
- •3. Четырехфокусное рассмотрение понятия «персонал»
- •4. Модели управления персоналом
- •5. История развития управления персоналом
- •6. Управление персоналом: понятие и содержание
- •7. Принципы и методы управления персоналом
- •8. Концепция управления персоналом
- •9. Структура системы управления персоналом
- •10. Обеспечение деятельности системы управления персоналом
- •11. Кадровая политика организации
- •12. Кадровое планирование: понятие и содержание
- •13. Правовое обеспечение системы управления персоналом
- •14. Нормативно-методическое обеспечение системы управления персоналом
- •15. Делопроизводственное обеспечение системы управления персоналом
- •16. Основные теории мотивации
- •17. Понятие и процесс мотивации
- •18. Оплата труда персонала
- •19. Нематериальные методы стимулирования
- •20. Набор персонала
- •21. Отбор персонала
- •22. Адаптация персонала
- •23. Личность и трудовой коллектив как объекты управления
- •24. Сущность и этапы оценки персонала
- •25. Методы оценки персонала
- •26. Центры оценки персонала
- •27. Аттестация персонала
- •28. Понятие развития персонала
- •29. Сущность и цели обучения персонала
- •30. Виды и методы обучения персонала
- •31. Управление деловой карьерой и служебно-профессиональным продвижением
- •32. Планирование карьеры
- •33. Кадровый маркетинг и его задачи
- •34. Кадровый аудит и его основные объекты
- •35. Лизинг персонала
- •36. Кадровый консалтинг
- •37. Коучинг как форма развивающего обучения
- •38. Подходы к оценке эффективности системы управления персоналом
- •39. Оценка эффективности деятельности службы управления персоналом
- •1) Показатели экономической эффективности.
- •2) Показатели социальной эффективности:
- •3) Косвенные показатели эффективности.
- •40. Стратегия управления персоналом
9. Структура системы управления персоналом
Существуют различные модели построения Системы Управления Персоналом в организации. Однако применение той или иной модели зависит от ее оргструктуры.
Организационная структура - упорядоченная совокупность устойчиво взаимосвязанных элементов, обеспечивающих функционирование и развитие предприятия как единого целого
При построении оргструктуры необходимо соблюдать следующие принципы:
Гибкость
Централизация
Специализация
Нормоуправляемость
Единство прав и ответственности
Разграничение полномочий
Экономичность
Выделяют следующие факторы, которые необходимо учитывать при создании оргструктуры:
внешние факторы и инфраструктура, в которой действует организация
Технология работ и тип совместной деятельности
Особенности персонала и корпоративная культура
Прототипы оргструктур аналогичных организаций
Виды оргструктур в современной практике управления персоналом:
Функциональная структура
Штатная структура - определяет состав подразделений и перечень должностей, размеры должностных окладов и фонд заработной платы
Ролевая - определяет состав и распределение работников по следующим ролям:
Творческие роли:
Генератор идей
Компелятор идей
Эрудит
Эксперт
Энтузиаст
Критик
Организатор
Коммуникационные роли:
Лидер
Связной
Сторож
Координатор
Проводник
Поведенческие роли:
Оптимист
Нигилист
Конформист - его все устраивает
Догматик - уверен в своей правоте
Комментатор
Социальная структура - характеризует трудовой коллектив по социальным показателям (возраст, пол, национальность, уровень образования, семейное положение и др.)
Дивизиональная
Матричная
Проектная
Службы управления персоналом являются функциональными, не участвуют напрямую в управлении основной деятельностью организации, но помогают руководителю решить вопросы с наймом, перемещением, социальным обеспечением персонала и ряд других вопросов.
10. Обеспечение деятельности системы управления персоналом
СУП - совокупность приемов, методов, технологий организации работы с персоналом.
Главная цель системы управления персоналом: обеспечение организации персоналом, их эффективное использование, профессиональное и социальное развитие.
Функции, выполняемые СУП:
Функция планирования
Функция управления наймом и учетом персонала
Функция оценки, обучения и развития персонала
Функция управления мотивацией персонала
Функция управления социальным развитием
Функция информационного обеспечения УП
Функция обеспечения информационных условий труда
Существуют следующие должности, занимаемые специалистами в области УП:
Руководитель службы по УП (hr - human resources)
Менеджер по персоналу - решает все вопросы УП от кадрового делопроизводства до социальных льгот
Рекрутор - специалист по найму персонала
Специалист по обучению
Специалист по трудоустройству уволенного персонала - помогает оценит способности уволенного и найти новое место
Специалист по кадровому делопроизводству