Ответы на вопросы Профессиональная деятельность психолога / 19.Кризисное психологическое консультирование, его особенности, условия эффективности
..rtf19.Кризисное психологическое консультирование, его особенности, условия эффективности.
Кризисное психологическое консультирование направлено на оказание экстренной психологической помощи людям, находящимся в острой стрессовой ситуации или переживающим кризис. Вот основные особенности и условия эффективности этого вида консультирования:
Особенности кризисного психологического консультирования
Срочность и краткосрочность
Немедленная помощь: Консультирование начинается как можно скорее после кризиса.
Краткосрочный характер: Обычно ограничено несколькими сессиями, фокусируется на немедленных нуждах клиента.
Фокус на текущей проблеме
Конкретная ситуация: Основное внимание уделяется конкретному кризисному событию и его непосредственным последствиям.
Практическая помощь: Цель — стабилизация эмоционального состояния клиента и восстановление его способности справляться с ситуацией.
Эмоциональная поддержка
Сочувствие и понимание: Консультант оказывает эмоциональную поддержку, помогая клиенту выразить и осознать свои чувства.
Безоценочное принятие: Поддержание атмосферы принятия и доверия.
Активная интервенция
Активное участие консультанта: Консультант может предлагать конкретные стратегии и шаги для преодоления кризиса.
Ресурсная поддержка: Информация о доступных ресурсах и поддержке (социальные службы, медицинская помощь и т.д.).
Условия эффективности кризисного психологического консультирования
Компетентность консультанта
Профессиональная подготовка: Консультант должен обладать специальными знаниями и навыками в области кризисного вмешательства.
Опыт и уверенность: Способность действовать уверенно и решительно в критических ситуациях.
Эмпатия и активное слушание
Эмпатия: Способность консультанта искренне сочувствовать и понимать переживания клиента.
Активное слушание: Внимательное и активное слушание, без прерываний и оценочных суждений.
Установление контакта и доверия
Быстрое установление контакта: Способность быстро установить доверительные отношения с клиентом.
Поддержка и безопасность: Создание безопасной и поддерживающей среды.
Практическая ориентация
Реалистичные цели: Установление достижимых и реалистичных целей для краткосрочной работы.
План действий: Разработка конкретного плана действий для выхода из кризисной ситуации.
Ориентация на ресурсы
Идентификация ресурсов: Помощь клиенту в выявлении и мобилизации внутренних и внешних ресурсов для преодоления кризиса.
Подключение к поддержке: Обеспечение доступа к дополнительным ресурсам и поддержке (семья, друзья, профессиональные службы).
Заключение
Кризисное психологическое консультирование направлено на оказание срочной и краткосрочной помощи людям в острых стрессовых ситуациях. Его особенности включают фокус на текущей проблеме, эмоциональную поддержку и активное вмешательство. Условия эффективности зависят от компетентности консультанта, эмпатии, установления доверия, практической ориентации и использования доступных ресурсов.