Заключение

В процессе работы над данной выпускной квалификационной (дипломной) работой нами были достигнуты все поставленные на подготовительном этапе цели, а именно:

• раскрыли теоретические основы маркетингового анализа лекарственных средств;

• изучили уровень заболеваемости детей на территории Российской Федерации;

• рассмотрели классификацию лекарственных средств, применяемых в педиатрии

• провели анкетирование и проанализировали его результаты;

• проанализировали ассортимент лекарственных средств, применяемых в педиатрии, в аптечной организации «Хелми», р.п. Степное Озеро;

• обобщили полученные результаты и разработали рекомендации по созданию оптимального ассортимента, позволяющего увеличить число продаж в аптечной организации.

Проанализировав результаты анкеты можно сделать следующие выводы:

• наиболее часто лекарственные средства приобретались для детей в возрасте от 6 до 14 лет (32%) и наименьшее количество обращений - для детей до года (16%);

• при недомогании ребенка в 54% случаев родители обращались в аптеку и лишь 32% - к педиатру, 14% родителей занимаются самолечением;

• на первом месте среди заболеваемости детей находятся болезни органов дыхания - 67%, и наименьший процент детей страдают заболеваниями нервной системы – 8%;

• наибольшим спросом пользуются нестероидные противовоспалительные средства (64%), наименьшим спросом пользуются ноотропные средства (8%);

• для большинства родителей цены на лекарственные средства для детей доступны (53%), но 26% опрошенных приобретают лекарственные средства независимо от цены, для 21% цены высокие;

• наибольшее предпочтение отдается лекарственным средствам, произведенным в странах зарубежья - 68% и 32% потребителей выбирают препараты отечественного производителя.

Ассортимент лекарственных средств, применяемых в детской практике, представлен в аптеке 24 фармакотерапевтическими группами. На основании проведенного анализа ассортимента лидирующую позицию занимают витамины и минеральные вещества – 23,7% (43 наименования), на втором месте – муколитические и отхаркивающие средства - 14,6% (23 наименования), на самом последнем месте – анальгетики – антипиретики – 7,0% (11 наименований). Полнота ассортимента позволяет удовлетворить каждого потребителя, так как представлена почти в полном объёме. В результате анализа глубины ассортимента было выяснено, что её объём очень мал, руководству данной аптечной организации не устоит упускать возможности в расширении ассортимента данной фармакотерапевтической группы.

В настоящее время наблюдается так называемая индивидуализация потребителей, когда каждый человек из разнообразия всех товаров и услуг, находящихся в розничной торговой сети, выбирает только то, что нужно ему. Каждый имеет свои предпочтения и желания. И только изучив текущий или реальный спрос покупателей на товары, а также их предпочтения, можно успешно формировать ассортимент аптеки.

На фармацевтическом рынке аптечных организаций р.п. Степное Озеро имеется не достаточный ассортимент лекарственных средств для детей, который позволяет удовлетворить потребность покупателя, не стоит упускать возможность в расширении ассортимента, это принесёт вам больше клиентов и дополнительный доход.