Кольцова А.А. Разработка прототипа системы бронирования велопрокатной организации

61

Общие затраты на разработку составили 109 723,54 рубля. Из них 106 540,20 рублей, что составляет 97,10% от общей суммы, ушло на заработную плату. Расходы на электроэнергию составили 2 562,24 рубля, что эквивалентно

2,34% от общей суммы. Аренда VPS сервера на 30 дней обошлась в 621,10 рубля,

что составляет 0,57% от общих затрат.

3.2.2 Расчет затрат на эксплуатацию системы

Системный администратор обслуживает информационную систему по графику, предусматривающему 750 часов работы в год. Это эквивалентно примерно 94 рабочим дням в год при стандартном восьмичасовом рабочем дне.

Ставка системного администратора составляет 105 рублей в час. Такой график предполагает работу системного администратора два дня в неделю или несколько интенсивных периодов в течение года.

Затраты на обслуживающий персонал ИС представлены в Таблице 3.5.

Таблица 3.5 - Затраты на обслуживающего персонала ИС

Затраты на обслуживающий персонал информационной системы представляют собой следующие данные: системный администратор отработал

750 часов по ставке 105 рублей в час, что в итоге составляет зарплату в размере

78 750 рублей. К этой сумме добавляются взносы при общей системе налогообложения в размере 23 625 рублей. Таким образом, общая сумма затрат на системного администратора, включающая зарплату и взносы, составляет 102 375 рублей.

Расчеты затрат на амортизацию представлены в таблице 3.6.

Амортизация рассчитывается по формуле: Зам. = Сперв. * (На / 100) * т * (Фраб / Фд.о.), где Сперв. – первоначальная стоимость ЭВМ, используемых при

62

эксплуатации системы; На – норма амортизационных отчислений; т – количество используемых ПК; Фраб. – фактическое время работы ЭВМ; Фд.о. –

действительный годовой фонд времени использования ЭВМ.

Действительный годовой фонд времени использования ЭВМ рассчитывается по формуле: Фд.о. = Кол.раб.дн. * Кол.смен * Продолж.смены.

Таблица 3.6 - Расчеты затрат на амортизацию

Таким образом, оборудование с конфигурацией i5-10400, 16 ГБ DDR4, 256

ГБ NVMe и B460 проработало 750 часов. Его первоначальная стоимость составляет 32 800 рублей, а норма амортизационных отчислений – 33%. Таким образом, затраты на амортизацию этого оборудования равны 10 824 рублям.

Расчеты затрат на электроэнергию представлены в таблице 3.7. В этой таблице указаны цена 1 кВтч электроэнергии, время работы оборудования в часах, его мощность в киловаттах, а также рассчитанные затраты на электроэнергию в рублях. Получается, оборудование работает 750 часов при мощности 0,40 кВт. При цене электроэнергии 6,80 рублей за 1 кВтч, затраты на электроэнергию для этого оборудования составляют 2 040 рублей.

Таблица 3.7 - Расчеты затрат на электроэнергию

Накладные расходы на эксплуатацию системы представлены в таблице 3.8.

В таблице указаны статьи затрат, суммы затрат в рублях и их процентное

63

соотношение к итогу. Основная заработная плата обслуживающего персонала составляет 102 375 рублей, что составляет 83,12% от общих затрат.

Амортизационные отчисления равны 10 824 рублям, что составляет 8,79%.

Расходы на электроэнергию составляют 2 040 рублей, что составляет 1,66%.

Аренда VPS сервера стоит 7 920 рублей, что составляет 6,43%.

Таблица 3.8 - Накладные расходы на эксплуатацию системы

Следовательно, общие затраты на эксплуатацию составляют 123 159

рублей, что соответствует 100% от всех накладных расходов.

3.3 Анализ качественных и количественных факторов воздействия

проекта на бизнес-архитектуру организации

3.3.1 Экономия труда за счет внедрения ИС

В таблицах 3.9 и 3.10 приведено сравнение операций, выполняемых на предприятии до и после внедрения информационной системы. В таблицах указаны временные затраты на выполнение этих операций и количество операций, выполняемых за месяц. Также произведен расчет годовых затрат по операциям при работе с ИС.

Зарплата Менеджер по продажам составляет 130 рублей/час.

После внедрения информационной системы на предприятии значительно сократилось время выполнения операций, что привело к значительной экономии труда. До внедрения информационной системы менеджер по продажам тратил на обработку бронирований 1 166,67 часов в год, а после внедрения - всего 388,89

часов.

64

Таблица 3.9 - Список операций и время выполнения до внедрения ИС

Таблица 3.10 - Список операций и время выполнения после внедрения ИС

65

Время на регистрацию пользователей уменьшилось с 333,33 до 166,67

часов в год, на авторизацию пользователей - со 125 до 62,5 часов. Обновление каталога теперь занимает всего 1,13 часа по сравнению с прежними 3,4 часами.

Формирование отчетов сократилось с 21,67 до 5,2 часов.

Таким образом, общее затраченное время снизилось с 1 650,07 часов до

624,39 часов в год, что эквивалентно экономии в 1 025,68 часов. В денежном выражении годовые затраты на выполнение операций уменьшились с 214 508,67

рублей до 81 170,56 рублей, что составляет экономию в 133 338,11 рублей.

Внедрение информационной системы позволило существенно снизить временные и финансовые затраты на выполнение ключевых операций, повысив общую эффективность работы предприятия.

3.3.2 Расчет экономической эффективности от внедрения системы

Прямую экономичность разрабатываемого проекта можно рассчитать по формуле: Сп=С0−С1), где Сп – величина снижения затрат на обработку информации; С0 – годовая стоимость обработки информации при базисном варианте; С1 – годовая стоимость обработки информации при проектируемом варианте.

Получается: Сп=214 508,67−81 170,56=133 338,11 руб.

Таким образом, прямая экономичность разрабатываемого проекта составляет 133 338,11 рублей.

Коэффициент снижения затрат на обработку информации: Кс = ( Сп/С0) *

100%

Получается: Кс= (133 338,11/ 214 508,67) ×100%= 62,16%

Коэффициент снижения затрат показывает, что по сравнению с базовым при проектируемом варианте затраты на обработку информации снижаются на

62,16 процента.

Срок окупаемости затрат рассчитывается по формуле: ТОК = ∑ единовр. з−ты.

∆Сп +∆Ск

Используя формулу, которая определяется как отношение суммы единовременных затрат на разработку и обслуживание системы к величине

66

снижения затрат на обработку информации. В данном случае сумма единовременных затрат составляет 232 882,54 рубля, а величина снижения затрат на обработку информации составляет 133 338,11 рублей в год. Подставив эти значения в формулу, получаем, что срок окупаемости составляет 1,75 года. Это означает, что через 1,75 года экономия, достигнутая за счет снижения затрат на обработку информации, полностью компенсирует первоначальные затраты на внедрение системы.

Таким образом, внедрение информационной системы позволяет существенно сократить затраты на обработку информации, уменьшив их на

62,16%, что эквивалентно экономии в 133 338,11 рублей в год. Это значительно повышает экономическую эффективность предприятия. При этом,

первоначальные затраты на разработку и внедрение системы, составляющие 232 882,54 рубля, полностью окупятся за 1,75 года. После этого периода предприятие начнет получать чистую экономию, что подтверждает целесообразность и выгоду от внедрения информационной системы.

67

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В ходе выполнения выпускной квалификационной работы была достигнута основная цель – разработка прототипа системы бронирования для велопрокатной организации ИП Никсарян Мариам Завеновна. Целью этой системы является оптимизация процесса резервирования велосипедов — действие, которое при оптимизации приведет к увеличению доходов организации двумя способами: повышением качества обслуживания клиентов и автоматизацией бизнес-процессов для ее организации.

В процессе работы проведено обследование объекта автоматизации, что позволило выявить основные требования к системе и особенности функционирования велопрокатной организации. Таким образом, анализ предметной области повлек за собой углубление в тонкости текущих процессов,

не позволяя ни одному несоответствию ускользнуть от внимания. Это позволило сформировать четкое представление о необходимых корректировках, которые нужно предпринять, чтобы увидеть положительные изменения на уровне производительности компании.

Анализ информационной системы был использован для проведения технико-экономического обоснования внедрения системы бронирования. Были рассмотрели разные варианты и выбрали лучший, который отвечал бы как техническим требованиям, так и финансовым ограничениям. По расчетам,

внедрение такой системы позволит существенно сократить расходы и увеличить прибыль. Это поможет увеличить доход за счет улучшения обслуживания клиентов и оптимизации использования ресурсов.

Для информационной системы были определены функциональные требования и разработано техническое задание, направленное на ее дальнейшее усовершенствование. Основой технического задания стали детализированные технические спецификации, которые включали в себя всесторонний анализ задач, стоящих перед системой, а также описание ее пользовательского интерфейса, критерии безопасности и надежности.

68

Создание технического проекта предусматривало разработку системы информационного и организационного обеспечения. Чтобы обеспечить эффективность хранения и обработки данных, были созданы как логические, так и физические модели базы данных. Проектирование базы данных включало определение структуры таблиц, ключей и связей между ними, что обеспечило целостность и непротиворечивость данных.

Приемо-сдаточные испытания подтвердили, что система функционирует надежно и соответствует всем заявленным функциональным требованиям.

Результаты данных тестов однозначно демонстрируют, что система готова к внедрению, так как полностью удовлетворяет предъявленным к ней требованиям.

Завершение разработки системы бронирования для организации,

предоставляющей услуги по прокату велосипедов, позволило значительно повысить качество обслуживания за счет автоматизации процесса бронирования и уменьшения времени, необходимого для обработки заказов. Благодаря этому стало возможным уменьшить количество ошибок, связанных с ручной обработкой информации, и обеспечить более оперативное и точное обновление данных о доступности велосипедов. В результате, оптимизация рабочих процессов сотрудников позволила им сосредоточить усилия на выполнении более значимых задач, таких как улучшение качества обслуживания и взаимодействие с клиентами, минимизировав при этом затраты времени на рутинные операции.

Таким образом, созданный прототип системы бронирования велосипедов способствует развитию эффективности организации проката велосипедов и повышению качества обслуживания клиентов. В конечном итоге это приводит к увеличению прибыли компании, поскольку отмечается, что с запуском системы организация делает большой шаг к цифровизации, что поможет бизнесу оставаться на плаву в современных рыночных условиях и сохранять свою конкурентоспособность.

69

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1.Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей" [Электронный ресурс] // КонсультантПлюс URL: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_305/ (дата обращения: 01.06.2024).

2.Федеральный закон "О безопасности дорожного движения" от

10.12.1995 N 196-ФЗ (последняя редакция) [Электронный ресурс] //

https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_182661/ (дата обращения:

01.06.2024).

5.Федеральный закон "О персональных данных" от 27.07.2006 N 152-

https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_61801/ (дата обращения:

01.06.2024).

6.Федеральный закон "Об информации, информационных технологиях

ио защите информации" от 27.07.2006 N 149-ФЗ [Электронный ресурс] //

https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_61798/ (дата обращения:

01.06.2024).

70

7. Федеральный закон "Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации" от 28.12.2009 N 381-ФЗ

[Электронный ресурс] // КонсультантПлюс URL: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_95629/ (дата обращения: 01.06.2024).

8. Федеральный закон "Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации" от 28.12.2009 N 381-ФЗ

(последняя редакция).

9.Виды испытаний автоматизированных систем. ГОСТ 34.603-92. - М.:

1992.

10.Единая система программной документации. Схемы алгоритмов и программ. Обозначения условные графические. ГОСТ 19.701-90. -м.; ГК СССР

по стандартам. 1990.

11.Информационная технология. Комплекс стандартов на автоматизированные системы. ГОСТ 34.201-89. Виды, комплектность и обозначения документов при создании автоматизированных систем. - м.: 1989.

12.Информационная технология. Комплекс стандартов на автоматизированные системы. ГОСТ 34.602-89. Техническое задание на создание автоматизированной системы - м.:1989.

13.Информационная технология. Комплекс стандартов на автоматизированные системы. ГОСТ 34.602-89. Техническое задание на создание автоматизированной системы. М., 1989.

14.Информационная технология. Методические указания. Рд 50-34.698-

90.Требования к содержанию документов.

15.Комплекс стандартов на автоматизированные системы.

Автоматизированные системы. Стадии создания. ГОСТ 34.601-90. - М.: 1990.

16.Программа и методика испытаний. Требования к содержанию и оформлению. ГОСТ 19.301-79. - М.: 1979.

17.Техническое задание. Требования к содержанию и оформлению.

ГОСТ 19.201-78. - М.: 1978.