бакалавры выпуск 2015 / ИМЭ / Специалитет / Перечень вопросов для ИМЭ 2012
.docПримерный перечень вопросов
для итогового междисциплинарного экзамена
по специальности 080507 «Менеджмент организации»
специализация Менеджмент торговых предприятий
(основная образовательная программа и сокращенная основная образовательная программа)
в 2011-2012 учебном году.
«Менеджмент торговой организации»
1 . Регулирование деятельности торговых организаций (предприятий) оптовой и розничной торговли на уровне государственных органов и органов местного самоуправления.
2. Современные тенденции в менеджменте оптовой торговли.
3. Функции оптовой торговли на потребительском рынке товаров и услуг и концепция двухуровневой системы управления в современных условиях.
4. Виды оптовых торговых организаций и особенности управления ими.
5. Виды посредников на рынке оптовых услуг, их характеристика и критерии их выбора.
6. Виды и функции организаторов на рынке оптовых услуг, структура их органов управления.
7. Управление оптовым ассортиментом и факторы его определяющие.
8.. Управление оптовыми закупками и цепями поставок: сущность, стадии и критерии выбора оптимального способа закупочной деятельности оптовой торговой организации.
9. Управление каналами дистрибуции на рынке оптовых услуг: виды дилеров и дистрибуторов, их функции и структур органов управления.
10. Управление оптовой продажей товаров: оценка каналов товародвижения, критерии и принципы их оптимизации.
11. Современные технологии в обслуживании оптовых покупателей.
12. Управление складской сетью оптовой торговой организации: типы складов, определение потребности в мощности и тенденции развития.
13. Управление технической оснащенностью оптовых складов: виды оборудования, определение потребности, механизация и автоматизация складских операций.
14. Управление складским технологическим процессом: содержание, технологические схемы в зависимости типизации и механизации склада, его оптимизация.
15. Розничная торговля в качестве посредника для эффективной дистрибуции товаров производителя.
16. Видовое и типовое разнообразие розничных торговых организаций: их синтез и варьирование форматов для повышения конкурентоспособности организации.
17. Принципы и критерии оптимального выбора месторасположения розничного торгового предприятия (на территории поселений и внутри торговых объектов).
18. Управление ассортиментом в розничной торговой организации: политика, оперативное управление, оптимизация.
19. Управление товароснабжением розничных торговых организаций: стадии процесса управления закупками; критерии выбора товара и поставщика.
20. Управление торгово-технологическим процессом в магазинах с учетом методов продажи и современных направлений НТП.
21. Централизованное и децентрализованное управление в ритейловых сетях и функции распределительного склада.
22. Методы стимулирования потребителя на разных стадиях процесса продажи.
23. Система мерчендайзинга в розничной торговой организации: принципы, приемы, оценка эффективности.
24. Корпоративный стиль как фактор активизации продвижения товара и организации.
25. Комплекс услуг розничной торговой организации с учетом ее формата.
«Стратегический менеджмент»
-
Стратегическое управление: сущность, цели и задачи.
-
Формирование стратегических целей и критерии их оценки.
-
Стратегический маркетинг как составная часть стратегического менеджмента.
-
Стратегический потенциал организации.
-
Взаимосвязь видов стратегии и политики организации.
-
Влияние стратегий на формирование организационных структур управления.
Инновационный менеджмент»
-
Инновационный менеджмент: возникновение и становление, цель и задачи.
-
Нововведения (инновации) как объект инновационного менеджмента: понятия инновации, ее свойства и основные виды.
-
Инновационная сфера как условие нововведений: особенности основных элементов (рынок новаций, рынок инноваций, рынок инвестиций).
-
Факторы объективного и субъективного порядка, оказывающие влияние на развитие инновационной деятельности.
-
Организация и формы инновационного менеджмента: инновационный процесс и его функции, организационная структура.
-
Управление инновационным проектом: разработка программ и проектов, мониторинг и контроль реализации.
-
Инновационные приемы в менеджменте организаций: бенчмаркинг, инжиниринг, реинжиниринг, мэрджер, аутсорсинг.
«Управленческие решения»
39. Функциональная направленность и целевая ориентация управленческих решений.
40. Типология и модели управленческих решений.
41. Организация процесса разработки управленческих решений с учетом влияния факторов внешней среды.
42. Приемы разработки и выбор управленческих решений в условиях неопределенности и
риска.
43. Ответственность и контроль реализации управленческих решений.
44. Эффективность и качество управленческих решений.
Управление персоналом
45 .Персонал предприятия как объект управления.
46. Служба управления персоналом как основной элемент системы управления персоналом организации.
47. Обеспечение организации персоналом.
48. Адаптация персонала и ее основные виды.
49. Развитие персонала организации.
50. Мотивация персонала в процессе трудовой деятельности.