ИДЗ 3_Чижова
.pdf
МИНИСТЕРСТВО НАУКИ И ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Федеральноегосударственноеавтономноеобразовательноеучреждениевысшегообразования
«НАЦИОНАЛЬНЫЙИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙТОМСКИЙПОЛИТЕХНИЧЕСКИЙУНИВЕРСИТЕТ»
Инженерная школа природных ресурсов Отделение химической инженерии 18.03.01 «Химическая технология»
Исполнитель:
студент группы
Руководитель:
Ст.преподаватель
Бизнес – идея «SSC – вышивка на одежде, нашивки и др.»
ЗАДАНИЕ 3
Оформление сделок документами
по дисциплине:
Управление малым бизнесом
Чижова А.В. |
31.05.2024 |
Кашапова Э.Р.
Томск – 2024
Перечень необходимых документов:
ДОГОВОР: необходим для избегания определённых рисков (когда клиент подписывает документ, он соглашается с изложенными условиями: заплатить в указанные даты, сроки выполнения и др.)
СЧЕТ НА ОПЛАТУ: используются для выставления требований к оплате за товары или услуги
ДОКУМЕНТ ОБ ОПЛАТЕ: подтверждают факт оплаты или товаров услуг.
СЧЕТА ФАКТУРЫ: используются для учета НДС
АКТ ВЫПОЛНЕННЫХ РАБОТ, ОКАЗАННЫХ УСЛУГ: фиксируют факт выполненных работ
Работа ведется на основании договора и подписывается акт выполненных работ. Это необходимо для подтверждения факта исполнения обязанностей (прописанных в договоре), обосновании доходов и расходов в бухгалтерском и налоговом учете, а также в качестве защиты от различных споров и разногласий.
Кейс о возможном нарушении прав клиента
Описание спорной ситуации: клиент обратился в ателье с заказом, но в результате получил изделие с недостатками, например, не соответствующее эскизу.
Закон о защите прав потребителей: согласно статье 35 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1, в случае полной или частичной утраты (повреждения) материала (вещи), принятого от потребителя, исполнитель обязан в трёхдневный срок заменить его однородным материалом (вещью) аналогичного качества. При отсутствии однородного материала (вещи) аналогичного качества — возместить потребителю двукратную цену утраченного (повреждённого) материала (вещи), а также расходы, понесённые потребителем.).
Решение кейса: клиент может предъявить письменную претензию руководителю ателье. Если конфликт не будет урегулирован, можно обратиться в Роспотребнадзор или прокуратуру. Также клиент вправе подать иск в суд, заявив конкретные требования, например, о возмещении убытков или компенсации морального вреда.
Согласно статье 753 ГК РФ, сдача результата работ подрядчиком и приёмка его заказчиком оформляются актом, подписанным обеими сторонами. При отказе одной из сторон от подписания акта в нём делается отметка об этом и акт подписывается другой стороной.
Односторонний акт сдачи или приёмки результата работ может быть признан судом недействительным лишь в случае, если мотивы отказа от подписания акта признаны им обоснованными.
В любом случае рекомендуется обратиться к юристу для получения профессиональной консультации по данному вопросу.