2. Требования к численности и квалификации персонала системы и режиму его работы

   1. Требования к численности персонала

Для обеспечения эксплуатации ИС проката велосипедов необходимо следующее количество персонала:

Системный администратор – 1 человек

Таким образом, общая численность персонала, необходимого для обеспечения эксплуатации ИС проката велосипедов, составляет 1 человек.

2. Требования к квалификации персонала.

На основании вышеприведенных функциональных обязанностей системного администратора, численность персонала ИС Заказчика должна быть не менее 1 человека с соответствующей квалификацией и опытом работы. Этот человек должен обладать следующими навыками и знаниями:

• опыт работы с установкой и обслуживанием программного обеспечения на компьютерах;

• знание и умение работать с операционной системой и антивирусными программами;

• понимание основных принципов и методов защиты информации и баз данных;

• умение обучать пользователей работе с ИС;

• готовность к быстрому реагированию и устранению неполадок в работе ИС.

Также, персонал ИС Заказчика должен иметь возможность работать в режиме круглосуточной поддержки, чтобы обеспечивать бесперебойную работу. Необходимо также обеспечить обучение персонала, работающего с ИС, чтобы обеспечить правильное использование и поддержку ИС прокатной организации.

3. Требования к режимам работы персонала

Для Информационной системы проката велосипедов (ИС проката) требования к режимам работы персонала выглядят следующим образом:

• Персонал, работающий с ИС проката и выполняющий функции ее сопровождения и обслуживания, должен работать в следующих режимах:

• Конечный пользователь (работники прокатной организации) - в соответствии с основным рабочим графиком подразделений Заказчика.

• Администратор, обеспечивающий работоспособность системы.

Кроме того, персонал должен работать в соответствии с установленными правилами конфиденциальности и безопасности информации, а также выполнять регулярные профессиональные обучения и тренинги для повышения квалификации и эффективности работы с ИС проката велосипедов.

3. Требования к эргономике и технической эстетике

Для Информационной системы проката велосипедов предъявляются следующие требования к эргономике и технической эстетике:

Интерфейсы подсистем должны быть типизированы для обеспечения единообразия внешнего оформления.

При возникновении ошибок в работе подсистемы на экран монитора должно выводиться сообщение с наименованием ошибки и с рекомендациями по её устранению на русском языке, чтобы обеспечить быстрое исправление проблем.

Внешнее оформление должно соответствовать фирменному стилю и цветовой гамме Заказчика.

Размер шрифта должен быть достаточным для удобного чтения и восприятия информации пользователем.

Цветовая палитра должна быть неяркой, чтобы не нагружать зрительное восприятие пользователей.

4. Требования к защите информации от несанкционированного доступа

   1. Требования к информационной безопасности

Требования к информационной безопасности для Информационной системы проката велосипедов (ИС проката) должны включать следующие меры:

- Аутентификация и авторизация пользователей: ИС должна иметь механизм аутентификации и авторизации пользователей, чтобы обеспечить доступ только авторизованным пользователям.

- Защита от вредоносных программ: ИС должна быть защищена от вредоносных программ, таких как вирусы и трояны, чтобы обеспечить сохранность данных и защиту от несанкционированного доступа.

- Резервное копирование данных: ИС должна регулярно создавать резервные копии данных, чтобы обеспечить возможность восстановления данных в случае их потери.

- Физическая безопасность: Серверы и другое оборудование, используемые для ИС проката, должны быть защищены от несанкционированного доступа.

- Обучение пользователей: Все пользователи ИС должны быть обучены правилам безопасности и процедурам использования системы, чтобы обеспечить безопасность данных и уменьшить риски для ИС.