диплом черновик / Цыганов В.В., Бухарин С.Н. - Информационные войны в бизнесе и политике - 2007

нальные проекты должны парировать угрозы безопасности стра­ ны. В советское время идеология пронизывала всю систему вос­ питания и образования: детский сад, школа, вуз, армия, произ­ вЬдство. Национальными проектами были, в частности, ГОЭЛ­ РО, атомный и космический проекты, освоение целинных земель и месторождений нефти, газа, цветных металлов в За­ падной Сибири и Заполярье. Эти проекты определяли содержа­ ние учебных программ в вузах, направления фундаментальных и прикладных научных исследований, а также число необходи­ мых специалистов. Они обеспечили суверенитет страны, дали мощный толчок развитию высоких технологий, существенно подняли жизненный уровень. Подобные национальные проек­ ты существуют во всех суверенных государствах. Их отсутствие или подмена проектами распределения и «проедания•> ресурсов означает потерю суверенитета и территориальной целостности государства вплоть до прекращения его существования.

В суверенных государствах идеология пронизывает системы образования и воспитания. Идеология из учебника, бестселлера, теле- и радиоприемника проникает в сознание граждан, делая их патриотами. Страна, отдавшая свою систему образования чужой идеологии - колония, обреченная на разорение. Поэтому систе­ ма образования должна адекватно отвечать на вызовы современ­ ности и способствовать нейтрализации существующих и потен­ циальных угроз. В противном случае она превратится в грозное оружие в руках геополитических конкурентов.

8.2.3. Коммуникации

Средства массовой коммуникации систематически распро­ страняют информацию (через печать, радио, телевидение, кино, интернет), утверждая определенные ценности и оказывая идео­ логическое, политическое и организационное воздействия на оценки, мнения и поведение людей [7]. Эти ценности должны способствовать достижению стратегических целей выживания и развитию данного общества. Они являются основой разра­ ботки идеологии, стратегий и программ систематического по­ литического и организационного воздействия.

В настоящее время в России, как и в большинстве стран мира, национальная идея и идеология не разработаны. Поэто­ му нельзя говорить о национальных средствах массовой ком­ муникации. Образовавшийся вакуум заполняют идеологии гео­ политических конкурентов. Так, на постсоветском простран­ стве торжествует идеология потребления. Как было показано в п. 3.3.1, общество, подчиненное чуждой идеологии, прихо-

Правильный ответ - архетип авторитета. Попытайтесь разработать свою стратегию продвижения товара, пользуясь данным архетипом. А какой архетип манипуляции сознанием использован в следующих примерах?

Решите следующую задачу: кроссовки Nike рекламиру­ ют выдающиеся спортсмены: баскетболист Майкл Джордан,

боксер Майкл Тайсон, футболисты Дэвид Бэкхем, Зинедин Зи­

дан, Рональда, теннисист Андрэ Агасси. Ту же торговую марку

рекламируют танцующие полная афроамериканка и кореянка.

Какие архетипы манипуляции в этих рекламных роликах ис­ пользуются?

кетинга. Традиционные способы установления контактов с журналистами - это приемы для прессы, личные интервью,

симпозиумы и семинары, медиатуры, приглашение на завтрак,

ленч, ужин, путешествия, личные контакты. У каждого из этих способов есть преимущества и недостатки, формальные и не­ формальные части. Неформальная часть, наряду с обещания­ ми сенсаций, служит приманкой для журналистов и основой манипуляций по принципу взаимного обмена.

Для установления контактов с журналистами следует со­ здать и поддерживать базу данных, в которую, в частности,

должна входить информация об их предпочтениях. Некото­ рые с удовольствием выпьют и закусят за чужой счет, отпра­ вятся с красивой женщиной в романтическое путешествие.

Однако это не означает, что нужный вам материал появится в СМИ. Журналист целиком и полностью зависит от редактора, а тот от хозяина СМИ, который проводит свою вещательную политику. Противоречащий ей материал не будет опублико­ ван, даже если журналист - ваш близкий друг. Об этом надо помнить и не разбрасываться деньгами понапрасну.

8.5. МАНИПУАЯЦИИ МИССИЕЙ КОМПАНИИ

Нередко понятия миссии и цели путают и неправильно по­ нимают. Отсюда бессмысленные затраты на определение мис­ сии и цели субъекта. Миссия субъекта экономики и политики (фирмы, корпора­ ции, партии, агрессора, оккупанта) - это публично деклари­ руемое высокое назначение и смысл его д ятельности. Иначе говоря, миссия - это <<Краткое выражение функции, которую организация пытается выполнить в обществе - во имя чего этот человек или кqмпания существуют в обществе, для чего они занимаются своей деятельностью>> [9]. Вспомним, мессия - избавитель, неожиданно приносящий спасение от чего-либо. Миссия субъекта должна соответство­ вать интересам и ожиданиям заинтересованных лиц: сотруд­ ников, деловых партнеров, членов коалиции и др. Поэтому миссия организации может использоваться для манипуляции их сознанием. Они составляют целевую аудиторию и опреде­ ляют сегменты воздействия для реализации цели субъекта: максимизации прибыли, оккупации территории, контроля ре­ сурсов и рынков. Иначе говоря, назначение миссии - спло­ тить людей для решения определенной <<судьбоносной>> зада­ чи. Правильно сформулированная миссия и грамотное приме­ нение НЛП-технологий для внедрения мессианской цели в

сознании объектов воздействия позволяют нещадно их эксп­

луатировать.

Таким образом, миссия и цель решают разные задачи. Мис­ сия, как любая идеология, сплачивает людей для достижения

цели (см. п. 3.3.1 ). Формулировка миссии, связанная с увели­

чением прибыли, в принципе неверна, так как вряд ли способ­

на сплотить людей. Рост потребления, как смысл деятельнос­

ти, наоборот, атомизирует людей. Другое дело - продвиже­

ние <<Идеалов свободы» в мире, искоренение варварства, борьба

стерроризмом.

8.5.1.Миссия

Каким образом вбивается в подсознание какая-либо идея? Беснующийся на сцене президент компании Microsoft Стив Пал­

мер, надрывающий связки: <<Я скажу вам четыре слова! Я! Люб­ л ю ! Эту ! К о м п а н и ю ! Да-а-а!!!» П р е п о д о б н ы й М у н с э к з о ­ тическими проповедями, Адольф Гитлер с маниакальной идеей тысячелетия рейха, лидеры крестовых походов использовали то, что сейчас называют НЛП-технологиями для продвижения

своих мессианских идей, и тем самым сплачивали людей на са­

мые страшные деяния, бросали их в огонь мировых и религиоз­ ньiх войн, порабощали на долгие годы.

Миссия, запрограммированная в сознании объектов воз­ действия, позволяет их эксплуатировать, в частности, недо­ плачивать за проделанный труд. Например, в корпорации са­ мого богатого человека на Земле Б. Гейтса средняя заработная плата много меньше, чем на аналогичных фирмах. Возможно,

их удерживает мессианская идея.

Миссия - основа для рекламных ·слоганов, девизов, реа­ лизуемых на календарях и ручках («Tefal всегда думает о Вас!>>).

Шевроле объединил все американское в слогане: <<Бейсбол, хот­ дог, яблочный пирог и Шевроле!!!>> Удачно сформулировать

миссию - это значит войти в историю. Помните гениальное: <<Призрак бродит по Европе. Призрак коммунизма!>>? Миссия,

сформулированная в <<Манифесте коммунистической партии>>

К. Марксом и Ф. Энгельсом сплотила миллиарды людей на пла­ нете и изменила мир. <<Призрак коммунизма>> до сих пор жив и

бродит по Земле.

С целью определения показателя враждебности по отно­ шению к миссии проводится тестирование целевых сегментов

воздействия. При этом обычно проверяют согласие лиц, со­

ставляющих представительскую выборку, следовать миссии и

правильно ее понимать. Это тестирование предполагает иссле-

дование отношения ресnондентов к миссии. Как было nоказа­ но в n. 7.1.1, оно складывается из трех комnонент: когнитив­ ного (знания), аффективного (симnатии или антиnатии) и nо­

веденческого (намерений). Каждая комnонента nозволяет nо­ своему nонять отношение человека к миссии.

8.5.2. Оценка.лояльности миссии

Отношение лиц, составляющих выборку, к сформулиро­ ванной миссии, оnределяется путем анкетирования. Оно вклю­ чает контроль правдивости. Первый вариант характеризуется nолным nониманием миссии и согласием с ней. Такому отно­ шению человека nрисваивают 3 балла. Второй вариант - со­ гласие следовать миссии, но неверное ее nонимание. Такое от­ ношение говорит о проблемах коммуникации и неэффектив­ ности работы маниnулятора. Такому отношению nрисваивают 2 балла. Третий вариант - nонимание миссии, но не nринятие ее. Это нелояльное отношение оценивается в 1 балл. Четвер­ тый вариант характеризуется и неприятием миссии, и невер­ ным ее nониманием. Ему соответствует самая низкая оценка отношения - О баллов. Оценив отношение к миссии каждого человека из выборки, вводят коэффициент враждебности сре­ ды (В) по отношению к миссии:

т

B=1-'fk,NJЗN,

i=l

где N. - число человек, набравших k. баллов; N - число человек выборке. При В=/ враждебно ть максимальная, а nри В=Оона отсутствует. Исnользуют также коэффициент ло­ яльности Кл и ко,эффициент информированности К.:

где Nл - число лиц, готовых принять сформулированную миссию; N. - число лиц, правильно понявших сформулиро­ ванную миссию. Как коэффициент лояльности, так и коэффи­ циент информированности служат оценкой эффективности ра­ боты манипулятора.

8.6.СИСТЕМА МАНИПУЛЯЦИИЛИЧНОСТЬЮ

Вглаве 2 ·использовалась модель личности по Фрейду, пред­ ставленная на рис. 2.7. Исходя из нее можно обобщить сказан­ ное в rлав.ах 6-8. На рис. 8.1 представлены средства и факторы манипуляции личностью, рассмотренные в этих главах. Систе­ ма манипуляции личностью, объединяющая эти средства и фак-

торы, nредставлена на рис. 8.2. Для маниnуляции исnользуют­

ся адаnтивные архетиnы, семантические и синтаксические nси­

хотехнологии, гиnноз, нейролингвистическое программирова­

ние и вульгарный обман. Наибольший эффект достигается ком­

плексным их применением в информационных войнах.

Рис. 8.1. Средства и факторы манипуляции личностью

СИСТЕМА МАНИПУЛЯПИИ ЛИЧНОСТЬЮ

НЕЙРОЛИНГВИСТИЧЕСКОЕ

ПРОГРАММИРОВАНИЕ

Рис. 8.2. Система манипуляции личностью

выводы

1.Адаnтивные архетиnы - это шаблоны, которые исnользу­ ются в жизненной ситуации и деятельности. С одной сто­ роны, они облегчают жизнь, делают работу более эффек­ тивной, а с другой стороны являются основой для маниnу­ ляции сознанием.

2.Фундаментальные архетиnы еложились в результате эво­ люционного отбора и присущи цивилизациям и этносам. Поэтому они широко исnользуются nри маниnуляции со­ знанием.