ЛР4_+папка економика
.docx
Міністерство освіти та науки України
Державний вищий навчальний заклад “Київський національний економічний університет ім. Вадима Гетьмана”
Кафедра інформаційних систем в економіці
Дисципліна “Інформаційні системи і технології на підприємствах”
ЗВІТ
з лабораторної роботи №4
“Функціонально-орієнтовані інформаційні системи. Автоматизація управління взаємовідносинами з клієнтами на підприємстві”
Підготував(ла):
ПІБ |
Звіт |
Тест |
Захист |
Сума балів |
|
|
|
|
|
Прийняв:
проф. Гужва В.М.
Київ -2022
“Функціонально-орієнтовані інформаційні системи. Автоматизація управління взаємовідносинами з клієнтами на підприємствах”
Мета роботи: знайомство з інформаційним системами для автоматизації управління взаємовідносинами з клієнтами та їх використання на фірмі з послуг надання мобільного банкінгу (на основі програмного продукту Quick Sales Free 2)
Опис параметрів збутової діяльності підприємстві
Перелік товарів
Назва |
Одиниця виміру, шт. |
Ціна(грн.) |
Чорна картка |
1 |
10.00 |
Біла картка |
1 |
10.00 |
Дитяча картка |
1 |
10.00 |
Валютна картка |
1 |
10.00 |
Platinum |
1 |
500.00 |
IRON BANK |
1 |
2 000. 00 |
Перелік клієнтів
Назва |
Група |
Юридична адреса |
Контактні особи |
Телефон |
Комп’ютерна компанія “Все ГУД” |
Важливі клієнти |
бул.Потапова, 65 |
Прокопенко Наталія Вікторівна Кореванов Віталій Ігорович |
044636548 |
ТОВ “АТБ-маркет” |
Важливі клієнти |
пр.Якуба Коласа, 40 |
Гаврилов Іван Миколайович Анохіна Вікторія Валеріївна |
0442635976 |
Перелік робіт з клієнтами
Назва клієнта |
Назва роботи |
Дата початку/закінчення |
Товар чи послуга |
Ціна |
Загальна сума
|
Комп’ютерна компанія “Все ГУД” |
Картки для співробітників |
21.03.2022/15.05.2022 |
Білі картки; Чорні картки |
10.00 за 1шт. |
20 000.00 |
ТОВ “АТБ-маркет” |
Партнерство(картки для робітників) |
08.03.2022/- |
Білі картки; Чорні картки |
10.00 за 1шт. |
200 000.00 |
Графічний матеріал
Сторінка з параметрами особистих налаштувань користувача
Довідник товарів чи послуг
Реквізити клієнтів
Параметри контактних осіб
ТОВ “АТБ-маркет”
Комп’ютерна компанія “Все ГУД”
Історії взаємовідносин з клієнтами
Комп’ютерна компанія “Все ГУД”
ТОВ “АТБ-маркет”
Етапи роботи та дані про продаж і оплату
ТОВ “АТБ-маркет”
Комп’ютерна компанія “Все ГУД”
Рахунок-фактура - не надано - не знайдено файлу шаблону, скачані з інтернету не працюють - причини невідомі.
Комп’ютерна компанія “Все ГУД”
ТОВ “АТБ-маркет”
Воронка продажів з не завершеним етапом роботи
ТОВ “АТБ-маркет”
Воронка продажів з завершеним етапом роботи
Завершуємо етапи роботи з ТОВ “АТБ-маркет”
Зведений звіт та подання зведених даних у вигляді діаграми
Джерела інформації:
Види карток: https://www.monobank.ua/rates