Добавил:
its_me
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Upravlenie_kachestvom_-VERSIYa_19_03_24 (1).pptx
X
- •Структура курса «Управление качеством»
- •Место курса «Управление качеством» в подготовке IT- специалистов
- •Ошибка в контролирующем программном обеспечении, написанном на языке программирования Ada, вызвало самоликвидацию ракеты
- •Сетецентрическое управление системами
- •MANET, VANET and FANET.
- •High-Level JAUS system architecture ( Joint Architecture for Unmanned Systems )
- •A FANET scenario to extend the scalability of multi-UAV systems
- •A FANET application scenario for reliable multi-UAV communication network.
- •Architecture of MBSS containing mesh STAs, APs and portals as designed in IEEE
- •Использования беспроводных технологий четвертого поколения
- •Коммуникационная инфраструктура GIG
- •Схема информационных взаимодействий в сети DTN
- •Обобщённая модель сетецентрического подхода в военном деле
- •Эффект GIG
- •Интероперабельность информационных систем различного назначения
- •Обеспечение интероперабельности – основная тенденция в развитии открытых систем
- •Интероперабельность информационных систем различного масштаба
- •Р.П. Быстров, В.Н. Корниенко, А.Я. Олейников Интероперабельность, информационное противоборство и радиоэлектронная борьба//“Успехи современной
- •Соотношение основных понятий, связанных с проблемой итероперабельности
- •Industry 4.0 | Что это?
- •Слияние виртуального и реального миров с образованием гибридного мира мираобразованием
- •Industry 4.0 | Где человек?
- •Industry 4.0 | Ключевые компоненты*
- •Новая реальность: сетецентрические системы
- •Цифровая экосреда «умного
- •Определение SoS
- •Свойства SoS
- •Парадокc SoS
- •Концептуальная основа графодинамических систем
- •Вопрос
- •Статистические данные о текущей эффективности реализации программных проектов
- •About The Standish Group
- •The Standish Group is a primary research advisory organization that focuses on software
- •The Standish Group was formed in 1985 with a vision of innovating group
- •Эффективность реализации программных проектов по данным 2010 г.
- •Динамика эффективности реализации программных проектов
- •Последствия недостаточного качества реализации программных проектов
- •Реальная востребованность возможностей программного продукта
- •Статистические данные о эффективности реализации программных проектов
- •Статистические данные о эффективности реализации программных проектов
- •Основной вывод отчетаThe Standish Group
- •Факторы, приводящие к провалу проекта
- •Факторы успеха проекта и их значимость
- •Вывод:
- •Общие положения Total Quality Management (TQM)
- •Эволюция подходов к управлению качеством
- •Что такое качество ?
- •Project Triangle
- •Project Triangle
- •Пещера Платона
- •Компоненты TQM
- •Содержание TQM
- •Содержание «Цикла Деминга»
- •Цикл Деминга
- •Базовые положения TQM
- •Базовые положения TQM
- •Базовые положения TQM
- •Роль дисциплины при проектировании сложных программных систем
- •Содержание MDA
- •Место спецификации требований в жизненном цикле программной системы
- •Куликов С.С. Тестирование программного обеспечения. Базовый курс.- Минск, Четыре четверти, 2017.-312 с.
- •Краткий очерк истории тестирования
- •Краткий очерк истории тестирования (продолжение)
- •Реализация классических подходов
- •Виды тестирования
- •Философия «белого» и «черного» ящиков
- •Стратегии тестирования интеграции
- •Краткий очерк истории тестирования (продолжение)
- •Краткий очерк истории тестирования (продолжение)
- •Петля обратной связи как инструмент контроля реализации проекта
- •Содержание регрессионного тестирования
- •Сценарное тестирование
- •Краткий очерк истории тестирования (продолжение)
- •Новые подходы к тестированию программных средств
- •Понятия альфа- тестирования
- •Понятие бета-тестирования
- •Сценарное тестирование
- •Ad hoc тестирование
- •Содержание Ad hoc тестирования
- •Виды свободного тестирования (ad-hoc testing)
- •Основные преимущества ad-hoc testing
- •Исследовательское тестирование
- •Понятие исследовательского тестирования
- •Когда следует применять исследовательское тестирование?
- •Предпосылки к использованию исследовательского тестирования в чистом виде
- •Использование исследовательского тестирование в дополнение к сценарному тестированию
- •Использование исследовательского тестирование в дополнение к сценарному тестированию (продолжение)
- •Когда одним исследовательским тестированием не обойтись
- •Когда одним исследовательским тестированием не обойтись
- •Системное сочетание исследовательского и сценарного тестирования
- •Краткий очерк истории тестирования (продолжение)
- •Краткий очерк истории тестирования (продолжение)
- •Менеджмент на основе качества
- •Принципы менеджмента на основе качества
- •Принципы менеджмента на основе качества (продолжение)
- •Точки зрения на проект в рамках методологии MSF
- •PMBOK
- •Анализ коренных причин (Root Cause Analysis)
- •Принципы SMART
- •Краткое описание содержания задач RCA
- •Краткое описание содержания задач RCA (продолжение)
- •Краткое описание содержания задач RCA (продолжение)
- •Краткое описание содержания задач RCA (продолжение)
- •Краткое описание содержания задач RCA (продолжение)
- •Базовые положения RCA
- •Базовые положения RCA
- •Инструментарий и технологии RCA.
- •«Пять Почему?»
- •Парето – анализ
- •Диаграмма причинно – следственных связей
- •Контрольные диаграммы (отдельный процесс)
- •Контрольные диаграммы (совокупность процессов)
- •Краткие рекомендации по применению RCA
- •Краткие рекомендации по применению RCA
- •Возможные причины неудачного применения RCA
- •Возможные причины неудачного применения RCA (продолжение)
- •Ситуации повторяются
- •Системы, состоящие из частей абсолютно разной природы, имеющих совершенно несхожие функции, подчиняются одним
- •Гоме́р — древнегреческий поэт-сказитель, создатель эпических поэм «Илиада» и «Одиссея». Предположительно, был рапсодом*.
- •Определение
- •Базовые конструкции системных архетипов
- •Направления применения архетипов
- •Архетип 1. Уравновешивание с задержкой
- •Архетип 2. Пределы роста:
- •Пределы роста (пределы улучшений)
- •Противодействие приходит либо из неподконтрольных подразделений, либо из внешней среды
- •Шаги по урегулированию ситуации
- •Подмена проблем (Shifting the Burden)
- •Содержание системного архетипа
- •Шаги по урегулированию ситуации
- •Эрозия целей
- •Эрозия целей (1)
- •Шаги по урегулированию ситуации
- •Нормативное обеспечение управления проектами, портфелями, программами
- •Роли проекта
- •Назначение проекта как модели создаваемого объекта
- •Принципы проектирования
- •Принципы проектирования (продолжение)
- •Принципы проектирования (продолжение)
- •Принципы проектирования (продолжение)
- •Роль стандартизации жизненного цикла в управлении качеством СОД и У
- •Наиболее значимые стандарты
- •Базовые этапы (процессы) ЖЦ СОД и У
- •Направления стандартизации ЖЦ СОД и У
- •Направления стандартизации ЖЦ СОД и У (продолжение)
- •Направления стандартизации ЖЦ СОД и У (продолжение)
- •Структура стандартов ESA PSS-05-XX
- •МОДЕЛЬ СММ
- •Пять уровней зрелости СММ
- •Начальный уровень
- •повторяемый уровень
- •Определенный уровень
- •Управляемый уровень
- •Оптимизирующий уровень
- •ПЛАНИРОВАНИЕ ПРОЕКТА
- •Различие между SQA и SVV
- •Петля обратной связи как инструмент контроля реализации проекта
- •Роль модели ЖЦ программного продукта в управлении его качеством
- •См. курс «Моделирование» - «внешняя и внутренняя среды программного проекта»
- •Концептуальная основа гарантированного управления качеством
- •Планирование проекта
- •Компоненты плана проекта
- •Показатели реалистичности плана проекта (дефекты планирования)
- •Объекты контроля на стадии валидации и верификации программного продукта
- •Системные Архетипы
- •Ситуации повторяются
- •Системы, состоящие из частей абсолютно разной природы, имеющих совершенно несхожие функции, подчиняются одним
- •Определение
- •Базовые конструкции системных архетипов
- •Архетип 1. Уравновешивание с задержкой
- •Архетип «Уравновешивание с задержкой»
- •Пример реализации архетипа «Уравновешивание с задержкой»
- •Архетип 2. Пределы роста:
- •Пределы роста (пределы улучшений)
- •Архетип «Пределы Роста»
- •Пример учета стоимости устранения дефектов
- •Пример архетипа «Пределы роста»
- •Архетип 3. Подмена проблемы
- •Эрозия целей
- •Несбалансированность параметров проекта по показателю количества дефектов
- •Несбалансированность проекта по показателю бюджета
- •КОНЕЦ ЛЕКЦИЙ
Что такое качество ?
Качество — совокупность минимально допустимых требований к продукции, обусловливающих её пригодность удовлетворять определённые потребности в соответствии с её назначением.
(Wikihtdia)
Качество продукции – это совокупность свойств продукции, которые обуславливают её пригодность удовлетворять конкретные потребности согласно их назначению.
Подробнее: https://zaochnik-com.com/spravochnik/ekonomika/ekonomika- predprijatija/kachestvo-produktsii-i-tehnicheskoe-regulirovanie/
51
Project Triangle
(PMI-1994)
Time
Budget |
Required features & |
|
Functions |
Project Triangle
(Standish Group-2015)
Time
?
Budget |
Target, Goal, Value |
|
& Satisfaction |
Пещера Платона
Компоненты TQM
58
Содержание TQM
Total Quality Management (Всеобщее Управление Качеством) — это разработанная японскими и американскими специалистами система управления, основанная на производстве качественных продукции и услуг. TQM определяется как сосредоточенный на качестве, сфокусированный на заказчике, основывающийся на фактах управляемый командный процесс. Всеобщее управление качеством — это не программа; это систематический, интегрированный и организованный стиль работы, в который вовлекается каждый сотрудник компании.
59
60
Соседние файлы в предмете Всеобщее управление качеством