Определения, обозначения и сокращения

БД - база данных;

ИС - информационная система;

КТС - комплекс технических средств;

СУБД – система управления базами данных;

ИП - индивидуальный предприниматель;

ТЭО - технико-экономическое обоснование;

АТ - автоматизированные технологии;

CRM - Управление отношениями с клиентами;

ERP - Планирование ресурсов предприятия;

CMS - Система управления контентом;

BI - Бизнес-аналитика;

GUI - Графический интерфейс пользователя;

HTML - Язык гипертекстовой разметки;

CSS - Каскадные таблицы стилей;

HTTP - Протокол передачи гипертекста;

HTTPS - Защищенный протокол передачи гипертекста;

SQL - Язык структурированных запросов;

URL - Адрес ресурса;

ТС - технические спецификации;

ТП - технический персонал;

ТЗ – техническое задание.

Введение

Учебная практика – это практика по получению первичных профессиональных умений и навыков.

Организация, на базе которой проходит практика – ИП Никсарян Мариам Завеновна (далее - прокат велосипедов) «RIDE-RENT», отдел разработки программного обеспечения.

Отдел разработки программного обеспечения создает и поддерживает программный продукт для управления прокатом велосипедов. Он занимается анализом требований, проектированием системы, программированием, тестированием, поддержкой и обновлением программы.

Сроки выполнения практической работы: 15.01.2024 - 10.02.2024.

Цель прохождения учебной практики заключается в закреплении и углублении теоретической подготовки студента в области прикладной информатики. Взаимодействие с отделом разработки программного обеспечения "RIDE-RENT" не только позволяет приобрести практические навыки и компетенции, но и обеспечивает ценный опыт самостоятельной профессиональной деятельности в сфере информационного обеспечения деятельности организаций, что является важным элементом подготовки специалистов в данной области.

Для достижения поставленной цели необходимо выполнение следующих задач:

- изучение общей характеристики учреждения (миссия, цели предприятия, стратегия развития, организационная структура, состояние ИТ в организации;

- ознакомление с историей, традициями и задачами подразделений организаций и предприятий, где студент осуществляет практику.

- изучение специфики отрасли и организационно-правового устройства предприятия, на котором проводится практика.

- понимание плановой и отчетной документации, а также требований к техническим и программным средствам, используемым на предприятии.

1. Краткая характеристика объекта исследования

1. Проведение обследования объекта автоматизации

Существует несколько видов обследования:

Интервьюирование - метод исследования, при котором специалист задает вопросы и получает ответы от респондентов, с целью получения информации о предметной области, ожиданиях, потребностях и мнениях участников.

Достоинства: позволяет получить подробную информацию от заинтересованных сторон, выявить их потребности и ожидания.

Недостатки: может быть субъективным и зависеть от уровня понимания интервьюируемого. Требует времени и ресурсов на проведение.

Наблюдение за работой - метод исследования, при котором исследователь непосредственно наблюдает за деятельностью пользователей в реальном времени, чтобы получить понимание их поведения, проблем и потребностей в рамках предметной области. Именно этот метод был выбран мной для данной работы.

Достоинства: позволяет непосредственно видеть, как пользователи взаимодействуют с системой, выявлять проблемы в ее использовании.

Недостатки: может быть ограниченным в представлении полной картины использования системы. Некоторые проблемы могут быть незаметны.

Анализ документации - метод исследования, основанный на изучении различных документов, таких как спецификации требований, технические документы, отчеты и протоколы, с целью получения информации о предметной области и ее особенностях.

Достоинства: позволяет получить информацию о требованиях, спецификациях и других документах, связанных с проектом.

Недостатки: может быть не всегда актуальной или полной. Требует времени на изучение.

Анкетирование - метод сбора данных, при котором исследователь распространяет структурированные вопросники среди участников и анализирует полученные ответы, чтобы получить количественные или качественные данные о предметной области.

Достоинства: получить структурированные данные от большого количества пользователей или заинтересованных лиц.

Недостатки: может быть недостаточно детальным или неудобным для некоторых пользователей. Может потребовать времени на анализ ответов.

Анализ статистических данных - метод исследования, который включает в себя сбор, обработку и анализ статистических данных (например, средних, медианных, стандартных отклонений), с целью выявления общих тенденций, закономерностей или корреляций в данных.

Достоинства: позволяет выявить общие тенденции и закономерности в использовании системы.

Недостатки: может не учитывать индивидуальные особенности пользователей. Требует навыков в статистическом анализе данных.

Итак, проведен анализ различных методов исследования для изучения предметной области информационных систем. Каждый из них имеет свои преимущества и недостатки. В контексте данного проекта был выбран метод "Наблюдение за работой" как наиболее подходящий для достижения поставленных целей.

Основная причина выбора этого метода заключается в его способности предоставить непосредственное представление о том, как пользователи взаимодействуют с системой в реальном времени. Это позволит нам не только выявить проблемы в использовании системы, но и понять особенности и потребности пользователей. Наблюдение за работой поможет идентифицировать типичные сценарии использования, а также обнаружить проблемные ситуации, с которыми пользователи могут сталкиваться.

Кроме того, этот метод позволит получить непредвзятую и объективную информацию, поскольку данные будут собираться в реальном времени, без влияния предварительной подготовки или интерпретации со стороны интервьюера. Это способствует получению достоверной информации о процессах и поведении пользователей.

Таким образом, выбор метода "Наблюдение за работой" обусловлен его способностью предоставить наиболее точное и полное представление о предметной области и потребностях пользователей, что позволит успешно реализовать поставленные цели проекта.