Генри Минтцберг – умения и способности лидеров:

- быть равным (поддерживать отношения);

- быть лидером (руководить, брать ответственность);

- разрешать конфликты;

- эффективно обрабатывать информацию;

- уметь принимать нестандартные управленческие решения;

- распределять ресурсы в организации;

- дар предпринимателя (риск, нововведения);

- искусство самоанализа.

• Теория харизматического лидерства основана на предположении о том, что последователи черпают вдохновение от лидера, стремятся ему подражать. Идентификация членов группы характеризуется тем, что сотрудник ставит коллективные ценности выше личных интересов, при необходимости готов отступить от своих потребностей.

• Факторно-аналитическая теория основана на индивидуальных качествах лидера, характерных для него стиля и черт поведения; стиль поведения связан с достижением определенных целей.

Виды лидерства. Среди лидеров принято выделять формальных и неформальных лидеров.

Формальное лидерство – назначение (официальное) для осуществления руководства. Степень воздействия зависит от занимаемой должности, статуса в организации.

Неформальное лидерство – когда человек в силу личностных качеств, способностей может увлечь и повести за собой др. людей. Иногда более значим для организации, чем формальный лидер. Влияние исходит из признания членами организации личного превосходства лидера. Выдвигается членами коллектива, может составить оппозицию формальному лидеру

Формальное и неформальное лидерство дополняют друг друга, сочетаются в лице влиятельного управляющего; могут вступать в конфликт – тогда продуктивность деятельности организации падает. Одна из важных задач лидера (формального, неформального ) – устранение деструктивного потенциала организации, посредничество в разрешении конфликтов.

Функции неформального управления

Функции формального управления

- реализация общих материальных и социальных интересов; - защита от лишнего давления администрации, лишней интенсификации труда; - получение и передача информации (нужной или интересной); - облегчение коммуникации, налаживание взаимопомощи при решении организационных и личностных задач; - сохранение и культивирование культурных, социальных, государственных, религиозных и др.ценностей; - удовлетворение потребности в групповой принадлежности, в признании, в уважении, идентификации; - создание благоприятной среды деятельности и психологического удобства, преодоление отчуждения, обретение уверенности и спокойствия; - адаптация и интеграция новых и молодых работников; принятие их в коллектив, приспособление к требованиям организации, упрощение видов коммуникации.

- установление статусов, прав, обязанностей членов группы; - четкое определение и распределение ролей; - обеспечение единства всех составных частей организации; -связь разных подразделений с ее общими целями; - целесообразное публичное разделение труда; - обеспечение повышения эффективности за счет известного ограничения контраста в организации

Лит-ра:

1. Вересов Н.П. Психология управления: учеб пособие. – М: Вычислительная математика, 2001.

6