Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Психология труда.docx
Скачиваний:
1
Добавлен:
04.07.2024
Размер:
1.36 Mб
Скачать

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 3

1 СУЩНОСТЬ ОРГАНИЗАЦИИ РАБОЧЕГО МЕСТА 4

2 ТРЕБОВАНИЯ, ПРЕДЪЯВЛЯЕМЫЕ К РАБОЧЕМУ МЕСТУ 5

2.1.Различия и классификация рабочих мест 5

3 ЭВОЛЮЦИЯ РАБОЧЕГО МЕСТА 7

4 ПРИНЦИПЫ ОРГАНИЗАЦИИ РАБОЧЕГО МЕСТА 11

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 14

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 15

ВВЕДЕНИЕ

В условиях мирового финансового кризиса возрастает значение различных факторов, влияющих на эффективность производства, поскольку из-за почти повсеместного экономического спада, сокращения совокупного спроса и ограниченности ресурсов эффективность операций становится решающим условием существования предприятие. Среди факторов эффективности значительное место занимает организация труда работников.

Итак, даже самое современное оборудование и высокопроизводительное оборудование не дадут желаемого результата при низкой организации их технического обслуживания и наоборот, при научной организации труда вы сможете получить максимальный результат от имеющегося технического оборудования производства.

Организация труда - приведение трудовой деятельности людей в определенную систему, характеризующуюся внутренней упорядоченностью, согласованностью и направленностью взаимодействия для реализации совместной программы и цели. Необходимой частью организации труда является организация рабочих мест - это его оснащение и планировка.

В современных условиях высокоразвитого производства, оснащенного сложным оборудованием, необходим научный подход к организации труда на рабочем месте. Хорошо организованное рабочее место обеспечивает условия труда, правильное построение трудового процесса, устраняет ненужные и неудобные движения, сокращает затрачиваемое время, улучшает использование оборудования, улучшает качество работы и обеспечивает безопасность оборудования.

1 Сущность организации рабочего места

Можно дать несколько определений понятию «рабочее место». Рассмотрим несколько из них.

Под рабочим местом понимается зона, которая оснащена всеми необходимыми для работы техническими предметами и средствами, которые необходимы тому или иному работнику для выполнения своих трудовых обязанностей.

Рабочее место – часть рабочего пространства, функционально организованная для выполнения работником или коллективом производственной деятельности.

Организация рабочего места - это система мероприятий по его оснащению средствами и предметами труда и размещению их в определенном порядке.

Основная цель организации рабочего места — достижение высококачественного и экономически эффективного выполнения производственного задания в установленные сроки на основе полного использования оборудования, рабочего времени, применения передовых методов труда с наименьшими физическими усилиями, создания безопасных и благоприятных условий ведения работ.

Рациональная организация рабочих мест обеспечивает оптимальное функционирование системы «человек — машина — среда». Только при условии согласования параметров машин, организационной оснастки и окружающей среды с психофизиологическими данными человека можно рассчитывать на высокую эффективность и надежность трудового процесса.

Необходимость создания удобства рабочей позы, оптимальных нагрузок на мышцы рабочего, их чередования в течение смены, обеспечения соответствия оборудования и организационной оснастки размерам тела человека требует зна­ния его антропометрических характеристик. При эргономическом обследовании рабочих мест с учетом физиологических особенно­стей человека оцениваются также рабочие движения, их траектории и прилагаемые усилия.

Размеры, формы, яркость, контрастность, цвет, пространственное расположение всех объектов на рабочем месте должны отвечать зрительным, слуховым, осязательным и другим психофизиологическим особенностям человека.

2 Требования, предъявляемые к рабочему месту

Требования к рабочему месту:

1) наличие достаточного рабочего пространства для осуществления трудовой деятельности;

2) наличие основного и вспомогательного производственного оборудования;

3) обеспечение достаточных физических, зрительных и слуховых связей между сотрудниками производства;

4) наличие удобных подходов к оборудованию;

5) соблюдение техники безопасности (наличие средств защиты от опасных производственных факторов);

6) проведение мероприятий, направленных на поддержание тонуса работника;

7) соответствие нормам рабочей среды (допустимый уровень шума, загрязнения воздушной среды, температурного режима и прочие).

2.1.Различия и классификация рабочих мест

Различают рабочее место управленческого персонала, управленцев среднего звена и основных работников. Организация рабочего места зависит от условий труда, организации труда и производства на предприятии, статусных характеристик работника. Рабочее место должно соответствовать психологическому типу работника, способствовать наиболее эффективному его функционированию, сохранению его здоровья и совершенствованию личности работника, в связи с чем должны учитываться рекомендации психологической службы предприятия, личностные характеристики работника, факторы сохранения здоровья и рекомендации по гигиене труда, требования этики и эстетики организации.

В зависимости от типа производства, особенностей технологического процесса, характера трудовых функций, форм организа­ции труда и других факторов определяется классификация рабочих мест. Так, по уровню механизации рабочие места делятся на автоматизированные, механизированные и рабочие места, где выполняются ручные работы. Механизированные рабочие места, в свою очередь, подразделяются на частично механизированные (работа у станка, механизма и т. д.) и механизированные, а автоматизированные — на полуавтоматизированные и автоматизиро­ванные.

По признаку разделения труда рабочие места могут быть индивидуальными и коллективными (бригадными), по специализации - универсальными, специализированными и специальными, по количеству обслуживаемого оборудования — одностаночными и многостаночными, по степени подвижности — стационарными и передвижными.

3 ЭВОЛЮЦИЯ РАБОЧЕГО МЕСТА

Рабочее место: от египетского писца до будущего супермена Вопреки сложившимся стереотипам о том, что прообразами офисных помещений были приёмные купцов XVIII века, первыми полноценными офисами с несколькими кабинетами и приёмной можно считать дома  ростовщиков итальянских республик времён  эпохи Возрождения. Развитая экономическая система торговых республик Италии периода Ренессанса способствовала увеличению количества наёмных работников, трудившихся на зажиточных торговцев, и,  как следствие, расширению помещений. Дома финансистов того времени характеризовались, как правило, пышностью и богатством интерьеров, штат сотрудников был немногочисленным и на человека приходилось до 15 – 20 квадратных метров рабочего пространства

Вся дальнейшая история офисных помещений имеет  тенденцию к уплотнению рабочих мест. Уже в XVI - XVII  веках в крупных городах Европы появляются и активно развиваются небольшие конторы, где сотрудники ютились на небольших площадях. Необходимо при этом отметить, что в большинстве компаний тех времён  сотрудник всё  же имел 10 - 12 метров личного пространства.

Кардинальным переменам в эргономике рабочего пространства мы обязаны последствиям промышленной революции, индустриализации и урбанизации. В начале XX века появляются полноценные офисные помещения, для которых характерен открытый тип рабочего пространства, прижившийся в Советском  Союзе лишь частично. В СССР предпочтение отдавали всё же не open space, а  кабинетно-коридорной системе. Идея максимальной рационализации трудового пространства приводит к его уплотнению рабочих мест даже до 2-3 кв.м. с небольшими столиками-конторками.

Рисунок 1-Пример расположения «столиков-конторками».

В 50-х годах XX века со снижением цен на печатные машинки,  которые занимали немало рабочего места  началась трансформация рабочих столов офисных сотрудников: помимо простых прямоугольных в моду начали входить «Г»-образные столы или, другими словами, рабочее место, где основной стол дополняется приставным столом.

Рисунок 2 – «Г»-образные столы.

Наибольше изменения рабочие места претерпевают в 70-80 годы. Повышается необходимость в проведении постоянных совещаний и переговоров,  столы становятся больше и обрастают брифинг-приставками. Появляются офисные перегородки и «кубиклы» (конструкции из перегородок, отделяющие сотрудника от остального оpen space). Развитие компьютерных технологий способствует появлению специальных коробов для проводов - кабель-каналов, а также первых выдвижных полок для клавиатуры. С тив Джобс в своём кубике в начале 80-х:

Рисунок 3-Стив Джобс основатель «Apple».

В это время значительное внимание уделяется эргономике рабочего пространства, зона каждого сотрудника постепенно расширяется до 8-10 метров. Достижения предыдущих десятилетий были закреплены и развиты в 90-е и 2000-е годы.

Развитие беспроводных форм передачи данных навсегда изменили облик офиса: меньше проводов,  стационарных телефонов и компьютеров, больше мобильности и скорости работы. У сотрудников появляется возможность  появляться в офисе лишь для крупных совещаний и работать на дому.

Мир постоянно меняется и неизвестно, что ждёт офисные помещения за поворотом нового десятилетия. А какими на ваш взгляд будут офисы будущего и будут ли они существовать вообще?

В 80-ые годы в целях внедрения НОТ разрабатывались Типовые проекты организации труда на рабочих местах. Ими были охвачены рабочие места рабочих по перечню профессий Единого тарифно-квалификационного справочника /ЕТКС/ применительно к определенным типам производства, характеру работ, моделям оборудования и видам продукции. Для служащих типовые проекты разрабатывались согласно  единой номенклатуры должностей и квалификационного справочника должностей служащих.

Собственным примером может быть то ,что на производствах разделяют служащих по отделам и кабинетам. Отдел главного технолога находится на определенном этаже. В кабинетах служащие сидят по группам :вспомогательного и режущего инструмента, бюро ЧПУ, разработка ТНПА ,разработка техпроцессов специальных и тд. Следующие этажи это ОГК, нормировщиков, АСУП и т.д.

Типовой проект организации труда  включал: введение; назначение и следующие разделы:

  • характеристика рабочего места;  

  • общие требования к организации рабочего места;

  • оснащение рабочего места;

Пространственная организация рабочего места и порядок размещения организационной оснастки, инструментов, материалов; описание организации труда на рабочем месте и рекомендуемые передовые приемы и методы труда; организация обслуживания рабочего места, способы и средства  связи со службами обслуживания и управления; условия труда на рабочем месте;требования техники  безопасности и охраны труда; нормирование труда, применяемые формы и системы оплаты труда;документация на рабочем месте;экономическая эффективность от внедрения типового проекта.

Соседние файлы в предмете Психология труда