
1 курс / Психология / Общая психология 2
.pdf380 |
Тема 12. Психология мотивации |
ная поведенческая форма самой потребности. В этом случае уместно говорить о канализировании потребностей в конкретные поведенческие пути15. Например, общая потребность быть с людьми развивается в ходе времени в конкретное
стремление быть с конкретной группой людей или с конкретным человеком. Другими словами, конкретное действие уже не является одним из многих средств достижения некоторой категории объектов; это поведенческая форма самой потребности.
Мы понимаем, что эта поведенческая конкретизация потребности может
рассматриваться в терминах подкрепляемых реакций. Тем не менее образ канала
лучше выражает процесс конкретизации самой потребности в поведенческом паттерне. По сути, отношенческая модель мотивации рассматривает потребно
сти как динамизм, неотъемлемый от поведенческого функционирования. Это означает, что поведение рассматривается как потребность, прокладывающая себе дорогу в поведенческом мире. <...>
Функциональная автономия мотивов
Различие между канализированием потребностей и процессом обучения через
подкрепление позволяет нам понять важный феномен в инструментальной мо тивации. Некоторые из видов поведения, осуществляемых индивидом, суть не более, чем средства достижения цели. Их валентность возникает только из мо
тивации достичь заданную цель. Тем не менее, в других случаях поведение может вначале быть нейтральным (или даже отталкивающим) средством достижения
цели, но стать желаемой целью само по себе, когда исходная цель утратит свою мотивационную роль. Олпорт называл этот феномен функциональной автоно мией мотивации. То, что он считал внутренне и автономно мотивированным
действием, мы интерпретируем как канализирование другой потребности в том же самом поведенческом акте. Как указал Олпорт, моряк, выходивший сначала в море, видя в этом только средство достижения цели (заработать денег), впослед
ствии может рассматривать выход в море как цель. Действие «завязать шнурки» или «написать букву», напротив, остается чисто инструментальным. Олпорт от
метил, что действия как средства могут повторяться без внешней мотивации, пока их полностью не освоят, то есть пока индивид стремится улучшить свой на вык в конкретной области. Мы допускаем, что в этом случае поведенческий акт
мотивируется индивидуальной потребностью в компетентности. Путешествие по морю, напротив, — это поведение, в котором легко могут быть канализиро ваны многие потребности.
Итак, представляется, что множество изначально нейтральных объектов через ассоциацию с мотивационными объектами становятся или привлека
тельными, или отталкивающими. Хотя в процессе научения новые базовые
15См.: Murphy L. Personality. A biological approach to origins and structure N.Y., L.: Harper
&Brothers, 1947.
https://t.me/medicina_free
Нютген Ж. Мотивация, планирование, действие |
381 |
потребности не приобретаются, могут приобретаться новые поведенческие ре акции (такие как бегство крысы из белого помещения) — в качестве средств
удовлетворить существующие потребности (избегание болезненного удара
электрическим током). Таким образом, единая базовая потребность мотиви рует разнообразие не связанных ничем другим типов поведения. Ассоциация
сама по себе не имеет мотивационной силы, но может приводить к канализи рованию существующей потребности или информировать субъекта о средствах достижения цели. Выше уже отмечалась очевидная польза того, чтобы в хаоти
ческое множество мотивационных объектов ввести единый принцип их связи с
основополагающим поведенческим динамизмом. С другой стороны, некоторые поведенческие паттерны, изначально служившие средствами достижения цели,
могут стать целями сами по себе. Это происходит, когда базовая потребность ка
нализируется в конкретном поведенческом паттерне (процесс канализирования и функциональная автономия мотивов). В этом смысле можно допустить, что
посредством автоматического подкрепления конкретное действие становится поведенческой конкретизацией более общей потребности. Отметим, что одни
действия и объекты подходят для такого канализирования потребностей лучше, чем другие. Так, базовую потребность сложно канализировать в действие «завя
зывание шнурков», но ряд потребностей легко может находить поведенческое
оформление в путешествиях по морю. То же самое предпочтение встречается в процессах обусловливания: гусеница может вызывать условную реакцию страха с гораздо большей вероятностью, чем цветок.
Когнитивная переработка потребностей
Упомянув несколько механизмов научения в процессе развития мотивации, мы
намерены более полно исследовать процесс, посредством которого потребно сти развиваются в цели, поведенческие проекты или планы. В самом деле, на
человеческое поведение сильное влияние оказывает тот факт, что каждое воз действие, будь оно внешнего или внутреннего происхождения, обрабатывается высоко развитыми когнитивными функциями. Это же относится к человече
ским потребностям, которые трансформируются в когнитивно-динамические структуры, такие как намерения, цели и планы. <...>
Восходящая фаза мотивации
Перед тем как рассмотреть конкретные процессы, ведущие человека к уста
новлению новых целей, представим общую схему, в которой проявляется этот важный аспект человеческой мотивации. На уровне биологической эволюции в целом, и мотивационного развития в частности, проявляются две противо
положных тенденции. Первая стремится к разрядке, состоянию баланса и отдыха. Вторая стремится нарушить баланс и порождает все более сложные
https://t.me/medicina_free
382 |
Тема 12. Психология мотивации |
структуры и напряжения. Процесс «перезарядки» важнее процесса разрядки.
Человеческая попытка удовлетворить возрастающую ответственность, принять на себя больший риск и установить новые цели важнее, чем уменьшение на
пряжения. <...> Процессы планирования и постановки целей представляют собой вос
ходящую тенденцию в мотивационной теории, представленной в этой книге. В то время как движение к желаемой цели ведет к уменьшению напряжения, движение, которое позволяет человеку устанавливать новые цели, возбуждает
в нем новое состояние напряжения. Другими словами, восходящее движение к постановке новых целей — это выражение фундаментальной характеристики человеческой мотивации, а именно стремления выйти за рамки уже достиг
нутых целей. Эта общая тенденция действует в рамках более специфических
поведенческих потребностей человека и ориентирует его действия на развитие. Таким образом, восходящее движение человеческой мотивации тесно связано с центральным динамизмом к саморазвитию, о котором мы говорили в четвертой главе; он, по-видимому, аналогичен общей восходящей тенденции жизни.
Рассмотрим теперь конкретные формы этого мотивационного развития, выражающиеся в постановке целей и планировании. Эти процессы не работа ют по механизму ассоциации или научения через подкрепление, хотя научение присутствует в любой человеческой активности. Эти процессы, как и сам про гресс, имеют более творческую и конструктивную природу. Мотивационные состояния превращаются в цели и поведенческие проекты через взаимодей
ствие познания и мотивации, то есть посредством когнитивной переработки потребностей. <...>
Порождение целей и проектов
<...> Вообще нас интересует процесс, посредством которого индивид переходит из мотивационного состояния (потребности) к осуществлению специфического целенаправленного поведения. Этот переход опосредуется постановкой целей и
планированием. Здесь важны два вопроса:
1)Как мы переходим от потребности к целям и планам?
2)Как мы переходим от целей и планов к действию? <...>
Потребности активируют когнитивное функционирование: постановка це лей. Наша цель состоит не в том, чтобы исследовать множество факторов, кото рые могут оказывать влияние на образование целей и планов, и не в том, чтобы
предсказывать цели, которых попытается достичь данный субъект в конкретной ситуации. Мы намерены лишь акцентировать общую роль мотивации и позна ния в процессе постановки целей. Поскольку вклад динамики поведения часто
открыто не обсуждается, мы пытаемся показать, что постановка целей и пла нирование — это потребности в процессе когнитивного поиска своего выхода в поведение. Действительно, потребности являются «необходимыми взаимо
https://t.me/medicina_free
Нютген Ж. Мотивация, планирование, действие |
383 |
отношениями» в поведенческом контексте. Также, как и охотничье поведение
животного является поведенческой формой пищевой потребности, постановка целей и планирование у человека — это его состояние потребности, которая
стремится найти выход в поведении на когнитивном уровне функционирования, то есть это когнитивная переработка потребностей.
Таким образом, первый шаг в описании процесса постановки целей со стоит в указании на тот факт, что мотивационная потребность активирует и на правляет не только перцептивную и моторную систему индивида, но также его внутренний когнитивный потенциал. Другими словами, потребность в пище, принятии или власти заставляет человека думать, воображать, вспоминать, исследовать в той же мере, что и передвигаться. Исключение этого когнитив
ного аспекта поведенческого функционирования приводит к ошибочному по ниманию воздействия мотивации на человеческое поведение. Состояние по требности действует у взрослых людей не только через механизм эфферентной моторной разрядки, но, главным образом, активируя и направляя его высшее познавательное функционирование, которое завершается постановкой целей
и планированием. Вскоре мы укажем на специфические характеристики этих главных процессов. <...>
Первый шаг в процессе, ведущем от потребностей к целям, поведенческим проектам и действию, можно описать следующим образом. Как уже отмечалось,
мотивационные состояния (потребности) активируют и регулируют когнитив ное функционирование индивида. Неоднократно было показано, что потреб ности могут активировать когнитивное функционирование. Мотивационные состояния легче проявляют себя на репрезентативном уровне, чем во внешнем поведении. Отсутствие социального подавления и низкая степень личной во
влеченности в репрезентативное поведение, свободный доступ к символическим объектам и гибкость ментальной манипуляции делают когнитивное функциони
рование исключительно чувствительным к мотивационным состояниям. Таким образом, мир когнитивных репрезентаций стал для многих психологов главной лабораторией по изучению мотивации. Это можно видеть, например, в рабо те Мюррея и Макклеланда с тематическим апперцептивным тестом (ТАТом), а также и в более поздних исследованиях. <...>
Следует указать на то, что когнитивное функционирование индивида, ак
тивированное мотивационным состоянием, имеет в своем распоряжении «обо гащенный» мир символических объектов и действий. Все, что человек видит, переживает и делает, сохраняется в хранилище информации и знаний и, в прин
ципе, может быть восстановлено и использовано для обнаружения или кон
струирования целевых объектов, пригодных для потребности индивида. Более
того, гибкость познавательных «манипуляций» с символическими объектами обеспечивает более эффективную исследовательскую стратегию, чем это воз можно на уровне физических проб и ошибок с реальными объектами и дей ствиями. Когнитивное хранилище информации также включает в себя знание
https://t.me/medicina_free
384 |
Тема 12. Психология мотивации |
и переживание самого себя, то есть Я-концепцию. Благодаря осознанию себя, потребности существуют в человеке как постоянные условия его личности, а не просто как периодические состояния. Таким образом, человек мотивирован за
рабатывать себе на жизнь и думать о конкретных целях и средствах, способных удовлетворить эту потребность, актуально не находясь в состоянии потребно
сти. Через самоосознание и Я-концепцию человек познает себя как субъекта,
имеющего потребность в нескольких категориях объектов.
По этой причине процесс постановки целей оказывается творческой и
эффективной когнитивной стратегией, которая используется высоко разви тыми живыми существами при поиске конструктивного и личностного вы
ражения их потребностей. Прежде чем манипулировать не столь податливым
материалом настоящего поведенческого мира, происходит конструирование и проверка нескольких набросков, так что выбранное конечное состояние с самого начала действия находится в поле зрения и направляет это действие.
Таким образом, постановка целей — это неотъемлемая часть поведенческого функционирования индивида, определяющая некоторые из его наиболее ха рактерных особенностей.
Укажем на следующие характеристики процесса постановки целей. Вопервых, познавательная активность, вызываемая состоянием потребности
индивида, есть поисковая и конструирующая активность. Ее роль состоит в том, чтобы трансформировать общее мотивационное состояние в конкретную цель, то есть достичь чего-то конкретного. Тот же самый процесс ведет к кон
струированию поведенческого пути, то есть структуры «средство—цель», или плана, чтобы осуществить эту цель. Следовательно, целевой объект отличается
от воображаемого продукта; это нечто, что «необходимо сделать», то есть не
что, мотивационно нагруженное и относящееся к реальному поведенческому миру удовлетворения потребностей. Более того, постановка целей и плани
рование — это проявления потребностного состояния как такового, на по знавательном уровне прокладывающего себе путь в поведенческий мир. Сле
довательно, цели и планы не являются чисто когнитивными продуктами, это
когнитивно-динамические структуры. Конкретное содержание цели, такой, например, как профессиональная карьера или пища, конечно, определяется ее ситуационным и культурным контекстом; здесь мы рассматриваем только
процесс порождения цели.
Следует отметить, что перевод общего состояния потребности в конкрет ный целевой объект — главный шаг в поведенческом процессе. Хотя во многих
случаях этому процессу способствуют социальное научение и ситуационные факторы, нахождение конкретной цели для удовлетворения размытой по
требности — скажем, завоевания привязанности, удовлетворения амбиций, придания жизни смысла через подготовку к профессиональной карьере — это
ключевые творческие шаги в саморазвитии. Возьмем, например, студентку ме
дицинского факультета, о которой мы говорили в главе 4. Во время психоте
https://t.me/medicina_free
Нюттен Ж. Мотивация, планирование, действие |
385 |
рапевтического сеанса она вспомнила, что, будучи ребенком, безнадежно и настойчиво пыталась завоевать любовь своего отца и, чтобы удовлетворить эту
потребность, поставила перед собой цель: сначала стать медсестрой, а потом и
врачом. Последнее в контексте конкретно ее ситуации было очень необычной целью. Эта цель появилась после длительного обдумывания как результат за
путанных комбинаций различной информации. Похожим образом безработный молодой инженер, который думает о своем будущем и ставит перед собой цель начать свою карьеру на маленьком заводе, следует по аналогичному пути пере вода своей потребности в конкретную цель и план. Вообще можно сказать, что в поведенческом функционировании индивида в целом потребностное со стояние становится познавательной проблемой, которую нужно решить. Это
значит, что потребность активирует и направляет мышление субъекта. Потреб
ность частично преобразуется в проблему: « Что делать? Какую конкретную цель следует достичь?». Обычно цель — это не просто объект, которого нужно
достичь, но скорее что-то, что нужно осознать и осуществить в новом контек сте. Мы решительно утверждаем, что в общем виде способность конкретизи
ровать свои размытые потребности в реалистичных целевых объектах — глав ный элемент личностной зрелости и душевного здоровья в различные периоды
жизни. Состояние потребности, которое нельзя трансформировать во «что-то
реалистичное, что можно сделать или следует достичь» — то есть в поведенче скую цель, — создает постоянное ощущение дискомфорта и безнадежности в детстве и отчаяние — в старшем возрасте. <...>
Конструирование поведенческих проектов или планов. Вторая стадия когни
тивной переработки потребностей — это конструирование поведенческого пути, то есть структуры «средство—цель», или плана, посредством которого мотиви
рованный индивид пытается достичь поставленной цели.
На уровне физической реальности конечное состояние или цель действия
не могут быть достигнуты прежде, чем будет пройдена каждая из последова тельных стадий, ведущих к этой цели. Таким образом, следование плану пред шествует цели на уровне исполнения. Тем не менее, как показано в главе 2, на уровне креативного мышления цель обычно устанавливается до перехода к поведенческому пути. В самом деле, построение пути предполагает знание о цели, которой необходимо достичь. Как говорили древние философы: «По
следнее из того, что должно быть исполнено, нужно учесть первым». Таким образом, оказывается, что эффективное планирование зависит от этой важной характеристики когнитивных процессов.
В конструировании поведенческих планов, по сути, участвуют те же про цессы, что и в постановке целей. Именно динамизм отношенческого функцио
нирования (то есть потребность в объекте поведения) активирует познаватель
ное функционирование, манипулируя при этом многими поведенческими воз можностями, находящимися в его распоряжении, и опробуя их. Эта творческая
активность направлена на конструирование поведенческих средств, ведущих к
https://t.me/medicina_free
386 |
Тема 12. Психология мотивации |
поставленной цели. Частью таких поведенческих проектов или планов могут быть более или менее сложные когнитивные структуры. Так, студент, которого спрашивают, почему он возвращается домой на выходные, может ответить: «По
тому что я не ездил домой в прошлом месяце». На первый взгляд не видно, как
негативный факт, а именно «неделание» чего-то, может сам по себе быть мо
тивом действия (исключая тот случай, когда данная «причина» воспринимается как часть мотивационного плана). Предположим, что более общая мотивация
студента — время от времени ездить домой, чтобы удовлетворить явное желание своих родителей. Эта мотивация сама по себе включена в базовую потребность, которая связывает его с родителями. В контексте текущей ситуации студента эта базовая потребность конкретизировалась в поведенческий план ездить до
мой, по крайней мере, раз в месяц. Именно в контексте этого мотивационно
го плана тот факт, что студент не ездил домой в прошлом месяце, становится чрезвычайно серьезным мотивом сделать это на следующих выходных, которые
являются последними выходными текущего месяца. Мотивация заключается не в самом негативном факте, но возникает из более общей динамики поведения,
которая и приняла форму упомянутого поведенческого плана.
Здесь сложные познавательные структуры могут функционировать как мотивы — в этом случае часто называемые «причинами» — сделать что-то
так или иначе или не сделать вовсе. Через эту запланированную активность базовые человеческие потребности «разветвляются» в замысловатую сеть когнитивно-динамических каналов, которые, как мы показали в главе 4,
можно сравнить с капиллярами сердечно-сосудистой системы. Важно пони мать, что таким образом большинство человеческих мотивов воплощаются в
когнитивно-динамических структурах «средство—цель», которые в конечном
счете приобретают свою динамику за счет когнитивного канализирования по
требностей через поведенческие пути. Другими словами, когнитивно проло
женные пути рассматриваются как поведенческие каналы, в которых нахо дит свое выражение динамика отношенческого функционирования, то есть «потребности». Планированием или формированием поведенческих проектов
называется именно это когнитивно-динамическое канализирование. В этом смысле цели и поведенческие проекты являются первой предварительной реа лизацией поведенческих взаимосвязей, востребованных состоянием потреб
ности. Реализация является предварительной потому, что происходит только на когнитивном уровне функционирования, хотя в ряде случаев требуется и переход к действию.
Следует еще раз подчеркнуть, что поведенческое планирование, о котором
мы ведем речь, отличается от «интеллектуальных упражнений» эксперта, про
веряющего несколько возможных способов решить гипотетические проблемы поведения. В нашем случае планирование относится к индивиду, находящему ся в актуальном состоянии потребности и пытающемуся конкретизировать эту
потребность в достижении конкретной цели конкретными действиями. Что
https://t.me/medicina_free
Нютген Ж. Мотивация, планирование, действие |
387 |
бы избежать путаницы, я предпочитаю говорить о поведенческих проектах, а не
планах, так как второй термин для многих психологов имеет достаточно ясную когнитивную окраску. Именно в этом когнитивно-динамическом смысле цель
является «фокусированной потребностью», а план — поведенческой формой потребности на познавательном уровне функционирования.
Отметим, что фазу планирования в поведении не следует отделять — хотя необходимо отличать — от фазы выполнения поведения. Планирование и дей ствие часто идут рука об руку, вдохновляя и корректируя друг друга. Важные
цели и планы часто оформляются в ходе действия и обрабатываются только постепенно. Возьмем план карьеры, постройки дома, женитьбы, завоевания
известности и т.д. Чтобы план созрел, могут пройти месяцы и даже годы. Этот
процесс можно сравнить с тем, как происходит операционализация обшей
теоретической проблемы. Ситуационные факторы и приобретенный опыт играют главную роль в творческом мышлении и воображении. Предшествую
щий опыт находится в хранилище информации, доступном планирующему субъекту. Более того, процесс планирования не следует рассматривать как то,
что характерно только для построения важных целей и проектов немногих избранных индивидов. Его можно наблюдать в повседневной деятельности каждого, например, это относится к плану отца помочь сыну с карьерой или к усилиям подростка выглядеть оригинально. В каждом случае поведенческий шаг создает новую проблему, для решения которой требуется, чтобы предше ствующий опыт и информация были реорганизованы. Хотя используются при
обретенные навыки, конкретная цель варьирует в зависимости от конкретной ситуации. Тем самым постановка целей и планирование отличаются от про стого повторения ранее подкрепленных реакций. Сам факт, что поведенческие
пути, ведущие к постановке целей, как и сами цели, не являются ни простым воспроизводством социально приобретенного поведения, ни врожденными
паттернами реагирования, позволяет людям выражать свои базовые потреб ности в более или менее персонализированных формах поведения, которые образуют их личность. <...>
От поведенческих проектов к действию. На последней стадии в нашей мо
дели «от потребностей к действию» происходит переход от «фокусированной потребности» (то есть цели и плана) к действию. Это означает переход от по
знавательного к исполнительному уровню поведения.
Мы показали, как познавательное функционирование индивида активи руется и направляется его состоянием потребности и как когнитивная пере
работка потребностей завершается целями и планами действия. Тем не менее
мотивационное воздействие потребности на поведенческий процесс не закан
чивается постановкой цели и планированием. Подобная когнитивная перера ботка не удовлетворяет потребность. Обычно для достижения удовлетворения на уровне реальности функциональной системы И—С должны быть установле
ны «необходимые отношения». <...>
https://t.me/medicina_free
388 |
Тема 12. Психология мотивации |
В конечном счете индивидом движет не «привлекательность» такого ког нитивного образования, как цель. Как упоминалось ранее, один и тот же ди намизм присущ человеческому функционированию в целом и каждому из его
конкретных поведенческих потенциалов. Принимая во внимание функциональ ное оснащение человека, тот же самый внутренний динамизм ведет его к тому,
чтобы думать и действовать, ставить цели и достигать их посредством внешнего
поведения. Другими словами, базовый динамизм, лежащий в основе конкрет ной мотивации индивида, регулирует его общее функционирование, как на по
знавательном уровне, так и на внешнем поведенческом уровне; он активирует когнитивные процессы постановки целей и планирования, а также внешнее поведение, преследующее эти цели. <...>
Следовательно, проблема перехода от постановки целей к выполнению действий должна быть сформулирована в более интегративном контексте функ ционирования индивида.
Заключение
Итак, переработку потребностей в цели, планы и действие можно представить
следующим образом. Неопределенное состояние потребности и дискомфор та, соединенное с динамизмом установления взаимосвязей с объектами сре ды, регистрируется индивидом как сенсорное воздействие и перерабатывается
посредством таких познавательных процессов, как осознание, репрезентация, исследовательский поиск, память, воображение, умозаключения, проверка ги
потез. Через активизацию этого познавательного функционирования состояние потребности постепенно трансформируется в более узкую динамическую ори ентацию, определяющую на познавательном уровне, что конкретно необходимо
сделать — то есть целевой объект, который необходимо достичь, и план, который
необходимо осуществить. Таким образом, переработка доповеденческого состо яния потребности в цели и планы в основном аналогична переработке слабого
сенсорного воздействия в осмысленное восприятие конкретных ситуаций и объ
ектов (с той оговоркой, что в динамической схеме потребности воспринимаемые объекты заменены целевыми объектами, которые нужно достичь). Таким обра
зом, этот процесс можно описать в следующих четырех утверждениях.
1) Потребности воздействуют на человеческое поведение, не только вы
зывая моторные реакции «проб и ошибок», но также активируя и направляя познавательное функционирование субъекта таким образом, что подходящие для удовлетворения потребности объекты могут стать целями, которые необхо
димо достичь. Таким образом, цель представляет собой конкретизированную, или «сфокусированную», потребность.
2) Полностью используя свой богатый запас информации и гибкость опера
ций, познавательное функционирование субъекта разрабатывает поведенческие
структуры «средство—цель», то есть поведенческие проекты или планы, посред ством которых можно достичь цели. Таким образом, план — это конкретная по
https://t.me/medicina_free
Нютген Ж. Мотивация, планирование, действие |
389 |
веденческая форма, которую принимает потребность на познавательном уровне реализации.
3)Пока цель не достигнута, субъект воспринимает расхождение (несоот ветствие) между актуальной ситуацией и желаемой целью. Это расхождение само по себе действует на поведение не как мотивационная сила, а как информация о
том, что потребность еще не удовлетворена, и, следовательно, субъект сохраняет мотивацию и должен продолжать свою целенаправленную деятельность. Несо ответствие, так же как и ожидаемый результат, не заменяет мотивацию.
4)Переход от когнитивно-динамической постановки целей и плани рования к внешнему поведенческому действию следует рассматривать в кон тексте единого функционирования живого индивида, оснащенного моторным
ипсихическим потенциалом к выполнению действия. Единый врожденный динамизм лежит в основе обеих модальностей функционирования, хотя раз ные научные подходы вычленяют из общего функционирования различные
характеристики.
https://t.me/medicina_free