Часть 6. Социальная деятельность организации как часть корпоративной ответственности

Тема 12. Внутренняя и внешняя социальная политика организации, её связь с ксо.

Понятия «внутренняя КСО» и «внешняя КСО». Формирование корпоративной культуры: ответственность перед сотрудниками. Построение стратегии благотворительности в компании. Вовлечение клиентов в благотворительность и социальные программы компании. Корпоративное волонтерство: вовлечение сотрудников в благотворительные программы. Модели финансирования социальных и благотворительных программ. Социальная ответственность и экономическая эффективность. Критерии и показатели эффективности социальных программ: варианты измерения.

Тема 13. Социальные инвестиции компании и корпоративная благотворительность. Формы общественного признания.

Понятие «социальные инвестиции» / «социально ответственных инвестиций» (СОИ). Принципы СОИ ООН. Сравнение СОИ с традиционными инвестициями. Субъекты СОИ. Стратегии СОИ. Технологии социального инвестирования. Управление благотворительными фондами корпораций. Фонды местных сообществ. Примеры успешных практик социального инвестирования. Измерение результатов социальных инвестиций. Фондовые индексы, используемые социально ответственными инвесторами (Domini Social Index (DSI) 400, FTSE4Good Indexes, Dow Jones Sustainability Indexes).

Тема 14. Межсекторное партнерство.

Цели, модели и инструменты взаимодействия государства, бизнеса и общества. «Социальные технологии» - инновационные формы взаимодействия бизнеса с местными сообществами и органами власти на местах. Сотрудничество с общественными организациями в области социальной ответственности. «Ловушки» партнерства.

Часть 7. Современные тенденции в области ксо. Ответственная деловая практика лидеров российского и мирового бизнеса

Тема 15. Инициативы, связанные с развитием ксо. Best Practices в области ксо.

Лидеры в области КСО. Уровень активности по продвижению КСО в различных странах: сопоставительный анализ. Факторы успеха: примеры лучших практик.

Рекомендованная литература:

1. А. Аленичева, Е. Феоктистова, Ф. Прокопов - Нефинансовые отчеты компаний, работающих в России: практика развития социальной отчетности. Аналитический обзор. М.: РСПП. 2006. 106 с.

2. А. Аленичева, Е. Феоктистова, Ф. Прокопов и др. – Развитие социально ответственной практики. Аналитический обзор корпоративных нефинансовых отчетов 2006-2007 годов выпуска. М., Из-во «Промышленник России», 2008, 127 с.

3. А. Шохин, Л. Аленичева, Е. Феоктистова и др. - Повышение информационной открытости через развитие нефинансовой отчетности. Аналитический обзор корпоративных нефинансовых отчетов 2008-20011, М., Из-во «Издательский дом РСПП», 2012, 100 с.

4. Бизнес и права человека. Практическое пособие: http://rspp.ru/12/12631.pdf

5. Благов Ю.Е., Генезис концепции корпоративной социальной ответственности // вестник Санкт-Петербургского университета: Серия 8. Менеджмент – 2006 – Вып. 2.

6. Бредли Гугинс, Филипп Мирвис, Стив Рохлин «За пределами просто хорошей Компании», («Beyond Good Company: Next Generation Corporate Citizenship»), Boston College, 2007.

7. Вайзер Дж., Задек С. Беседы с неверующими в пользу социальных инноваций. – пер. с англ, М., «Экономика», 2009 г. 341 с.

8. Взаимодействие с заинтересованными сторонами. Выпуск 2: Практическое руководство по организации взаимодействия со стейкхолдерами - The Stakeholder Engagement Manual: Volume 2 http://www.accountability.org/about-us/publications/the-stakeholder.html

9. Взаимодействие с заинтересованными сторонами - Стандарт серии AA1000 (Международного института социальной и этической отчетности) Stakeholder Engagement Standard (AA1000SES): http://www.accountability.org/standards/index.html

10. Дадли Роберт. Бизнес и общество: принципы социальной ответственности и корпоративного гражданства/ Выступление на семинаре Московской школы политических исследований. Голицыно, 19.07.2005. http://www.msps.ru/?page=104&module=257&id=99

11. Дайман С.Ю., Островкова Т.В., Заика Е.А., Сокорнова Т.В. под ред. С.Ю. Даймана (2004), Системы экологического менеджмента для практиков. http://www.14000.ru/emsbook/

12. Деревянченко А.А. Социальная ответственность бизнеса в системе корпоративного управления. – М., 2005.

13. Доклад о состоянии институциональной благотворительности в России. – М., Форум Доноров, 2011 http://donorsforum.ru/_files/11_1532.pdf

14. Доклад о социальных инвестициях в России – 2008. Интеграция КСО в корпоративную стратегию. - М., Ассоциация менеджеров, 2008 г.- 90 с.

15. Здоровье на рабочем месте Сборник корпоративных практик. М., Из-во «Издательский дом РСПП», 2011.

16. Ивченко С.В., Либоракина М.И., Сиваева Т.С. Город и бизнес: формирование социальной ответственности российских компаний. – М.: Фонд «Институт экономики города». 2003.

17. Ивченко С.В. Оценка влияния корпоративных социальных и благотворительных программ на показатели основной деятельности компании: обзор зарубежного опыта. Благотворительность в России: исторические и социально-экономические исследования. 2003. № 2. http://urbaneconomics.ru/publications.php?folder_id=142&mat_id=143

18. Ивченко С. Рейтинг как инструмент взаимодействия с обществом // Социальная ответственность компаний. Эффективные технологии управления социальными инвестициями. Материалы международной конференции. М.: АСИ, с.98-100.

19. Из России с любовью. Национальный вклад в глобальный контекст КСО (результаты исследования). Подготовлено «РУСАЛ» в сотрудничестве с Economist Intelligence Unit, 2008.

20. Использование инструментов КСО для построения успешного бизнеса. Сборник бизнес-кейсов. М. Ассоциация менеджеров, 2011.

21. Китчин Т. Корпоративная социальная ответственность: в фокусе - бренд // Менеджмент сегодня. 2003. № 5. С.21-30.

22. Кнаак Р. Социальное партнерство: западный опыт и возможности использования его в российской практике. Вопросы экономики. 2006. № 5. С.30-41.

23. Корпоративная ответственность перед обществом: корпоративный социальный отчет. – М.: Ассоциация менеджеров. Рекомендации Ассоциации менеджеров. 2005.

24. Корпоративные практики социальной направленности. Сборник социальных программ. М., РСПП, 2009.

25. Корпоративный форум по устойчивому развитию «РИО+20». ОБЗОР И РЕЗУЛЬТАТЫ: http://www.undp.ru/index.php?iso=RU&lid=2&cmd=news&id=1074

26. Костин А. Нормы КСО // Время новостей. № 233, 14 декабря 2005.

27. Куринько Р. Осваиваем КСО: просто о сложном, Киев, из-во «Журнал «Радуга», 2011.

28. Ляховенко Т., Феоктистова Е., Скобарев, В. Системный анализ вариантов проведения общественного заверения нефинансовой отчетности. Аналитический обзор корпоративных нефинансовых отчетов 2008-20011, Приложение 5 (стр.96-100), М., Из-во «Издательский дом РСПП», 2012.

29. Международный стандарт ISO 26000 «Руководство про социальной ответственности» и проект Национального стандарта ИСО Р 26000 «Руководство по социальной ответственности». http://media.rspp.ru/document/1/6/4/64150d953949a8b84b2e0c315e8e4318.pdf

30. Модели корпоративного управления: проблемы эффективности, социальной ответственности и конкурентоспособности // Дынкин А., Пискунов Д., Перегудов С. и др. Корпоративное гражданство: концепции, мировая практика и российские перспективы. – М.: ИМЭМО, 2006.

31. Национальный регистр корпоративных нефинансовых отчетов и электронная библиотека отчетов (сайт РСПП): http://рспп.рф/simplepage/157

32. Нефинансовые отчеты компаний, работающих в России: практика развития социальной отчетности. Аналитический обзор. М.: РСПП. 2006. 106 с.

33. О позиции РСПП об ответственной деловой практике и нефинансовой отчетности. www.rspp.ru/Default.aspx?CatalogId=1399

34. Отчетность российских компаний в области устойчивого развития. ЗАО «КПМГ», 2011.

35. Оценка влияния программ корпоративной социально ответственности на имидж компании. – М., Ассоциация менеджеров, 2006 г.- 55 с.

36. Перегудов С.П. Корпорации, общество, государство: эволюция отношений. – М., 2003.

37. Перегудов С.П. Крупная корпорация как субъект публичной политики. М.: Изд. дом ГУ-ВШЭ, 2006 – 163 с.

38. Перегудов С.П., Семененко И.С. Корпоративное гражданство как новая форма отношений бизнеса, общества и власти. – М.: ИМЭМО РАН, 2006. – 194 с.

39. Повышение стандартов ведения бизнеса в России: опыт российских и международных компаний. – М.: Международный форум лидеров бизнеса. 2007. – 28 с.

40. Практика компаний в области благотворительности и социальных инвестиций. По материалам проекта «Корпоративный донор России». - М., Форум Доноров, 2008, - 147 с.

41. Практика компаний в области благотворительности и социальных инвестиций. По материалам проекта «Лидеры корпоративной благотворительности». – М., Форум Доноров, 2011, - 85 с.

42. Принципы Глобального Договора ООН в области трудовых отношений. Руководство для деловых кругов. – М., МОТ, 2011- 56 с.

43. Прокопов Ф., Феоктистова Е. Базовые индикаторы результативности. Рекомендации для использования в практике управления и корпоративной нефинансовой отчетности, М., РСПП, 2008.

44. Пять шагов на пути к социальной устойчивости компании. Рекомендации по оценке деятельности и подготовке нефинансовых отчетов. – М.: РСПП. 2005. 57 с.

45. Рекомендации для компаний по проведению самооценки организации деятельности компании в соответствии с принципами социальной ответственности на основе положений международного стандарта ISO 26000. http://media.rspp.ru/document/1/8/4/842326d35fdf3ee2f880fa2baa22f177.pdf

46. Руководство по социальной ответственности. Проект Национального стандарта РФ ГОСТ Р ИСО 26000 http://media.rspp.ru/document/1/6/4/64150d953949a8b84b2e0c315e8e4318.pdf

47. Руководящие принципы предпринимательской деятельности в аспекте прав человека (стандарт ООН): http://media.rspp.ru/document/1/8/b/8be494147840e96b52d420504c45316d.pdf

48. Системы подготовки отчетности в области устойчивого развития. Обзор Рынка. ЗАО «КПМГ», май 2012.

49. Социальная хартия российского бизнеса (редакция 2007 г.): http://rspp.ru/12/6273.pdf

50. Социальное партнерство и развитие институтов гражданского общества в регионах и муниципалитетах. Практика межсекторного взаимодействия. – М., АСИ, 2010. – 506 с.

51. Стандарт верификации отчетов АА1000 AS. На русском языке: http://www.soc-otvet.ru/sob2/sob.nsf/0/7386CF0F9C48E635C3257075006A48C9. На английском языке:http://www.accountability21.net/uploadstore/cms/docs/Assurance%20Standard%20for%20Web.pdf

52. Стандарт взаимодействия с заинтересованными сторонами AA1000 SES. http://www.accountability21.net/uploadedFiles/publications/SES%20Exposure%20Draft%20-%20FullPDF.pdf

53. Управление корпоративной ответственностью. Новый взгляд. «Эрнст энд Янг(СНГ) Б.В.», 2008.

54. Учебное пособие: Корпоративная социальная ответственность. Новая философия бизнеса. Внешэкономбанк, М. 2011.

55. Феоктистова Е.Н. О корпоративной социальной ответственности в России. Ж-л «Акционерное общество: вопросы корпоративного управления, № 5 (72), 2010, с. 6-11.

56. Электронная библиотека корпоративных практик (сайт РСПП): http://рспп.рф/library/view/22?s=6

Специализированные Интернет - сайты по вопросам КСО

http://www.unglobalcompact.org/Languages/russian/index.html(Глобальный договор ООН)

www.cafrussia.ru(Российское представительство британского благотворительного фондаCharitiesAidFoundationCAF Россия)

www.rspp.ru(Российский союз промышленников и предпринимателей)

www.amr.ru(Ассоциация менеджеров России)

https://www.globalreporting.org/languages/russian/Pages/default.aspx(Глобальная инициатива по отчетности)

www.asi.org.ru(Агентство социальной информации)

www.soc-otvet.ru(сайт по КСО, поддерживаемый Агентством социальной информации)

www.donorsforum.ru(Форум доноров и благотворителей)

www.goldenheart.ru(cайт по спонсорству, благотворительности, меценатству)

www.iblfrussia.orgМеждународный форум лидеров бизнеса Принца Уэльского)

www.urbaneconomics.ru(Фонд «Институт экономики города»)

Темы презентаций

Создание презентации предполагается в области заданной тематики; допускается, однако, создание презентации по самостоятельно выбранной студентом теме по согласованию с преподавателем.

1. Почему бизнес должен отдать обществу больше, чем налоговые отчисления?

2. КСО – нужно ли обязать компании быть социально ответственными законодательно или КСО должно оставаться добровольной инициативой?

3. Индустрия green building – новые возможности развития.

4. КСО табачной отрасли – может ли табачная компания быть социально ответственной?

5. Корпоративная ответственность – перед обществом или перед властью?

6. Существует ли конфликт между экономической выгодой и социальной пользой при реализации корпоративных социальных программ?

7. Благотворительность – КСО или маркетинговый ход?

8. В какой степени международные стандарты КСО применимы в России?

Вопросы для самостоятельной проверки знаний

1. Как различаются понятия «корпоративная филантропия» и «корпоративная благотворительность»?

2. Почему модели корпоративной филантропии столь различны от государства к государству?

3. Какие факторы оказывают влияние на уровень корпоративной благотворительности?

4. Что оказывает большее влияние на корпоративное социальное поведение – этика или законодательство? Почему?

5. Как различаются понятия «Корпоративная социальная ответственность» и «корпоративное гражданство».

6. Как взаимосвязаны между собой концепции корпоративной социальной ответственности, устойчивого развития и конкурентоспособности бизнеса?

7. Каковы основные меры законодательного стимулирования социальной активности корпораций?

8. Какие типы руководств и стандартов существуют в области КСО?

9. Дайте краткую характеристику наиболее распространенным руководствам в области КСО (Руководство GRI, AA1000 AS, AA1000 SES, UN Global Compact, OECD Guidelines for MNEs, ISO 14001, OHSAS 18001, SA8000, закон Сарбейнса-Оксли).

10. В чем состоит подход к разработке стратегии КСО М. Портера?

11. Какие инструменты управления КСО вы знаете? Кратко охарактеризуйте каждый из них.

12. Факторы, влияющие на роль и место КСО в системе управления организацией.

13. Связь КСО со стратегией развития бизнеса.

14. Кто принимает решение о необходимости направления средств на социальные цели, если корпорация:

а) Не имеет в своем составе специальной структуры, занимающейся социальными вопросами

б) Имеет в своем составе корпоративный фонд

15. «Корпоративное управление» и «корпоративная социальная ответственность» - кто несет ответственность и перед кем?

16. Кто должен отвечать за КСО в структуре компании?

17. Понятие и типы заинтересованных сторон.

18. Определение ключевых вопросов КСО и «заинтересованных сторон» (стейкхолдеров) компании.

19. Приведите примеры основных групп заинтересованных сторон для компаний разных отраслей (нефтяная компания, металлургическая компания, розничная сеть и т.д.).

20. Какие формы взаимодействия с заинтересованными сторонами вы знаете?

21. Подготовка, выпуск и распространение социального отчета (отчета об устойчивом развитии).

22. Лучшие международные практики в области корпоративной социальной отчетности.

23. Какие виды нефинансовых отчетов вы знаете?

24. Опишите этапы и методы составления нефинансовой отчетности.

25. Что такое аудит нефинансовой отчетности?

26. Какие фондовые индексы используются социально ответственными инвесторами? Каковы цели создания этих индексов?

27. Рейтинги КСО.

28. Каковы положительные эффекты от внедрения элементов концепции КСО в корпоративную стратегию компании?

29. Критерии и показатели оценки корпоративной социальной ответственности компаний.

30. Социальная ответственность как составляющая корпоративной культуры.

31. Внутренняя КСО» и «внешняя КСО».

32. Почему корпорации создают специальные фонды, управляющие их ресурсами, направляемыми на социальную деятельность?

33. Что такое «социально ответственные» инвестиции?

34. Дайте определение социально ответственных инвестиций (СОИ). Как СОИ соотносятся с традиционными инвестициями?

35. Дайте характеристику основным стратегиям СОИ.

36. Какие формы корпоративной социальной работы можно назвать «традиционными», а какие «инновационные»?

37. Дайте характеристику нескольким видам инновационной социальной активности российских компаний. Приведите практические примеры.

38. Критерии и показатели эффективности социальных программ.

39. Технологии социального инвестирования и измерение его результатов.

40. Социальная ответственность в системе управления репутацией.

41. Модели взаимодействия бизнеса и власти, сложившиеся в российской практике.

42. Каковы риски и возможности внедрения принципов КСО для бизнеса?

43. Дайте характеристику элементам «Тройной цепочки ценностей» (The Triple Bottom Line).

Рекомендованные темы курсовых работ

Выполнение курсовой работы предполагается в области заданной тематики; допускается, однако, написание курсовой работы по самостоятельно выбранной студентом теме по согласованию с преподавателем.

1. Понятия «корпоративной социальной ответственности» и «благотворительности» - сравнение.

2. Модели участия градообразующих (добывающих) предприятий в решении социальных проблем местного сообщества.

3. Модели участия компаний, производящих товары и услуги для населения (торговые, сервисные компании), в решении социальных проблем.

4. Модели участия финансовых и консалтинговых компаний в решении социальных проблем.

5. Модели управления портфелем социальных проектов компании.

6. Обзор и сравнение наиболее часто встречающихся трудностей в реализации корпоративных социальных программ.

7. Роль КСО в процессе привлечения финансовых ресурсов.

8. Руководство GRIи его применение в России.

9. Плюсы и минусы использования единого стандарта нефинансовой отчетности (GRI, национальные стандарты нефинансовой отчетности).

10. Влияние деятельности компании в области КСО на финансовые результаты компании.

11. КСО как инструмент управления рисками.

12. Применение принципов КСО во взаимодействии с поставщиками – возможности распространения принципов ведения бизнеса или дополнительные ограничения.

13. КСО средних и малых предприятий – риски и возможности.

14. Организационные формы управления КСО.

15. Роль банковского сектора в развитии КСО.

16. Возможности применения принципов КСО при проведении Олимпиады (Green Games).

17. Социально ответственный маркетинг. Примеры социально направленных рекламных кампаний, оценка их результативности.

9