Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Красноярский государственный медицинский университет имени профессора В.Ф. Войно- Ясенецкого Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации»
СТАНОВЛЕНИЕ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА В МЕДИЦИНСКОМ ВУЗЕ, ОПЫТ КрасГМУ
НИКУЛИНА СВЕТЛАНА ЮРЬЕВНА,
д.м.н., проф., проректор по учебной работе , Тимошенко В.Н., начальник ОУКПС
Особенности построения системы менеджмента качества учебного процесса в медицинском вузе
•Сложность оценки гуманитарных знаний
•Бурно развивающиеся отрасли медицины приводят к росту объёма информации и быстрой потере её актуальности
•Необходимость контроля не столько объёма знаний, сколько формирования клинического мышления, степени освоения практических навыков
1. Приказ Федерального агентства по
образованию от 3 декабря 2004 года
№ 304
«О разработке и внедрении внутривузовской системы управления качеством образования в высших учебных заведениях»
2. Приказ Рособрнадзора от 30 сентября 2005 года № 1938
«Об утверждении показателей деятельности и критериев государственной аккредитации высших учебных заведений» (фрагмент)
Показатель 1.2. Качество подготовки - Эффективность внутривузовской системы обеспечения качества образования.
Первостепенная задача СМК – создание миссии и политики в ВУЗе
Ректоратом, УМУ, ОУКПС, деканатами университета совместно разработаны 32 стандарта академии СМК
Система менеджмента качества , сертифицирована в декабре 2006 г. и соответствует требованиями ГОСТ Р ИСО 9001-2001 в области предоставление образова- тельных услуг по медицинским специальностям, базирующихся на государственных образовательных стандартах (ГОС) и требованиях учредителя, учебных планах, утверждённых Учёным советом вуза.
Сертификат соответствия СМК ГОУ ВПО КрасГМА Росздрава требованиям международного стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2001 (ISO 9001:2000)
Внедрение системы
непрерывного
совершенствования
Внутренний аудит. По результатам аудита назначаются корректирующие мероприятия и отслеживается их результативность
Система рейтинга преподавателей, подразделений
Внедряй Планируй
Проверяй Действуй
АНКЕТИРОВАНИЕ:
«Преподаватели глазами студентов»
1.Насколько ясно, понятно и логично преподаватель объясняет материал на занятии (лекции)
2.Насколько интересно присутствовать на занятиях (лекциях) у преподавателя
3.Насколько справедлив преподаватель по отношению к студентам
4.Насколько хорошо преподаватель поддерживает дисциплину на занятии
5.Иллюстративный материал на занятиях (таблицы, слайды, аудио, видео, приборы, муляжи и т.д.)
|
ДИНАМИКА СТЕПЕНИ УДОВЛЕТВОРЁННОСТИ |
||||
|
ОБУЧАЮЩИХСЯ В 2006-2007 и 2007-2008 уч. гг. |
||||
5 |
|
|
|
|
|
4,75 |
|
4,52 |
|
4,56 |
|
|
|
|
|
||
|
|
4,38 |
4,39 |
|
|
4,5 |
|
4,42 |
4,37 |
||
4,22 |
|
4,33 |
4,39 |
||
4,25 |
4,12 |
4,21 |
4,14 |
|
|
|
|
|
|
||
4 |
4 |
4 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
3,75 |
|
|
|
|
|
3,5 |
2006-2007 гг. |
2007-2008 гг. |
|
||
|
|
||||
|
Лечебный факультет |
Педиатрический факультет |
|
||
|
ФВСО |
|
ФФМО |
|
|
|
Институт стоматологии |
ИПО |
|
|
|
|
Итого |
|
|
|
|
АНКЕТИРОВАНИЕ:
«УДОВЛЕТВОРЁННОСТЬ ПРЕПОДАВАТЕЛЕЙ И СОТРУДНИКОВ СВОЕЙ РАБОТОЙ В КрасГМА»
«Удовлетворенность преподавателей и сотрудников своей работой в КрасГМА»
1.Доступна ли для Вас информация, происходящая в академии?
2.Правильно ли осуществляется руководство академией?
3.Признаются ли успехи и достижения в академии?
4.Оцените по 5-бальной системе оплату своего труда? 1, 2, 3, 4, 5
5.Довольны ли Вы организацией своего труда?
6.На сколько Вы удовлетворены системой подготовки кадров в академии?
7.Считаете ли Вы отношения в коллективе академии хорошими?
8.Ваши предложения, направления на повышение имиджа академии.
|
|
Оцените по 5-балльной шкале оплату |
|||
|
|
своего труда (в % от всех респондентов) |
|||
40 |
|
38 |
37,9 |
|
|
35 |
|
|
27,7 |
|
|
30 |
25,6 |
24,3 |
|
|
|
|
1 |
балл |
|||
25 |
|
22,4 |
|||
|
|
||||
20 |
|
|
|
2 |
балла |
|
|
|
3 |
балла |
|
15 |
|
|
|
||
|
9,4 |
7,9 |
4 |
балла |
|
10 |
|
|
5 |
баллов |
|
5 |
|
2,7 |
|
2,9 |
|
0 |
2006-2007 гг. |
2007-2008 гг. |
|
|
|
|
|
|
|||
|
Правильно ли осуществляется |
||
|
руководство академией? (в %) |
||
100 |
|
|
58,2 |
80 |
|
|
|
61,1 |
|
|
|
60 |
|
|
|
|
|
|
|
40 |
21,5 |
|
27,6 |
|
|
|
|
20 |
9,7 |
2,7 |
6,8 |
0 |
|
0,8 |
|
2006-2007 гг |
|
2007-2008 гг. |
|
|
|
||
руководство деятельностью академии организовано хорошо, но улучшения |
|||
производить необходимо |
|
|
|
полностью удовлетворён (ена) руководством академии
руководители академии не вполне соответствуют занимаемой должности
руководство деятельностью академией организовано плохо