лекции / Лекция 3 / Опорный конспект к лекции №3 Нетворкинг

Опорный конспект к лекции №3 Нетворкинг

1.Понятие «нетворкинг».

2.Оффлан и онлайн-нетворкинг.

3.Советы по нетворкингу.

4.Обратная связь.

1.Понятие «нетворкинг».

Нетворкинг ( networking от англ. “net” – «сеть» + “work” – «работа») – это коммуникация, направленная на установление новых знакомств и поддержание приобретённых полезных связей для развития карьеры и бизнеса.

Нетворкинг неотъемлемый компонент искусства общения, «мостик» для налаживания полезных связей, умение влиять на людей и обретать друзей на пути к профессиональному успеху, т. е. это своего рода социальный капитал.

Многочисленные исследования подтвердили прямую взаимосвязь между будущими успехами человека и его окружением.

Личные качества и способности к нетворкингу можно прокачать. Но даже в отсутствии необходимых личных качеств или профессиональных навыков их можно компенсировать правильным окружением.

Правильное окружение помогает быстрее добиться успеха на любом поприще, будь то профессиональный рост, развитие бизнеса или личного бренда.

«Богатые люди выстраивают сети деловых связей, тогда как все остальные ищут работу» – эти слова принадлежат успешному писателю, бизнесмену и нетвокеру Роберту Кийосаки.

Чтобы окружить себя людьми, с которыми приятно вести дела и проводить время, специалисты рекомендуют развивать в себе не только компетен-

ции “hard skills”, но и “soft skills”.

Hard skills – это профессиональные компетенции интегрального качества, сочетающее в себе знания, профессиональные навыки, умения, мотивацию, которым можно научиться и которые можно измерить.

В случае с Soft skills речь также идет о компетенциях интегрального качества, но сочетающих в себе знания, навыки и умения, мотивацию, ценностные ориентиры, описанные в терминах поведения. Эти компетенции гораздо труднее измерить количественными показателями. Иногда их называют личными качествами, так как они во многом зависят от психологической направленности, характера человека, его способностей, а также ценностных ориентиров, которые приобретаются в процессе социализации личности.

Виды нетворкинга.

- позитивный нетворкинг – это стремление быть полезным новым знакомым. «Я больше отдаю, чем беру» - вариант, когдачеловек создает вокруг себя деловую сеть с прицелом на перспективу.

1

-негативный нетворкинг, или вариант подразумевает приоритетное значение не отдачи, а получения информации и помощи. Нетвокер с такой программой действует по принципу: «новые знакомые мне полезны, поэтому могут рассчитывать и на мою «ответную» помощь».

-смешанный нетворкинг представляет собой золотую середину – быть полезным и извлекать пользу. В смешанном нетворкинге преобладает потребность отдавать и только потом получать выгоду.

Другой подход при выделении видов нетворкинга исходит из среды взаимодействия: реальная или виртуальная, т. е. традиционный (оффлайн) и цифровой нетворкинг (онлайн). Цифровой нетворкинг – это новый вид нетворкинга, включающий, в свою очерель, два вида взаимодействия в сети Ин-

тернет - Digital и Phygital.

Преимущества и недостатки традиционного и цифрового видов нетворкинга

Нетворкинг открывает следующие возможности:

Постоянный доступ к экспертам

Повышение насмотренности и мотивации

Возможности для трудоустройства

Потенциальное партнерство и инвестиции

Места и мероприятия, которые способствуют хорошему оффлайн-не-

творкинге:

-городские событийные мероприятия (фестивали, концерты, выставки, встречи с интересными людьми, посещение лекториев, практикумов и др.);

-событийные деловые мероприятия, соответствующие вашему виду деятельности (профессиональные выставки, бизнес-конференции, бизнес-фести- вали, деловые и бизнес-презентации; и др);

2

-образовательные мероприятия (тренинги, мастер-классы, бизнес-семи- нары по интересующей тематике и др.);

-коворкинги;

-любые сообщества и клубы: от спортивных, соседских и национальных до студенческих, научных и профессиональных;

Для онлайн-нетворкинга подходят социальные сети.

Сегодня для поиска контактов стали очень популярны ивенты, где практикуются “тусовки” без презентаций – afterparty и pre-party.

Если вы видите, что в программе конференции или другого событийного мероприятия предусмотрено afterparty или pre-party – это серьезный аргумент для посещение такого ивента.

Новые форматы нетворкинга:

Менторская гостиная — новый уникальный формат нетворкинга. Крупные бизнесмены и отраслевые эксперты проводят встречи с предпринимателями, делятся опытом, знаниями и проверенными инструментами ведения бизнеса. Представляет собой индивидуальную 30-ти минутную сессию с разбором кейсов.

NEW Speed Networking – часть так называемого strategic networking (стратегического взаимодействия), его формат основан на организации встреч без посредников и с определенным временным ограничением. Несколько участников, по 2 мин. общения с каждым.

Инвестиционный питч, инвестиционная презентация или Рitch Deck – короткий обзор бизнес-плана, подготовленный в PowerPoint. Инвестиционный питч – возможность получить экспертную оценку бизнеспроекта от крупнейших инвесторов страны;.

NEW Tech Week Club – Закрытый клуб для технократов: практические сессии, разборы кейсов компаний от топ-спикеров и закрытые экскурсии в технологичные компании в онлайн и оффлайн форматах

В условиях пандемии появился новый вид мультиформатных ивен-

тов – гибридный (offline+ online-формат), включающий мероприятия с не-

большим числом участников на площадке и большой виртуальной аудиторий.

В рамках нового вида ивента оффлайн-нетворкинг и онлайн-нетворкинг дополняют друг друга и активно взаимодействуют друг с другом.

Сегодня все ивенты очные, заочные и гибридные, ориентированы на знакомство и общение участников мероприятия и это общая тенденция, которая актуализирует навыки культуры общения в пространстве всех сред коммуникативного взаимодействия.

2.Оффлан и онлайн-нетворкинг

Основные правила оффлайн-нетворкинга:

3

Нетвокер всегда задает себе вопрос: «Какую я могу принести пользу конкретному человеку?»

Нетворкер энергичен

При первом знакомстве не следует нагружать собеседника своим повышенным к нему вниманием, главное – оставить хорошее впечатление и свои контакты.

Визитки всегда под рукой.

Максимум необходимой информации при первом знакомстве, но в очень в лаконичной форме.

Не нужно знакомиться со всеми присутствующими на конферен-

ции.

Поддерживать связи. Налаживание и поддержание связей не будет работать, если вы только берете – вы должны не только брать, но и отдавать.

Онлайн-нетворкинг Нетворкинг в онлайн очень сильно отличается от оффлайна, напри-

мер,

-в онлайн трудно считывать эмоции и невербальное сигналы;

-в онлайн сложнее вовлечь людей в диалог, в дискуссию;

-некоторые участники мероприятий не готовы к визуальному кон-

такту;

-не у всех участников есть стабильный интернет, наличие микрофона

вустройстве, нормальное освещение и звук.

-удаленный формат очень удобен при решении рабочих вопросов и организации бизнес-процессов

-мероприятия стали более доступными для всех, независимо от географии участников.

Онлайн и оффлайн форматы неворкинга дополняют друг друга

В плане развития презентационного навыка профессиональные нетворкеры рекомендуют знаменитый прием «еlevator pitch» (в переводе с англ.: презентация в лифте) – небольшой рассказ о себе, сути предлагаемого продукта либо услуги, в условиях ограниченного времени.

Elevator Pitch – это короткая, но емкая речь, сконцентрированная на создании вашего образа в глазах общественности. Это ответ на вопрос, зачем нужно обратиться именно к вам.

Основные правила elevator pitch

Объем

Краткая (10–20 слов), личная история (100–200 слов)

Структура

- представление;

4

-мои профессиональные качества;

-мои достижения и опыт работы;

-выгоды сотрудничества со мной (моей компанией)

Разговорный стиль

Просто и ясно. Длинные фразы и сложные обороты плохо воспринима-

ются на слух.

Адаптация под собеседника

Адаптируйте еlevator pitch под конкретного собеседника, мероприятие, ситуацию.

Практика

Чтобы сделать презентацию эффектиной, важна специальная подготовка .

От качества вашей самопрезентации зависит попадет ли ваше имя в список полезных контактов, воспримут ли вас как эксперта, порекомендуют ли как профессионала, предложат ли вам сотрудничество или работу.

Сегодня существует несколько видов еlevator pitch:

1.Elevator pitch – презентация себя или своего проекта за 30 секунд; Структура: представдение

2.Elevator pitch – презентация себя или своего проекта за 1минуту; Структура: представдение -проблема – решение – перспектива монетизации проекта

3.Idea pitch – презентация своей идеи за 3 минуты;

Структура: представление - название проекта – проблема – решение – объем рынка – бизнес модель – команда – заключение – контакты

4.Funding pitch – расширенная презентация проекта;

Структура: презентация себя +Idea pitch +описание конкурентных планов +информация о том, что уже сделано и сколько нужно денег;

5.The Cocktail Party Pitch – презентация себя и своей работы в неформальной обстановке. Ситуативно

3. Советы по нетворкингу

1. Концентрируйтесь на целях

Не все знакомства будут полезны конкретно для вас, поэтому их нужно «фильтровать» по уровню потенциальной полезности.

2. Общайтесь как можно больше

3.Улыбайтесь.

4.Запоминайте имена собеседников.

5.Выполняйте обещания.

5

Выполнение даже мелких обещаний показывает вас как серьёзного

иответственного человека. Именно для этого их нужно записывать.

6.Старайтесь быть полезным.

Всегда старайтесь предложить свою помощь другим людям – это вызывает уважение, даёт темы для обсуждения, располагает к дальнейшему знакомству и общению.

7.Будьте искренни.

4.Обратная связь в нетворкинге

Нетворкинг не заканчивается, когда мероприятие подходит к концу: Принято каждому (!) человеку, с которым вы пообщались, в тот же вечер отправить follow up – письмо с благодарностью за знакомство и общение, а также предложением продолжить сотрудничество с назначением встречи».

Обратная связь в нетворкинге – одна из самых важных частей нетворкинга на конференциях, проходящих в оффлайн-режиме. Именно follow up позволяет перевести отношения из «случайного знакомства на конференции» в разряд «делового приятельства».

Единых принципов написания такого письма не существует, оно носит полуформальный характер, является жестом уважения к человеку и даёт основания для продолжения знакомства», тем не менее, принято чтобы в письме обязательно присутствовали три пункта:

1.Благодарность за общение

2.Презентация себя.

3.Задел на будущее.

В таком письме, приветствуется предложение встретиться где-нибудь на нейтральной территории, где в спокойной обстановке можно узнать, чем занимается собеседник, рассказать о своем бизнесе, услышать мнение другого человека, поделиться своим опытом.

Отправлять follow up нужно исключительно в день знакомства. Считается, что на следующий день будет уже поздно, можно забыть многие нюансы общения».

Выводы

Современный нетворкинг представляет собой новый вид интегральной коммуникации, которая включает в себя знания и навыки коммуникативного взаимодействия как в реальной, так и цифровой среде. В частности, знания и навыки коммуникации в реальной среде включают:

-имиджевую составляющую, отвечающую за дерсс-код мероприятия и,

вцелом, за внешний вид нетворкера;

-этикетную составляющую, отвечающую за письменную, речевую и поведенческую культуру нетворкера;

6

-психологическую составляющую, отвечающую, прежде всего, за умение налаживать эмоциональные связи и отношения с другими людьми;

-презентационную составляющую, которая выражается в искусстве самоподачи и включает в себя владение приемами знаменитого еlevator pitch, Story Talks, навыками small talks, ораторского мастерства и др.

-репутационную составляющую, как нравственную оценку поведения и поступков нетворкера со стороны других людей.

В виртуальной среде эти знания и навыки реализуются в цифровом выражении, которая имеет свою особую специфику. Например, репутационная составляющая – в материальном мире репутация каждого человека ограничена мнением о нем определенного круга людей, в условиях цифровых реалий – репутация всех электронных персон становится мобильной, поэтому вопросы репутации и этичного поведения в бизнесе как отдельных людей, так и компаний приобретают знаковый характер и оцениваются специалистами, как факторы экономического порядка наряду с такими как труд, капитал, технологии. Соответственно, вопросы репутации для нетворкинга – это особый фактор как персонального, так и корпоративного успеха.

В свою очередь, это означает, что оффлайн-нетворкинг и онлайн-нетвор- кинг не просто дополняют друг друга, но и активно взаимодействуют друг с другом, при этом практика такого взаимодействия постоянно расширяется.

7