Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
КЕЙС КГБУЗ Дивногорская МЗ дет пол.pptx
Скачиваний:
0
Добавлен:
10.04.2024
Размер:
7.28 Mб
Скачать

КГБУЗ «Дивногорская МБ» Детская поликлиника

Наименование проекта по улучшению:

«Уменьшение времени ожидания перед кабинетом забора венозной крови

в детской поликлинике с 8.30 до 9.00 утра»

Критерий Новой модели медицинской организации, оказывающей ПМСМ

№ 16. Обеспечение амбулаторного приема плановых пациентов строго по времени и по предварительной записи

 

Проблемы и решения

№ Проблемы*

Решения

1.

Длительное время ожидания перед кабинетом

Создание предварительной электронной записи

 

забора крови (до 30-40 минут)

для пациентов в кабинет забора крови

 

 

 

2.

Пересечение потоков больных и здоровых

Разделение потоков больных и здоровых детей по

 

детей

времени

 

 

 

3.

Большое количество пациентов в очереди

Создание предварительной электронной записи

 

 

для пациентов в кабинет забора крови

 

 

 

 

 

 

Используемые инструменты

н а г рФК оКР Зя аМ к с н и ц и д е М

Пирамида проблем

1. Длительное время ожидания перед кабинетом забора крови (до 30-40 минут)

2. Пересечение потоков больных и здоровых детей

3. Большое количество пациентов в очереди

1 3

2