Противодействие приходит либо из неподконтрольных подразделений, либо из внешней среды

153

Шаги по урегулированию ситуации

1.Выделите факторы роста

2.Определите время удвоения этих процессов

3.Определите потенциальные лимиты и балансирующие обратные связи

4.Определите какие изменения нужны для устранения выявленных ограничений

5.Определите время нужно для проведения преобразований. . Есть ли противоречие между временем удвоения процесса роста и изменениями, нужными для поддержки роста

6.Сбалансируйте рост. Определите стратегию для достижения баланса в системе

7.Пересмотрите стратегию роста. Постоянно пересматривайте допущения

154

Подмена проблем (Shifting the Burden)

Частные решения отдельных проблем порождают другие проблемы

N.B.

1.Реализуется реактивная стратегия управления 2. Отрицательный тренд целевых

показателей есть признак этого системного архетипа

155

Содержание системного архетипа

Противоречие между простотой, низкой стоимостью, быстрым получением результатов от симптоматических решений, и долгосрочным влиянием фундаментальных решений на структуры, в первую очередь предопределяющие поведение

156

Шаги по урегулированию ситуации

1.Определите симптомы проблемы

2.Выделите все быстрые решения которые используются для удержания проблемы под контролем

3.Определите влияние решений на другие части системы

4.Определите фундаментальные решения. Сформируйте множество точек зрения на достижение фундаментальных решений

5.Перечислите побочные эффекты от симптоматических решений, которые могут уменьшить пользу от фундаментальных решений.

6.Найдите взаимосвязи между контурами обратной связи, соотносимыми с фундаментальными решениями. Выделите взаимодействия, которые могут завести фундаментальные решения в тупик.

7.Найдите рычаги одновременно поддерживающие симптоматические и фундаментальные решения.

157

Эрозия целей

(Eroding Goals)

Имеет некоторое сходство с архетипом «Подмена Проблем» - динамическое противоречие между симптоматическими и фундаментальными решениями

158

Эрозия целей (1)

(Eroding Goals)

1. Имеет некоторое сходство с архетипом «Подмена Проблем» - динамическое противоречие между симптоматическими

и фундаментальными решениями

2. Системный архетип содержательно означает вынужденную корректировку ранее сформулированных целей с учетом фактически достигнутых результатов. Объясняет стремление назначать заниженные цели в условиях отсутствия возможности текущей оценки фактического состояния объекта управления.

Примером реализации системного архетипа в области управления проектами является ранжирование пользовательских требований по значимости с тем, чтобы можно было исключить из реализации желательные, либо опционные требования.

159

Шаги по урегулированию ситуации

1.Определите показатель величины отклонения от желаемой цели

2.Определите цели конфликтующие с заявленными целями

3.Определите стандартные процедуры для устранения отклонения

4.Изучите предысторию целей. Не наблюдалось ли ранее снижение цели

5.Установите связь цели с внешним поведением

6.Выделите подход, который объединит все заинтересованные стороны

7.Разработайте четкий план перехода

160