Тема 5.

Семинар 1.Социальная ответственность как объект стандартизации в области менеджмента (Международные стандарты социальной и нефинансовой отчетности. Стандарт - ВОК КСО-2007 «Социальная ответственность организаций. Требования»

(2 часа, проблемный семинар)

Вопросы для подготовки к занятию

1. «Методология всеобщего менеджмента качества» (TQM) как инструмент реализации Концепции устойчивого развития, принятой на конференции ООН (Рио-де_Жанейро, 1992).

2. Международные стандарты экологического менеджмента и менеджмента качества (СЭМ, СМК) ИСО серии 9000, 14001. Принципы «восьмиричного пути» построения работы организации.

3. Конкурентные преимущества компаний, внедряющих сертификационные стандарты.

4. Европейский и российский опыт применения международных стандартов и нефинансовой отчетности: достижения, проблемы, трудности, конфликт интересов стейкхолдеров.

5. Стандарты КСО, разработанные неправительственными организациями

Семинар 2. Показатели результативности КСО (2 часа, ориентационный семинар)

Вопросы для подготовки к занятию

1. Кто и как может оценивать результативность КСО?

2. Рейтинг социальной ответственности компаний. Количественные показатели: показатели социальной ответственности перед работниками; показатели социальной ответственности перед обществом (местным сообществом), показатели экологической ответственности

3. Рейтинг социальной ответственности компаний. Качественные показатели: социальная политика предприятия, социальная отчетность в соответствии с международными стандартами, оценка общества проводимых мероприятий в области КСО

4. Является ли деловая репутация компании показателем результативности КСО?

5. Как связаны КСО и узнаваемость продукта и компании?

6. Насколько самостоятелен бизнес в определении приоритетов социальных программ?

Тема 6.

Семинар 1. Социальные коммуникации бизнеса в России: на пути движения к социальному партнерству (4 часа, проблемный семинар)

Вопросы для подготовки к занятию

1. Раскройте понятие социальные коммуникации

2. Охарактеризуйте причины и содержание проблем диалога: бизнес и власть, бизнес и общество в России

3. Эволюция бизнеса: от манипуляций к социальному партнерству.

4. КСО как эффективный инструмент легитимизации бизнеса в России

5. Институализация КСО в России: Социальная хартия российского бизнеса. Социальная миссия и основные принципы российского бизнеса

6. Основные модели КСО в России и практика их реализации

7. Социальный аудит как многовекторная социальная коммуникация. Принцип включенности стейкхолдеров в процесс социального аудита.

8. Европейский и российский опыт социального аудита бизнеса. Основные трудности составления нефинансовых отчетов.

Задание 1.

Проанализируйте публичный отчет о социальной деятельности любой крупной компании. Покажите, что организация социального партнерства является одной из главных задач достижения бизнес целей компании.

Задание 2.

Каковы ожидаемые и реальные выгоды бизнеса и местного сообщества от реализации социальных программ. Приведите примеры, иллюстрирующие преимущества, которые получила компания от реализации долгосрочных социальных инвестиций (на примере Самарского региона)

Задание 3.

Подготовьте сообщение на тему:

Социальная миссия и основные принципы российского бизнеса (Социальная хартия российского бизнеса)