- •Тема 9: Личность подчиненного
- •1. Человеческий капитал – главный ресурс организации
- •2. Интраличностные факторы, влияющие на поведение личности, успешность ее деятельности в организации
- •3. Особенности различных типов темперамента, их учет руководителем
- •Слабые места
- •Психофизиологическая совместимость
- •4. Ценности руководителя и подчиненных, определяющие эффективность их деятельности
- •5. Другие характеристики, влияющие на успешность профессиональной деятельности
- •6. Экстраличностные факторы, определяющие поведение личности в организации
- •7. Социально-ролевые и профессионально-ролевые типы сотрудников
- •Профессионально значимые черты личности, необходимые для эффективной деятельности
- •Личностно-поведенческие характеристики персонала
- •Факторы, влияющие на индивидуальное поведение и успешность деятельности
7. Социально-ролевые и профессионально-ролевые типы сотрудников
1. По степени участия в жизни коллектива:
Актив - инициаторы и организаторы всех коллективных дел и решений; выдвигают идеи, берут на себя большую часть их реализации, организуют совместную деятельность членов коллектива; опора для руководителя в управлении коллективом.
Добросовестные исполнители – стремятся к коллективным делам и интересам, по разным причинам не проявляют активности и инициативности.; их активность можно повысить, поручая заведомо успешные дела ( повысит уверенность в себе, снизит психологические барьеры).
Пассив – болото; к коллективу относятся потребительски-безразлично, ищут во всем личную выгоду; поручения заваливают, если они им не выгодны. Если коллектив слаб для оказания давления на них, их лучше не трогать, но надо жестко контролировать, оценивать их деятельность.
Дезорганизаторы – разрушители коллектива, действуют наперекор лидерам, руководителю; стремятся к самоутверждение через разрушительное вмешательство в дела других сотрудников. Руководителю если не удается привлечь их на свою сторону, следует нейтрализовать
2. По авторитету и силе влияния:
Лидеры – авторитет в глазах большинства, сильное влияние на весь коллектив.
Предпочитаемые – умеют влияние не менее чем на треть коллектива.
Принимаемые – имеют авторитет в рамках своей группировки.
Пренебрегаемые – нет влияния в коллективе, сами стремятся подлаживаться под общий настрой коллектива, ориентируются на мнение большинства.
Отвергаемые – испытывают отрицательное отношение коллектива к себе; могут выступать в роли дезорганизаторов.
Профессионально значимые черты личности, необходимые для эффективной деятельности
Практик-организатор – консервативен, развитие чувство долга, предсказуемое поведение. Положительные качества: организационные способности, практический ум, работоспособность, дисциплинированность. Отрицательные качества: недостаток гибкости, невосприимчивость к недосказанным идеям.
Председатель - спокоен, уверен, развитое самообладание. Положительные качества: оценка объективной ценности идей, стремление к достижении цели. Отрицательные качества: ординарный интеллект, умеренные творческие способности.
Оформитель решения – динамичен, спокоен, склонен опережать других. Положительные качества: напористость, готовность бороться с инертностью, неэффективностью. Отрицательные качества: склонность поддаваться провокациям, раздражительность, нетерпимость.
Новичок со свежим взглядом – индивидуален, неортодоксален, серьезный склад ума. Положительные качества: развитие интеллект, воображение; обширные знания, одаренность. Отрицательные качества: витает в облаках, невнимателен к деталям, правилам.
Разведчик ресурсов – экстраверт, с энтузиазмом, любознателен, коммуникабелен. Положительные качества: легко вступает в контакт, узнает все новое, легко разрешает возникающие трудности. Отрицательные качества: быстро теряет интерес, когда теряет увлеченность.
Советник (судья): трезвость ума, осторожность, малоэмоциональность. Положительные качества: осмотрительность, рассудительность, практичность, настойчивость. Отрицательные качества :неспособность увлечься и увлечь других.
Душа группы: мягок, чувствителен, ориентирован на общение. Положительные качества: с готовностью отвечает на нужды людей и требования ситуации; способствует формированию дружеской атмосферы. Отрицательные качества: нерешительность в критические моменты.
Доводчик: совестлив, любит порядок, опаслив. Положительные качества: способность доводит дело до конца; педантичность, взыскательность. Отрицательные качества: тревожность по пустякам, нежелание давать коллегам достаточную свободу действий.
