… сказали, что необходимое для установки мне диагноза радиоиммунологическое исследование гормонов щитовидной железы не входят в программу ОМС.

Если это исследование назначено лечащим врачом, а не является инициативой пациента, проведено оно должно быть за счет средств ОМС. Утверждение что эта услуга не входит в ОМС является введением граждан в заблуждение, поскольку Территориальная программа ОМС гарантирует бесплатность конкретных видов медицинской помощи, оплачиваемых из средств ОМС, а не конкретных медицинских услуг. Соответственно, если при оказании того или иного вида помощи в ОМС врачу необходимы результаты радиоиммунологического анализа, он обязан направить пациента в учреждение системы ОМС, где такие исследования делаются. В противном случае у пациента есть все основания для того, чтобы обратиться в свою страховую компанию для возврата незаконно полученных у него денежных средств.

7.5. Как не стать жертвой некачественных медицинских услуг

обобщенный образ пациента наиболее часто становящегося жертвой некачественной медицинской помощи, то такой человек будет иметь следующие черты:

qне знает своих прав и законных интересов;

qне знает чужих обязанностей, профессиональной и должностной иерархии в здравоохранении;

qне задает врачам вопросов о том, что происходит в его организме,

qне задумываясь готов платить там, где скажут;

qне читает своих медицинских документов(справки, медицинские карты) и не обсуждает их со сторонними специалистами;

qне собирает информацию о том, где лучше всего обследоваться и лечиться при его заболевании;

qориентирован не на анализ происходящего, а на безропотное подчинение указаниям лиц в белых халатах.

Ближайшее знакомство с представителями этой, пока преобладающей сегодня, группы пациентов показывает, что перечисленные особенности для большинства из них не являются устойчивыми личностными

характеристиками. Минимальное медицинское и правовое их информирование способно сделать их пациентами более грамотными, соответственно, более защищенными.

Как действовать правильно, если…

…родственник тяжело болен(неоперабельный рак), нуждается в медицинском уходе, который его семья из-за плохих жилищных и материальных условий обеспечить не может.

Для осуществления ухода за такими пациентами в городских больницах созданы отделения сестринского ухода и хосписы. Финансируются эти отделения из средств бюджета, поэтому получить всю необходимую информацию о порядке госпитализации туда можно у заместителя главного врача поликлиники (стационара), либо в Комитете по здравоохранению.