Ответы на вопросы Профессиональная деятельность психолога / 61.Общая характеристика стандартизированных самоотчетов. Достоверность самоотчета. Основные проблемы использования опросников. Методы борьбы с социальной желательностью
..rtf61.Общая характеристика стандартизированных самоотчетов. Достоверность самоотчета. Основные проблемы использования опросников. Методы борьбы с социальной желательностью.
Стандартизированные самоотчеты — это методики, которые используются в психодиагностике для оценки психологических характеристик и состояний индивидов на основе их собственных ответов на структурированные вопросы. Эти опросники имеют стандартизированные формы и процедуры проведения, что позволяет сравнивать результаты между разными людьми и группами.
Основные особенности стандартизированных самоотчетов:
Структурированность: Вопросы формулируются ясно и однозначно, с фиксированными вариантами ответов (например, шкала Лайкерта).
Стандартизация: Процедуры проведения и интерпретации результатов одинаковы для всех участников, что обеспечивает сопоставимость данных.
Широкий охват: Возможность охватывать широкий спектр психологических характеристик, таких как личностные черты, поведенческие установки, эмоциональные состояния и т.д.
Экономичность: Относительно низкая стоимость и простота администрирования, особенно при массовых обследованиях.
Достоверность самоотчета
Достоверность самоотчета — это степень, в которой ответы респондентов отражают их реальные психологические состояния и характеристики. Достоверность самоотчета может быть подвергнута различным видам искажения, таким как социальная желательность, неискренность и ошибки памяти.
Основные проблемы использования опросников
Социальная желательность: Респонденты могут давать ответы, которые, по их мнению, являются социально приемлемыми или желательными, а не отражать их истинные мысли и чувства.
Неискренность: Осознанное искажение ответов для создания определенного впечатления или избегания неприятных последствий.
Ошибки памяти: Респонденты могут не помнить точно свои переживания или поведение, особенно если вопросы касаются событий, произошедших давно.
Неверное понимание вопросов: Неправильное толкование вопросов может привести к искаженным ответам.
Усталость от опроса: При длинных опросниках респонденты могут становиться менее внимательными и мотивированными, что приводит к снижению качества данных.
Культурные и языковые барьеры: Различия в культурных нормах и языке могут влиять на понимание вопросов и интерпретацию ответов.
Методы борьбы с социальной желательностью
Использование шкал социальной желательности: Включение в опросник специальных вопросов, которые помогают выявить тенденцию респондентов к социально желательным ответам (например, шкала Марлоу-Крауна).
Анонимность и конфиденциальность: Уверение респондентов в анонимности их ответов может снизить желание давать социально желательные ответы.
Непрямая формулировка вопросов: Задавать вопросы так, чтобы уменьшить давление социальной желательности, например, через косвенные вопросы или проективные техники.
Использование контрольных шкал: Включение в опросник контрольных шкал, которые позволяют выявить недостоверные или противоречивые ответы.
Баланс положительных и отрицательных утверждений: Создание вопросов, которые уравновешивают положительные и отрицательные утверждения, чтобы уменьшить тенденцию к однообразным ответам.
Тренинг и инструкции для респондентов: Проведение инструктажа, который объясняет важность искренности ответов и отсутствие "правильных" или "неправильных" ответов.
Заключение
Стандартизированные самоотчеты являются важным инструментом в психодиагностике, предоставляя ценные данные о психологических характеристиках и состояниях индивидов. Однако их использование сопряжено с рядом проблем, таких как социальная желательность и неискренность ответов. Для повышения достоверности данных применяются различные методы, включая использование шкал социальной желательности, обеспечение анонимности и конфиденциальности, а также разработку вопросов, минимизирующих влияние социальной желательности.