в процессе индивидуализа-
ции.
Индивидуализация – процесс самоопределения и обособления личности, её выделения из сообщества.
Характеристики индивидуальности: яркая, неповторимая, творческая, т. е. это качественные характеристики.
Индивидом рождаются, личностью становятся, а индивидуальность отстаивают.
Субъект – человек, познающий внешний мир (объект) и воздействующий на него для достижения поставленных целей.
Т. е. субъект – это тот, кто воздействует, а объект – это тот (или то), на кого (или на что) воздействует субъект.
5.1.2. Психологическая структура личности
Психологическую структуру личности составляют её психологические свойства и особенности, обычно называемые «чертами личности». Их очень много. Это огромное число свойств личности психологи пытаются условно распределить в некоторое количество подструктур. Обобщённо говоря, психологическую структуру личности составляют все те особенности, которые не относятся к физическим и физиологическим, т. е. биологически обусловленным.
Согласно концепции К. К. Платонова, низшим уровнем личности является биологически обусловленная подструктура, в которую входят
10