- •Тема 9: Личность подчиненного
- •1. Человеческий капитал – главный ресурс организации
- •2. Интраличностные факторы, влияющие на поведение личности, успешность ее деятельности в организации
- •3. Особенности различных типов темперамента, их учет руководителем
- •Слабые места
- •Психофизиологическая совместимость
- •4. Ценности руководителя и подчиненных, определяющие эффективность их деятельности
- •5. Другие характеристики, влияющие на успешность профессиональной деятельности
- •6. Экстраличностные факторы, определяющие поведение личности в организации
- •7. Социально-ролевые и профессионально-ролевые типы сотрудников
- •Профессионально значимые черты личности, необходимые для эффективной деятельности
- •Личностно-поведенческие характеристики персонала
- •Факторы, влияющие на индивидуальное поведение и успешность деятельности
5. Другие характеристики, влияющие на успешность профессиональной деятельности
Пол - оказывает влияние на особенности выполнения профессионально деятельности, ее успешность, и особенности взаимодействия с руководителями. Установлено, что женщины более законопослушны, уважение к власти, менее нацелены на успех. Нет различий в производительности труда и удовлетворенности
|
Параментры сравнения общения, профдеятельности |
женщины |
мужчины |
|
Выносливость к нагрузкам |
Менее выносливы, в авральном варианте работы допускает много ошибок |
Более выносливы; способны трудиться в авральном режиме без срывов |
|
Характер работы |
Лучше переносят монотонность, рутинность работы; хуже переносят смену ритма, видов действий |
Более устойчивы к переменам в деятельности (виды, ритм) |
|
Сосредоточенность |
Не могут долго работать с полной погруженностью, нуждаются в перерывах |
Долго сосредоточено могут работать |
|
Выполнение инструкций |
Более точны в выполнении, нуждаются в более четких инструкциях |
Инструкции обобщенного характера |
|
Психологическая чувствительность |
Выше, особенно в социальной сфере, руководителю надо тщательно готовиться в общению, учитывать повышенную эмоциональность и обидчивость |
Менее чувствительны и эмоциональны |
|
последовательность |
Быстро меняют точку зрения, более адаптивны |
Последовательны в словах и поступках, поведение более логично |
|
Выяснение отношений |
Привлекают третейского судью |
Склонны действовать на прямую |
|
Производственные отношения |
Психологическое соперничество; важнее положение в коллективе, отношения с руководством |
деловое соперничество; важнее утвердить себя в профессиональной сфере |
|
Восприятие |
Более детальное, обращают внимание на детали, особенности |
Более целостное, обращают внимание на суть сообщения, ситуации, процесса |
|
Неблагоприятные условия труда |
Более терпимы при условии компенсации |
Менее терпимы |
|
Мотивация производственной деят-ти |
Условия труда |
Содержание труда |
Возраст. У молодых – текучесть кадров выше, но меньше пропусков работы (при этом они лидируют в пропусках без уважительной причины). Если нет новейших технологий, то удовлетворенность трудом с возрастом возрастает. В работе с людьми необходимо учитывать возрастные, функциональные изменения как результат развития личности (развитие органических, нравственных, психических качеств); учитывать существование кризисов развития, когда личность наиболее чувствительна к влиянию со стороны.
Семейное положение. Семейные более дисциплинированы, более удовлетворены трудом, реже увольняются.
Стаж работы. Чем выше стаж, тем ниже кол-во пропусков и текучести кадров.
6. Экстраличностные факторы, определяющие поведение личности в организации
Внешние обстоятельства и условия – факторы, обуславливающие поведение личности.
Рабочая среда - обстановка, положение, окружающие персонал в процессе трудового взаимодействия в организации и влияющие на формирование поведения работника.
Установлено, что:
1. Прогноз поведения человека (группы) в новой ситуации на основе знания только их интраличностных особенностей ненадежен.
2. Ситуационные факторы часто имеют решающее воздействие на поведение человека, хотя окружающие стремятся увидеть причины в его личностных особенностях (ошибка атрибуции).
3. Недостаточно доказано влияние условий воспитания и детских проблем на поведение взрослого человека.
4. Поведение в новой ситуации имеет низкую степень предсказуемости.
5. Достаточно верный прогноз поведения возможен на основе житейского опыта.
Ситуация накладывает ограничения на поведение, что препятствует проявлению интраличностных свойств личности.
Принципы, лежащие в основе различий в поведении людей:
- ситуативности;
- субъективной интерпретации конкретной ситуации;
- напряженности систем.
На поведение персонала влияют также:
Круг общения субъекта – может быть личным, служебным, ближайшим; кругом периодического и эпизодического общения.
Роль и статус в группе – целенаправленно поддерживается в помощью ритуалов, специальной информации, др. мероприятий.
