1.2.Жизненный цикл продукции
Подсветка клавиатуры и тачпада
Маркетинговыеисследования:
Молодежь: использование при выключенном свете или плохой освещенности.
Для более старших поколений: возможность сохранить зрение, улучшить работу и быстроту печати.
2. Проектирование продукта:
Три вида подсветки:
Подсвечивается вся клавиатура
Подсвечивается только русская клавиатура
Подсвечивается только английская клавиатура
Тачпад подсвечивается двумя режимами вкл/выкл(есть свет или нет ).
3. Планирование и разработка процесса:
Разработка конструкторской документации по единой системе конструкторской документации(ЕСКД).
4. Закупка деталей:
Закупаем нужные детали:
Светодиоды красного, синего и желтого цветов.
5.Производство или обслуживание :
Устанавливаем светодиоды в клавиатуру.
Проверка:
Производим проверку:
Срок службы светодиодов
Тестирование на безопасность
7. Упаковка и хранение:
Упаковка для ноутбука:
Кордонная коробка
Пластмассовая ручка
Полиэтиленовый целлофан
8. Продажа и распределение:
В технические магазины производим завоз продукции. Делаем рекламу.
9. Монтаж и наладка:
Не подлежит монтажу и накладке
10 . Техническая поддержка и обслуживание:
Длительная гарантия:
Если светодиоды перестали работать, обратиться в технические магазины
Два года гарантии
Заключен договор с сервисным центром
11. Эксплуатация по назначению:
Десять правил эксплуатации:
Аккуратное обращение с проводами
Берегитесь от жидкостей
Хорошее охлаждение
Не заряжайте постоянно аккумулятор
Резервное копирование
Будьте аккуратны с дисплеем
Закрытый лоток (подставка для ноутбука)
Используйте сумку и берегитесь конденсата
Следите за пылью в ноутбуке
Берегитесь перепадов напряжения
12. Послепродажная деятельность:
Мы провели социальный опрос, какая клавиатура и тачпад лучше. По голосованию мнение участников разделилось:
70% проголосовали за новинку
20% проголосовали против новинки
10% затруднялись ответить
13. Утилизация и(или) переработка:
Сдавать ноутбуки в технические магазины (на запчасти).
1.3.Выбор исследуемых образцов и их показателей качества
Вся промышленная продукция с целью оценки ее уровня качества (технического уровня) делится на два класса:
первый – продукция, расходуемая при использовании;
второй – продукция, расходующая ресурсы при эксплуатации.
Ноутбук относится ко второму классу – продукция расходующая ресурсы при эксплуатации, к ремонтируемым изделиям (рис 1).
Промышленная продукция
Первый класс
Продукция, расходуемая
при использовании
Второй класс
Продукция, расходующая ресурсы при эксплуатации
Группа 2
Ремонтируемые изделия
Группа 2
Материалы
и продукты
Группа 3
Расходные изделия
Группа 1
Неремонтируемые изделия
Группа 1
Природное сырье и топливо
Рис. 1 Классификация промышленной продукции
Базовый образец продукции – это образец, характеризуемый реально достижимой совокупностью оптимальных значений показателей качества.
Алгоритм оценки уровня качества продукции.
В общем виде оценка уровня качества продукции для принятия управленческих решений состоит из следующих этапов:
– установление цели оценки уровня качества (технического уровня) изделия;
– выбор номенклатуры, показателей качества оцениваемого и базового образцов, обоснование его необходимости и достаточности;
– выбор или разработка метода и приемов определения значений показателей качества;
– выбор или определение базовых значений показателей качества и поиск исходных данных для определения фактических значений показателей качества оцениваемой продукции;
– определение фактических значений показателей качества и их сопоставления с базовыми;
– оценка уровня качества и выработка рекомендаций для принятия управленческих решений.
Далее приводится обоснование выбранных методов для оценки уровня качества.